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basée sur 4357 avis publiés
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Derniers avis clients
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Découpe conforme et de qualité Produits hyper bien emballés et le service client est joignable et à l'écoute Au top!
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Honnêtement vous avez vraiment assuré du début à la fin rien a ajouter Si toutes les sociétés pouvaient aussi Sérieuse Je recommande
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Le délai et la qualité de réalisation. Le seul point a revoir serait au niveau du site lorsque j'ai déposé mon fichier, il m'a indiquer un souci au niveau du fichier alors que j'avais par le passé utilisé ce même fichier, dans lequel sur la pièce il y a 2 trous. Dans les 2 pièces reçu les 2 trous n'était pas présent. Ce point ci n'était à mon sens pas trop clair.
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Bien - Efficacité du service Améliorer - les tarifs de fabrication
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Il est très facile de commander exactement ce que je veux et la qualité des matériaux que j'ai reçus est excellente. Le service de livraison est également très bon.
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Emballage grossier et difficile à ouvrir. Plusieurs couches de chutes de cartons entourées d'un ruban adhésif difficile à découper. Risque de blessures.
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Prix désormais absolument excessif
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, l'état actuel du marché des matières premières nous a obligé à augmenter nos prix. Mais notre cas n'est pas isolé, vous constaterez une hausse des prix chez la plupart de nos concurrents. Je vous invite à vous informer sur l'inflation actuelle dans le domaine de la métallurgie et de l'industrie. Nous sommes conscients qu'une telle hausse peut perturber certains de nos clients et nous en sommes navrés. Cordialement, John
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Un superbe service, rapide et pas cher. C'est John Steel que je préfère !
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Sav top, fait rapidement, le top de la pièce coupée au laser en urgence!
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Objet rayé et déformé, la réponse donnée par sav est que je n'ai pas commandé la bonne tôle ,hors rien n'est clairement indiqué sur le site lors de la commande.
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Réponse de John Steel
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Bonjour à vous, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, le choix de matière est un moment crucial. Le fait que nous proposons un service de personnalisation induit qu'il n'y a aucune rétractation possible. C'est pour cette raison que nous proposons un service avant/pendant/après vente disponible. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous vous répondrons rapidement et avec la réponse à vos interrogations. Vous trouverez toutes les informations utiles sur nos matières dans les fiches produits associées. C'est important de bien les consulter lorsque l'ont lorsque l'on hésite sur les matières métalliques ou bois. Nous sommes cependant navrés que les produits ne vous conviennent pas. Très belle journée. John
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Reprise et optimisation du fichier DXF par le support de JOHN STEEL
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Quialité, rapidité
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2 commande réalisées, 2 fois complètement satisfait : conforme à la commande, rapide. Je recommande.
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Travail de qualité, expédition plus rapide que prévu.
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Rapide et bonne prestation
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Pouvoir intégrer son plan de pièce est top. Il faut cependant avoir un fichier nickel. Sinon c'est très bien fait. Peut être qu'un exemple en photo sur les options serait bien ...ça donne le rendu. Les pièces reçus sont top, livraison rapide, très bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Configurateur simple d'utilisation - prix correct - délai de production et expédition rapide - bon suivi de la commande et de la livraison
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