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★★★★★
basée sur 389 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Societe sérieuse et matériel de bonne qualité Super réactivité au téléphone à noter : à lécoute du client !
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Le contact téléphonique, le conseil et la rapidité
Jean-marc B.
Le
4
/5
★★★★☆
Foil de bonne qualité fonctionne quelque soit le niveau. Ne pas hésiter à contacter léquipe de Sroka qui vous renseignera au mieux !
Julien M.
Le
5
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★★★★★
Qualité du service et produits au top très bon rapport qualité prix Équipe très compétente à l'écoute des clients
Frederic V.
Le
2
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★★☆☆☆
Foil sroka indémontable bloque dans fuselage...pourtant graissé tefgel puisque difficulté les premieres fois, puis apres impossible... a perdu de sa valeur a la revente... board 90l sroka utilisation strapless uniquement de la board et boitier fissuré, la réparation m a couté 150 alors que je n avais pas eu de remise sur l achat la renvoyé m aurait fait perdre du temps et sroka aurait il pris en charge? je fais parti des plus expérimenté en wingfoil et kitefoil donc cela n est pas bon pour la pub sroka... meme si shape de foil sont correctes
Jean-pierre M.
Le
Réponse de Sroka Company
Le
Bonjour. Je suis assez étonné de votre remarque. Comme tout produit vendu en France , nous garantissons les produits 2 ans. De plus nous produisons les planches en France donc cela veut dire que nous avons totalement la capacité de prendre en charge la réparation de votre planche. Effectivement si nous ne sommes pas mis au courant que vous avez eu un problème sur cette planche de 2020, je ne peux pas répondre à votre demande. Cette réparation aurait été gratuite pour vous si vous nous aviez contacté. A propos de votre foil indémontable, nous vous rappelons que sur la notice d'utilisation il est clairement indiqué en Gras, qu'il faut démonter et rincer son foil après chaque session. Effectivement sur le foil de 2020, si vous n'avez pas démonté votre foil sur une longue période, le démontage est impossible. C'est pour cette raison qu'en 2021, nous avons totalement changé la connexion du foil pour éviter ce type de problème. Nous vous rappelons que nous sommes joignables tous les jours de la semaine du lundi au vendredi de 9h10 à 18h par téléphone, tchat et email éventuellement.
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★★★★★
J'utilise très fréquemment votre foil en windfoil avec les deux ailes j'en suis super content pas envie de changer je me fais plaisir merci à vous
Sébastien B.
Le
3
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★★★☆☆
Service de qualité
Jean-françois P.
Le
5
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★★★★★
10/10
Vaidotas V.
Le
5
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★★★★★
Commande arrivée dans les temps Petit soucis sur le leash et le contenu du pack du foil, tout a été renvoyé en 48h ! Merci pour ce super service
Cédric F.
Le
5
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★★★★★
Grande qualité des produits, la finition au top, et le look bien évidement.
Matthieu M.
Le
5
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★★★★★
Contacts faciles , conseils au tel. , latte de wing valve défectueuse et rapidement remplacee Produits(kitefoil et wingfoil) bien adaptés aux différents niveaux
Thierry D.
Le
5
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★★★★★
Matériel de qualité. Fabricant très réactif et très bon conseiller. En prime, prix attractifs. A recommander
Ducornet G.
Le
5
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★★★★★
Matériel de qualité à un prix abordable
Mourad E.
Le
5
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★★★★★
Rapidité de la livraison, contact téléphonique, qualité du produit
Sacha L.
Le
5
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★★★★★
Produit très qualitatif, tout était conforme et facile.
Franck-alain J.
Le
5
/5
★★★★★
Qualité des produits, conseils en amont et services au top. Super rapport qualité prix, et la touche made un Breizh qui fait la différence. Je recommande !
Nicolas S.
Le
5
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★★★★★
Matériel haute qualité mais SAV peut réactif ou qui ne répond pas.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Fuselage foil tordu suite achat occasion, hyper réactivité du boss dans la réponse, les conseils et l'envoi du nouveau produit. Je recommande !
François A.
Le
5
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★★★★★
Nous sommes ravie nous avons chacun le notre le service client au top merci à tous 🙂
Virginie B.
Le
5
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★★★★★
Conseils au top
Marc L.
Le
5
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★★★★★
Super matos super conseil
Julien C.
Le
5
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★★★★★
Tous bien, très bon service
Stefan W.
Le
5
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★★★★★
Bons produits et service à l'écoute et efficace
Clément F.
Le
5
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★★★★★
J'ai commandé un paddle Sroka il y a maintenant 5 ans. La livraison avait été très pro, rapide et bien conditionné. Il n'a pas bougé en 5 ans d'utilisation régulière en mer et lac.
Julien F.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai une planche air 5.3 et j'en suis très satisfait. Débutant 70kg. C'est vraiment costaud et bien conçu.
Manuel A.
Le
5
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★★★★★
Des très bons conseils au téléphone
Roman S.
Le
5
/5
★★★★★
Service de qualité comme les produits
Jean-marc D.
Le
4
/5
★★★★☆
Les conseils et la materiel tres abouti.
Philippe S.
Le
5
/5
★★★★★
Service client à l'écoute et très réactif
Acheteur Vérifié
Le