Avis clients de Sroka Company

Bonne expérience chez soca avec Bruno toujours aussi passionné prêt à donner des conseils à rendre service malgré un peu de retard dans la livraison de ma commande bonne continuation.

Satisfait du produit mais coloris non respecté.

Satisfaite de mon choix. Cependant dommage que le pad soit déjà décollé lors de l’ouverture du colis. SAV contacté depuis 1 semaine et toujours pas de réponse ….

Livraison rapide et conforme à la commande.

La poignée du paddle est très moyenne en qualité

livraison très rapide, par contre j'ai ensuite demandé des renseignements sur comment améliorer le retour en position de l'aileron rétractable, je n'ai pas eu de réponse...

Livraison chaotique mais produit OK

Très bon contact, dommage que le modèle de paddle qui m'intéressait à la base et donné comme dispo ne l'était plus en fait. Celui conseillé du coup me semble très proche a l'utilisation de celui que j'ai déjà... C'est dommage.

Contente de mon achat. En revanche je n'avais pas noté qu'il était équipé d'un aileron US et je trouve que ce système n'est pas pratique et assez contraignant à fixer. C'est le seul point qui me déçoit un peu de mon choix mais je verrai bien à l'usage.

... je n'ai toujours pas reçu la sacoche du foil livré... en 2 fois... il y a deja un certain temps... j'ai meme le sentiment à réception de ce mail enquête ... que vous semblez considérer cette cde soldée. (cela étant dit, il n'y a aucune urgence)

J'attends votre réponse concernant l'extension de garantie à 2ans.

Colis reçu en parfait état et très bon matériel.. c'est parfait.

Ras Livraison rapide

Excellente entreprise

Bonjour, Commande et délai de livraison au top mais le transporteur laisse à désirer… carton du colis endommagé et laisser sous la pluie…. Heureusement c était une wing ! Changer de transporteur svp 🙏🏼 sinon bravo à votre compagnie 🍀👍🏼 salutations.

Sroka, ça déchire ! J'ai acheté un second paddle pour mon fils en âge maintenant de naviguer. Pour son premier, j'ai choisi le 1er prix et je dois dire que la qualité est au rendez-vous. Je suis dans la Baie de Saint Malo qui remue pas mal et il a rapidement pris en main sa board. Bon, il a un super papa coach hahaha mais sans le bon matériel indispensable, ça n'aurait pas été le cas. Par contre je déconseille la pagaie premier prix du kit car l'attache a péter a la première sortie.

Très content, en revanche je suis déçu de ne pas avoir les protections du foil lorsqu'il est monté pour le transport, est-ce qu'il y aurait moyen d'en avoir un pour pas trop chère ?, merci par avance

J’ai commandé le pack de cales de stab. J’utilise depuis 3 mois uniquement la cale positive de 2 degrés sur le stab 180. Je pèse 61kg. La cale est de bonne qualité mais je trouve dommage de devoir acheter 50€ de cales pour ne m’en servir que d’une seule.

C'est bien

Livraison très rapide, mais n as pas tenu compte du commentaire ajouté à la commande.

Livraison sur la.corse toujours un peu longue ??

Aucun problème pour les expéditions de matos.

Une excellente petite boite en technique, de nets progrès à faire en commercial. Si le patron le veut, je peux lui faire un debrief via Zoom de mon expérience d'achats...répétés.Matos au top donc, mais il va falloir être aussi performant avec les clients pour durer.

Bien

bien adapté à la voile

C'est une petite société qui fait d'excellents produits techniques. Le commercial gagnerait et pourrait être amélioré pour un succès de longue durée.

Je pèse 60kg et je débute en wingfoil. J’ai acheté le pack Sroka skyrider 5’7 (105L), s-foil 1750, wing 4m2. La 4m2 permet de naviguer confortablement à partir de 15 noeuds bien établi pour quelqu’un qui ne maîtrise pas parfaitement le pumping. Le foil est de qualité, l’aile de 1750 est très porteuse (peut-être trop vu mon poids) et stable, idéal pour débuter. Le mât du foil accumule de l’eau (je ne sais pas si c’est problématique mais je le souligne). La planche fonctionne bien sur les touchettes et ne colle pas à l’eau. Pas de problème non plus pour décoller avec. Elle semble robuste. J’en suis satisfait. Le SAV de Sroka est excellent et rien que pour ça vaut le coup d’acheter chez eux. J’ai eu un problème de visseries rapidement résolu grâce au SAV. De plus n’hésitez pas à les appeler pour avoir des conseils techniques de navigation ou autre, ils sont passionnés et vous répondront avec plaisir. Merci Bruno et Tristan pour votre travail.

J'ai vraiment aimé le relationnel de la personne par tchat même si au final in vendeur agree Sroka me diy qu'il n'aurait pas fallu que je prennes ce modèle... Bref il avance mais pas sûr que le prochain soit de cette marque...

Très bon SAV. Une équipe compréhensive et à l'écoute.

Foil de bonne qualité fonctionne quelque soit le niveau. Ne pas hésiter à contacter l’équipe de Sroka qui vous renseignera au mieux !

Service de qualité

les conseils et la materiel tres abouti.