★★★★★
basée sur 422 avis publiés
Derniers avis clients
TRES EFFICACE, RAPIDE ET SERIEUX
Rapidité de livraison, très satisfaite
Rapide efficace
Un super produit, servi dans d’excellentes conditions. Je suis ravi.
Le boitier est arrivé tres abimé . je suppose que c'est un mauvais choix d'emballage.
Bon service client répond très vite en cas de problème et produit super
Au top
Site fiable, professionnel avec envois rapide et des prix très intéressant. Je recommande.
Envoi très rapide d'un produit conforme à la description
Tout est parfait
Parfait
Satisfaite de ma commande livraison rapide
Livraison rapide comme indiqué sur le site, produit reçu conforme à la description. Je recommande ce site
Service rapide et suivi du transport au top. merci
Très déçu par la livraison. Incompréhensible, la livraison à domicile est offerte, mais la livraison en point relais est à 13€. C'est un non-sens économique pour l'entreprise et même pour certains clients, comme moi, qui n'ont aucun moyen de réceptionner un colis à domicile puisqu'ils travaillent, mais ne souhaitent pas non plus payer 13€ supplémentaires. C'est la 1ère fois de ma vie que je vois une livraison à domicile offerte mais payante en point relais, l'inverse étant bien entendu la norme et totalement rationnel. Cette fameuse livraison à domicile se fait évidemment sur un créneau d'une journée complète et il est donc impossible d'anticiper le moment où il faut être chez soi. En bonus, le livreur ne prend pas la peine d'appeller le client ou même de pousser la porte et rebrousse chemin quand il tombe sur une porte à code... ouverte en journée, sans besoin du code. Bref, tout est à revoir côté livraison.
Concernant le livreur qui ne s'est pas présenté à votre porte, l'information sera remontée au service concerné, sachez que nous ne pouvons choisir l'ensemble des livreurs de colis de la France entière. Nous faisons notre maximun pour que les livraisons soient rapides et efficaces, ce genre de situation reste très exceptionnel.
Si vous souhaitez une livraison en point relais, n'hésitez pas à nous contacter, il est toujours possible de discuter ensemble d'une solution arrangeante pour vous et pour notre boutique.
Cordialement, l'équipe Sport Emotion
Parfait
Envoie rapide! Et large choix avec de super tarifs sur le site
Envoi assez rapide, on m'a même prévenu que ma commande serait finalement livré en 2 colis séparés,ça fait plaisir de voir qu'on nous informe en cas d'imprévu.
Site très fiable. Commande reçue rapidement après l'achat. Finalement le produit ne me convient pas et je le renvois le lendemain. Retour (aux frais du client) et remboursement accepté sans soucis. Je recommande vivement.
Livraison un peu longue. Prix normal, j’aurais préféré une petite remise plutôt que des points fidélité que je ne vais pas utiliser.
La livraison nickel, en revanche la boite complètement abimée, heureusement le masque nickel.
Très bien, merci pour tout.
Préparation des skis et montage des fixations impeccables. Expédition rapide. Seul bémol. La paire de ski est livrée telle quelle dans un emballage carton sans protection particulière (papier bulle, etc..)
Bien
Sercice de qualité et envoi soigné et rapide bravo !
Parfait
Service apres vente déplorable, j ai retourné le produit car ça n allait pas. On n a pas voulu me le rembourser car soit disant le vêtement a été porté! Ce qui est faux, en plus il y avait encore les étiquettes! Donc je me retrouve avec une veste à 250€, que je n utilise pas. Merci beaucoup!!!
Super, rien à redire ...
Livraison ultra rapide ,merci au top
Bien reçu et en bon état. Merci aussi pour la rapidité du service.
Site avec des prix intéressants , seulement beaucoup de rayon sont vides ou très peu approvisionnés
Service au top !
Très satisfait du service, communication réactive et claire avec l'équipe, expédition rapide.
Délai de livraison rapide et super prix. rien à redire
Aucun souci pour ma commande
Très professionnel
Je recommande
Super réactivité, commande reçu rapidement et bien emballée avec la facture papier à l'intérieur.
Très pro. Envoi rapide. Produit impeccable.
Avant la commande, pour éviter tout anomalie concernant la taille de ma nouvelle housse de snowboard, j’ai appelé la boutique un samedi et suis tombé sur une personne (F) très pro et qui m’a très bien renseigné. Commande effectuée et reçu rapidement. Je recommande très fortement . Bravo