Français 
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
Avis clients de SPORENCO
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 782 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des articles avec les descriptions, assurant ainsi une satisfaction élevée quant à la qualité des produits reçus. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur la promptitude des envois et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, les clients appréciant le support disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre des situations.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai commandé des ballons de Volley Ball sur Sporenco. Tarif raisonnable. Commande conforme, bien emballée.
Livraison un peu lente
Livraison un peu lente
Réponse de SPORENCO
Bonjour nous vous remercions pour votre avis déposé et vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous vous offrirons la livraison lors de votre prochaine commande. Sportivement Camille de Sporenco.
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique, seul bémol sur les housses de protection de piquets de touche car toutes les informations ne sont pas communiqués sur le site (possibilité de personnaliser la hauteur, compatibilité avec les piquets existants...) .
A
Note : 4 sur 5
Navigation intéressante sur le site; bonne communication pour le suivi de la commande; livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et livraison dans les délais sur la Métropole
En revanche, déçue que la livraison ne se fasse pas en Polynésie française
En revanche, déçue que la livraison ne se fasse pas en Polynésie française
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site.
A
Note : 4 sur 5
rasignaler
A
Note : 4 sur 5
délais trop long
A
Note : 4 sur 5
Produits très bien, petit bémol lorsque l'on paye par chèque, le chèque a été encaissé mais il a fallu relancer le vendeur pour que la commande parte... (cela dit comme beaucoup de sites)
Réponse de SPORENCO
Bonjour, effectivement il y a eu un loupé sur la transmission d'informations entre notre service comptable et notre service commercial. Encore toutes nos excuses, nous allons travaillé sur l'amélioration du process. Cordialement, Camille.
A
Note : 4 sur 5
bon commercial. bon rapport qualité/prix.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site aisée,description précise des produits ( ceux que j'ai consultés).
A
Note : 4 sur 5
Carton abimé, haies ok
A
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison plus longue que prévue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé très endommagé avec beaucoup de retard
Réponse de SPORENCO
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison et l'état dans lequel le colis est arrivé et nous partageons notre insatisfaction. Habituellement nous ne livrons pas en dehors de la France métropolitaine (cf nos CGV) car notre logistique n'est pas organisée pour cela. Lors de la réception de votre commande, en raison de la taille du produit / colis nous avons pris la décision d’honorer votre commande. Force est de constater que nous avons encore des progrès à faire au niveau transport pour livrer en dehors de la France métropolitaine. Encore toutes nos excuses pour la mauvaise qualité de la livraison. Sportivement François
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, tut c'est bien passé (excepté un petit délai qui coûte une étoile...
A
Note : 4 sur 5
Bien mais petit soucis dans la livraison
Réponse de SPORENCO
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande. Nous avons remonté l'information au transporteur afin d’améliorer le niveau de service. Cordialement, François.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Envoie dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Clair et précis
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et produits conformes à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'aurais bien mis 5 étoiles mais comme il y a toujours des choses à améliorer en fonction de l'évolution et de l'existence des clients mais c'est un service excellent site internet, au top.
A
Note : 4 sur 5
livraison trop longue et mal organisée avec DPD
Réponse de SPORENCO
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et vous prie à nouveau de nous excuser pour le délai de livraison plus long que celui indiqué lors du passage de votre commande. Nous avons transmis votre commentaire ua transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci
A
Note : 4 sur 5
Un peu de confusion pour trouver mon adresse qui était pourtant bien libellée. J'ai attendu un autre jour pour être livré.
A
Note : 4 sur 5
Tapis moins cher que les autres sites et jamais rencontré de problème, super !
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi commercial
Très bon produit
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
prise de commande et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide!
A
Note : 4 sur 5
Clair et complet
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour les chasubles.
Par contre le livreur s’est trompé d’adresse et a livré à qq’un d’autre, qui heureusement a ouvert le paquet et vu mes coordonnées téléphoniques
Par contre le livreur s’est trompé d’adresse et a livré à qq’un d’autre, qui heureusement a ouvert le paquet et vu mes coordonnées téléphoniques
Réponse de SPORENCO
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous n'avons pas eu connaissance du loupé à la livraison et même si vous avez pu récupérer votre colis, nous vous prions de nous en excuser. Nous remontons l’information au transporteur. Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur notre www.sporenco.com
A
Note : 4 sur 5
Bien. Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Service top et livraison rapide. Je recommande Sporenco.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide