Avis clients de Soway anti-UV

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 893 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des chapeaux anti-UV, soulignant leur efficacité et leur élégance, avec des descriptions concrètes comme protection fiable contre les UV, matière agréable et légèreté qui facilitent le port et le transport. Ils mettent en avant une livraison rapide et fiable, des envois conformes et un service client apprécié, ainsi que des experiences positives liées à la facilité d’achat sur le site et à la rapidité de la réception. Le rendu produit est souvent perçu comme esthétique, confortable et pratique, avec des détails comme visière large, souplesse permettant de rouler ou aplatir le chapeau, et bonne adaptation à diverses situations (balades, plage, conduite). De plus, les retours mentionnent la satisfaction générale et la fidélité à la marque, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
FRANCOISE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Conforme aux attentes.
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
très satisfaite du résultat
A
Anne-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Tout s’est bien passé délais respectés
S
sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Accessoires indispensables et légers à emporter partout
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je ne l'ai pas encore utilisé. Je verrai quand il y aura plus de soleil. Rapidité de livraison.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
J'aime ma nouvelle casquette mais j'ai peur qu'elle change de texture si je la lave. Et, évidemment, il faudra bien que je la lave un jour!....
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Deuxième commande; produits adaptés à la protection solaire et pas made in "PRC".
A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Comme mon colis n'arrivait pas, j'ai contacté SOWAY pour le signaler. SOWAY a immédiatement réagi et j'ai reçu mon chapeau.
M
Michelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Colis reçu dans les délais
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien. Livraison rapide. Produit conforme à la description et à mes attentes
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
À indiquer à votre clientèle hors de France que les frais de douane ne sont pas compris dans le prix annoncé Sinon, je suis content de ma commande Merci
M
marie-claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
bonproduit pour se proteger du soleil
C
Celia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bon service. Un peu déçu sur la taille du chapeau. C'est apparemment pour 1/2 ans. Un peu grand malgré tout pour ma fille d'un an même en le serrant au maximum.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
Nos chapeaux 1/2 ans ont un tour de tête de 48/50 cm, comme précisé sur notre site internet. Certains enfants ont un tour de tête inférieur ou supérieur, quel est le tour de tête de votre fille SVP ?
Je vous remercie !
Bien à vous, Marie
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Un peu déçue car à l intérieur il n'y a pas d arrêt automatique comme les autres chapeaux que j avais achetée chez vous
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,

Qu’appelez-vous « cran d’arrêt automatique » svp ?
Tous nos chapeaux ont un cordon de resserrage à l’intérieur, permettant de resserrer le tour de tête.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Marie
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfaite de mon achat. Manque mode d’emploi entretien de l’article acheté.
P
Pierre-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Matériel bonne qualité, mais contacter le service client est une vraie galère. Réponse inexistante ou très longue. Dommage.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Monsieur,

Je suis désolée que vous ayez tardé à avoir eu une réponse à vos questions. M'occupant moi-même du service client, j'ai l'habitude de répondre aux mails dans la journée donc je suis très étonnée.
Je vous présente toutefois nos excuses.
Bien à vous,

Marie,
Directrice Marketing
G
Gwen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Délai un peu long, mais sans doute dû au Covid