Français 
D
Note : 1 sur 5
Colis livré chez quelqu’un d’autre, heureusement voisin honnête. La signature n’a pas été respectée . Il a fallu que je me débrouille toute seule . Un conseil changez de livreur.
Avis clients de Soway anti-UV
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 893 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des chapeaux anti-UV, soulignant leur efficacité et leur élégance, avec des descriptions concrètes comme protection fiable contre les UV, matière agréable et légèreté qui facilitent le port et le transport. Ils mettent en avant une livraison rapide et fiable, des envois conformes et un service client apprécié, ainsi que des experiences positives liées à la facilité d’achat sur le site et à la rapidité de la réception. Le rendu produit est souvent perçu comme esthétique, confortable et pratique, avec des détails comme visière large, souplesse permettant de rouler ou aplatir le chapeau, et bonne adaptation à diverses situations (balades, plage, conduite). De plus, les retours mentionnent la satisfaction générale et la fidélité à la marque, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
manque d'esthetisme difficile a porter
S
Note : 2 sur 5
Le chapeau est très bien , par contre le carton d emballage scotché avec une seule couche est arrivé en partie ouvert. Je suis déçue par le peu de soin apporté au colis.
M
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu le colis. Nous avons fait une erreur de taille, impossible de faire un échange et les frais de retour à notre charge. Très déçu de cette société et nous ne recommanderais plus chez eux... à éviter !
L
Note : 2 sur 5
coupe pas moderne ne met pas en valeur lorsque l on porte ce chapeau tous lesjours
A
Note : 1 sur 5
la qualite des produits et des materiaux / tissus utilises ne se reflete pas forcement sur le photos des produits. Un peu decu de l'apparence un peu cheap des produits alors que leur cout est assez eleve.
S
Note : 1 sur 5
Article retourné le 10 janvier dans le délai légal du droit de rétractation, nous sommes le 13 avril et j'attends toujours son remboursement, cela même après une première relance téléphonique le 25 mars. Lamentable !
B
Note : 2 sur 5
Chauve, j'ai été séduit par les arguments techniques avancés dans la pub, mais la réalité est toute autre et mon crâne sue comme sous un chapeau de paille. Déception totale !
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée que le chapeau ne vous convienne pas.
Toutefois, je me dois de préciser quelque chose.
Nos chapeaux sont anti-infrarouges (ils vont repousser la chaleur), micro-perforés (ils respirent) et il fait 10 degrés de moins sous nos chapeaux qu'à l'extérieur. Cela ne veut pas dire que sous une forte chaleur, vous ne transpirerez pas, aucun chapeau ne peut tenir cette promesse. En revanche, vous transpirez moins sous un chapeau Soway que sous un autre chapeau non anti-infrarouges.
Bonne journée !
Bien à vous,
Marie
Je suis navrée que le chapeau ne vous convienne pas.
Toutefois, je me dois de préciser quelque chose.
Nos chapeaux sont anti-infrarouges (ils vont repousser la chaleur), micro-perforés (ils respirent) et il fait 10 degrés de moins sous nos chapeaux qu'à l'extérieur. Cela ne veut pas dire que sous une forte chaleur, vous ne transpirerez pas, aucun chapeau ne peut tenir cette promesse. En revanche, vous transpirez moins sous un chapeau Soway que sous un autre chapeau non anti-infrarouges.
Bonne journée !
Bien à vous,
Marie
M
Note : 1 sur 5
Rapport qualité/prix du chapeau nantaise ne présente pas une finition parfaite pour le prix conséquent de 76€. La réponse tardive de Soway, plus de 2 mois d'attente pour une réponse peu convaincante et alambiquée !
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de traitement de votre demande.
Le modèle que vous avez reçu a été conçu en France et notre couturière a vraisemblablement commis une petite erreur, c'est pourquoi nous vous avons proposé un échange de chapeau (par email et SMS), proposition restée sans réponse.
Cordialement,
Marie
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de traitement de votre demande.
Le modèle que vous avez reçu a été conçu en France et notre couturière a vraisemblablement commis une petite erreur, c'est pourquoi nous vous avons proposé un échange de chapeau (par email et SMS), proposition restée sans réponse.
Cordialement,
Marie
M
Note : 2 sur 5
Le chapeau paraît très fragile, et je l'ai acheté tellement cher que je ne suis pas sûre d'avoir fait un bon achat. Pas encore testé le côté "isolant thermique" vu qu'on est en hiver.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
La qualité principale de nos chapeaux est leur grande légèreté (70 grammes en moyenne), tout en étant ultra protecteurs (UPF 50+), d’où l’aspect fragile qu’ils peuvent avoir. Les chapeaux anti-UV qui existent sur le marché sont très lourds (vous avez chaud en les portant) mais ne paraissent pas fragiles...
Rassurez-vous, nos chapeaux sont tous indéchirables !
Cordialement,
Marie
La qualité principale de nos chapeaux est leur grande légèreté (70 grammes en moyenne), tout en étant ultra protecteurs (UPF 50+), d’où l’aspect fragile qu’ils peuvent avoir. Les chapeaux anti-UV qui existent sur le marché sont très lourds (vous avez chaud en les portant) mais ne paraissent pas fragiles...
Rassurez-vous, nos chapeaux sont tous indéchirables !
Cordialement,
Marie