9.2/10
★★★★★
basée sur 2286 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Me encanto !

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Wafae E.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean Jacques D.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

La matière des vêtements incroyable

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Annissa G.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

2eme commande et à nouveau tout est OK, livraison dans les délais et produits bien emballés. Prix compétitifs.

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Frederic S.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Rachida B.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat

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Touria B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Priscilla D.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Le produit est parfaitement conforme à la description, de très bonne qualité et bien emballé. De plus, la livraison a été rapide et soignée.

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Aëla M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Envoie rapide parfait et soignée je recommande à 100%

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Julie B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très rapide dans l'envoi et la préparation des commandes.

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Aïcha B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

AGREABLE SENTEUR ,ET ENVOIE TRES RAPIDE.

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Fabienne V.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, produits de qualités et l’odeur des parfums est vraiment incroyable. Cependant le socle du coffret Oud wa Oud est arrivé cassé, un peu embêtant mais les produits sont intacts. Merci

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Laura P.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Top super SAV et satisfaite de mes produits. Merci

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Haithem Et Awatef B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé un musc, mais en l’ouvrant il y’a une sorte de bête dans le liquide. C’est pour cela que j’aimerais effectuer un retour.

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Kenza A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Kenza,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Nous avons procédé au retour de votre produit et espérons que cela résout la situation à votre satisfaction.

Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour votre confiance.

Cordialement,

L’équipe Souk Dubai
5 /5
★★★★★

Super, expédition rapide et produits intacts. Je repasserai commande !

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Kenza Y.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Reception rapide, bien emballé

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Audrey D.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace merci

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Samira A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Au top il sent très bon la livraison au top aussi

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Farid S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande 🥰🥰

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Raffaela B.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Génial

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Lauryn P.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Excellent à tout points de vue.Très beaux verre à thé, grands et solides.

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Fatima B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé 5 musk, j’en ai reçu que 4

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Celima A.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Celima, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez reçu que 4 musk sur les 5 que vous avez commandés. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Merci pour votre compréhension.
1 /5
★☆☆☆☆

Tres déçu on m a perdu mon colis

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Fatimap A.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu lors de la livraison de votre commande.

Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Votre colis vous est finalement parvenu sans encombre.

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande arrive dans les meilleures conditions.

L’équipe Souk Dubai

5 /5
★★★★★

Super

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Rama D.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai procédé à l’achat d’un nounours Jabar, avec personnalisation, très déçu de la personnalisation mauvaise qualité.

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Fouzya K.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Fouzya,

Je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre achat sur notre site Souk Dubai. Nous tenons à fournir à nos clients une expérience de qualité et je suis navré(e) que votre nounours Jabar personnalisé n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'un prochain achat.
5 /5
★★★★★

Super

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Naanaa M.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Gros bug

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Grace L.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Grace,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un bug lors de votre utilisation de notre service. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.

Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et fiable le seul problème est le manque de visibilité. On ne sait jamais quand le colis sera livré et la mise à jour des infos est faite quand le colis est livré au point relais. Du coup, c'est impossible d'anticiper

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Bons parfums livraison rapide au top

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Dursun G.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite comme toujours.

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Etiennise P.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Soukdubai et un site très bien j'aime beaucoup se site il a de tout et ma dernière commande j'ai aimer je conseille se site a tout le monde merci soukdubai 🫶

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Meriem B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, rapide et satisfait !

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EloÏse T.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Dommage que les frais d'envoi sont payants. Service top Merci

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Shirazette T.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5 /5
★★★★★

.

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Radia A.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et le produit correspond à l’image

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Leila S.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit reçu n'a pas les même dimensions que la description sur le site, j'ai envoyé un mail au service après vente et toujours aucune réponse

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Amir K.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Amir,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes.

Nous vous informons qu'une réponse vous a bien été envoyée. N'hésitez pas à revenir vers nous au plus vite afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5 /5
★★★★★

Expérience au top !

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Rania M.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5 /5
★★★★★

J’aime beaucoup le site souk dubai je ne suis jamais déçue . Des produits pas cher, de très bonnes qualité

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Olivia G.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Annulation de ma commande un jour avant mon mariage

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Nadia F.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Nadia,

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cette situation regrettable. Votre confiance est primordiale pour nous. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai