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basée sur 2182 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai reçu ma commande avec des articles manquants, j'ai effectué une réclamation et le service client est revenu vers moi très rapidement, tout a été réglé, merci beaucoup pour votre professionnalisme, les musks sentent vraiment bon, très très satisfaite. Merci encore je recommanderai.
J'aime bien les musc
Commande reçu bien emballée magnifique livre
Service parfait
Bonjour ´ je suis très satisfaite de ma commande ´´´livraison ça vas c’est pas trop long ´assez rapide et bonne qualité ´merci
Ma commande est arrivée assez rapidement et très bien protégée, je recommande
Livraison très rapide c’est vraiment appréciable,
Très bien reçu comme sur la photo
Parfait
Rarement déçu par vos produits que je recommande
Bonjour il me manque 2 articles sur ma Commande un paquet de henné et un hijeb gris
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré concernant les articles manquants dans votre commande.
Nous vous confirmons que la situation a bien été réglée par e-mail. Tout est désormais rentré dans l’ordre.
N’hésitez surtout pas à nous recontacter si besoin, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : sav@souk-dubai.com.
👍👍
Très satisfaite de ma commande, prix très attractif comparé au autre commerçant, l'envoi est soigné.
Bonjour je suis contente mais decu car je n avais pas commander les hadith mais le coran de la meme marque mais al hamdulilah
Nous vous remercions pour votre retour,
Nous vous avons contactée par mail et attendons votre réponse afin de pouvoir résoudre la situation au plus vite.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubaï
Super produits très belle emballage je recommande
Sa fais deux fois je commande chez eux bientôt foncez leurs produits sont incroyable
Me encanto !
Très bien
La matière des vêtements incroyable
2eme commande et à nouveau tout est OK, livraison dans les délais et produits bien emballés. Prix compétitifs.
Parfait !
Très satisfaite de mon achat
Très bien
Le produit est parfaitement conforme à la description, de très bonne qualité et bien emballé. De plus, la livraison a été rapide et soignée.
Envoie rapide parfait et soignée je recommande à 100%
Très rapide dans l'envoi et la préparation des commandes.
AGREABLE SENTEUR ,ET ENVOIE TRES RAPIDE.
Très satisfaite de ma commande, produits de qualités et l’odeur des parfums est vraiment incroyable. Cependant le socle du coffret Oud wa Oud est arrivé cassé, un peu embêtant mais les produits sont intacts. Merci
Top super SAV et satisfaite de mes produits. Merci
J’ai commandé un musc, mais en l’ouvrant il y’a une sorte de bête dans le liquide. C’est pour cela que j’aimerais effectuer un retour.
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous avons procédé au retour de votre produit et espérons que cela résout la situation à votre satisfaction.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Souk Dubai
Super, expédition rapide et produits intacts. Je repasserai commande !
Reception rapide, bien emballé
Service rapide et efficace merci
Au top il sent très bon la livraison au top aussi
Parfait !
Parfait je recommande 🥰🥰
Génial
Excellent à tout points de vue.Très beaux verre à thé, grands et solides.
J’ai commandé 5 musk, j’en ai reçu que 4
Tres déçu on m a perdu mon colis
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu lors de la livraison de votre commande.
Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Votre colis vous est finalement parvenu sans encombre.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande arrive dans les meilleures conditions.
L’équipe Souk Dubai