9.2/10
★★★★★
basée sur 2056 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide c’est vraiment appréciable,

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Hania B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien reçu comme sur la photo

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Melanie S.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
4 /5
★★★★☆

Parfait

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Lahoucine I.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★

Rarement déçu par vos produits que je recommande

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Gilbert G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour il me manque 2 articles sur ma Commande un paquet de henné et un hijeb gris

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Sanaa A.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré concernant les articles manquants dans votre commande.

Nous vous confirmons que la situation a bien été réglée par e-mail. Tout est désormais rentré dans l’ordre.

N’hésitez surtout pas à nous recontacter si besoin, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : sav@souk-dubai.com.
5 /5
★★★★★

👍👍

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Monique S.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, prix très attractif comparé au autre commerçant, l'envoi est soigné.

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Siham A.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour je suis contente mais decu car je n avais pas commander les hadith mais le coran de la meme marque mais al hamdulilah

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Marlyn P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Marlyn,

Nous vous remercions pour votre retour,

Nous vous avons contactée par mail et attendons votre réponse afin de pouvoir résoudre la situation au plus vite.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Souk Dubaï
5 /5
★★★★★

Super produits très belle emballage je recommande

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Pascaline A.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Sa fais deux fois je commande chez eux bientôt foncez leurs produits sont incroyable

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Anissa B.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Me encanto !

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Wafae E.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean Jacques D.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

La matière des vêtements incroyable

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Annissa G.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

2eme commande et à nouveau tout est OK, livraison dans les délais et produits bien emballés. Prix compétitifs.

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Frederic S.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Rachida B.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat

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Touria B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Priscilla D.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Le produit est parfaitement conforme à la description, de très bonne qualité et bien emballé. De plus, la livraison a été rapide et soignée.

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Aëla M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Envoie rapide parfait et soignée je recommande à 100%

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Julie B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très rapide dans l'envoi et la préparation des commandes.

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Aïcha B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

AGREABLE SENTEUR ,ET ENVOIE TRES RAPIDE.

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Fabienne V.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, produits de qualités et l’odeur des parfums est vraiment incroyable. Cependant le socle du coffret Oud wa Oud est arrivé cassé, un peu embêtant mais les produits sont intacts. Merci

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Laura P.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Top super SAV et satisfaite de mes produits. Merci

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Haithem Et Awatef B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé un musc, mais en l’ouvrant il y’a une sorte de bête dans le liquide. C’est pour cela que j’aimerais effectuer un retour.

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Kenza A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Kenza,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Nous avons procédé au retour de votre produit et espérons que cela résout la situation à votre satisfaction.

Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour votre confiance.

Cordialement,

L’équipe Souk Dubai
5 /5
★★★★★

Super, expédition rapide et produits intacts. Je repasserai commande !

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Kenza Y.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Reception rapide, bien emballé

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Audrey D.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace merci

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Samira A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Au top il sent très bon la livraison au top aussi

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Farid S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande 🥰🥰

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Raffaela B.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Génial

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Lauryn P.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Excellent à tout points de vue.Très beaux verre à thé, grands et solides.

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Fatima B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé 5 musk, j’en ai reçu que 4

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Celima A.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Celima, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez reçu que 4 musk sur les 5 que vous avez commandés. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Merci pour votre compréhension.
1 /5
★☆☆☆☆

Tres déçu on m a perdu mon colis

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Fatimap A.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu lors de la livraison de votre commande.

Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Votre colis vous est finalement parvenu sans encombre.

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande arrive dans les meilleures conditions.

L’équipe Souk Dubai

5 /5
★★★★★

Super

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Rama D.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai procédé à l’achat d’un nounours Jabar, avec personnalisation, très déçu de la personnalisation mauvaise qualité.

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Fouzya K.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Fouzya,

Je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre achat sur notre site Souk Dubai. Nous tenons à fournir à nos clients une expérience de qualité et je suis navré(e) que votre nounours Jabar personnalisé n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'un prochain achat.
5 /5
★★★★★

Super

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Naanaa M.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Gros bug

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Grace L.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Grace,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un bug lors de votre utilisation de notre service. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.

Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et fiable le seul problème est le manque de visibilité. On ne sait jamais quand le colis sera livré et la mise à jour des infos est faite quand le colis est livré au point relais. Du coup, c'est impossible d'anticiper

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Bons parfums livraison rapide au top

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Dursun G.
Le
suite à un achat du 24/12/2024