★★★★★
basée sur 2056 avis publiés
Derniers avis clients
Produit de qualité, livraison rapide et efficace
Click&collect rapide.
Tres beau satisfaite le seul bémol c'est que le prix est sur le livre en dessous de l'emballage transparent et c'était pour offrir sinon livraison rapide
Nickel, livraison plutôt rapide et article authentique 👌
Bon qualité
Livraison rapide. Livres en parfait état.
Grande game de produits diversifiés, communication, livraison assez rapide, grand merci
Parfait
Très satisfait
Professionnel et envoie rapide
Très bon achat
J’avais commander un tapis et un hijab. Rien à redire, tout est trop beau et parfait
Colis arrivé rapidement et parfums exquis
Prix tres abordable preparation de mon colis tres rapide envoyer le jr meme
Excellent
Mauvaise expérience au niveau du suivi et de la livraison de mon colis. N’ayant aucune nouvelle de mon colis plus de 6j ouvrés après ma commande, j’ai envoyé 2 mails au SAV qui sont restés sans réponses. J’ai appelé, je suis tombée sur une jeune fille qui m’explique qu’effectivement ils ont perdu la trace de mon colis après qu’il ait quitté l’entrepôt. Qu’ils vont m’en préparer un nouveau et qu’ils me tiennent informé par mail. Je n’ai été informé de rien du tout mais bizarrement le jour de mon appel je reçois un sms de GLS qui me dit que mon colis vient de leur être remis. Donc niveau honnêteté 0 + aucun geste commercial. Je trouve ça absolument pas professionnel. Je suis très déçue.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés pour ce désagrément.
Pour vous fournir plus de détails, nous vous avons envoyé un mail.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service.
Nous espérons que, malgré ce retard, vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
Très bon produit
Globalement satisfaite, mais déçue de l'emballage du coffret mariage car la boîte est trop petite et elle est rafistolé avec du Scotch, pour un cadeau c'est dommage.
Très satisfaite de ma commande, j’ai commandé deux livres et 2 dentifrices Siwak .
Très contente de la commande .. le parfum sent hyper bon.. je vous le recommande bientôt
Nickel. Produit conforme à la description. Très contente de mon achat.
Malgré un désagrément lors de la livraison, j'ai pu dialoguer par mail avec le SAV qui a été très réactif et c'est déjà un très bon point. J'ai pu récupérer mon colis pour pouvoir enfin profiter de mes produits.
Trop contente des produits acheté !
Parfum interieur top
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site 🙂
Cordialement,
L’équipe Souk Dubai
Très bien, je recommande.
Je recommande, sa fait 2 fois que j’ai commandé c’est top franchement et les prix sont abordable
J’aime beaucoup, c’est fiable
Merci beaucoup,j'ai bien reçu mon colis
Super
Envoi rapide et soigné. Les parfums sentent tellement bon 🎀
Réactif
Colis reçu rapidement. Bonne qualité des produits.
Commande préparer très rapidement même pour récupérer c’est hyper rapide et les dames sont très gentil merci à vous 🫶
Super voile
J'ai reçu ma commande avec des articles manquants, j'ai effectué une réclamation et le service client est revenu vers moi très rapidement, tout a été réglé, merci beaucoup pour votre professionnalisme, les musks sentent vraiment bon, très très satisfaite. Merci encore je recommanderai.
J'aime bien les musc
Commande reçu bien emballée magnifique livre
Service parfait
Bonjour ´ je suis très satisfaite de ma commande ´´´livraison ça vas c’est pas trop long ´assez rapide et bonne qualité ´merci
Ma commande est arrivée assez rapidement et très bien protégée, je recommande