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basée sur 1864 avis publiés
Derniers avis clients
J’ai commandé 5 musk, j’en ai reçu que 4
Tres déçu on m a perdu mon colis
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu lors de la livraison de votre commande.
Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Votre colis vous est finalement parvenu sans encombre.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande arrive dans les meilleures conditions.
L’équipe Souk Dubai
Super
J’ai procédé à l’achat d’un nounours Jabar, avec personnalisation, très déçu de la personnalisation mauvaise qualité.
Je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre achat sur notre site Souk Dubai. Nous tenons à fournir à nos clients une expérience de qualité et je suis navré(e) que votre nounours Jabar personnalisé n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'un prochain achat.
Super
Gros bug
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un bug lors de votre utilisation de notre service. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Livraison rapide et fiable le seul problème est le manque de visibilité. On ne sait jamais quand le colis sera livré et la mise à jour des infos est faite quand le colis est livré au point relais. Du coup, c'est impossible d'anticiper
Bons parfums livraison rapide au top
Je suis très satisfaite comme toujours.
Soukdubai et un site très bien j'aime beaucoup se site il a de tout et ma dernière commande j'ai aimer je conseille se site a tout le monde merci soukdubai 🫶
Parfait, rapide et satisfait !
Livraison rapide Dommage que les frais d'envoi sont payants. Service top Merci
.
Rapide et le produit correspond à l’image
Le produit reçu n'a pas les même dimensions que la description sur le site, j'ai envoyé un mail au service après vente et toujours aucune réponse
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes.
Nous vous informons qu'une réponse vous a bien été envoyée. N'hésitez pas à revenir vers nous au plus vite afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Expérience au top !
J’aime beaucoup le site souk dubai je ne suis jamais déçue . Des produits pas cher, de très bonnes qualité
Annulation de ma commande un jour avant mon mariage
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cette situation regrettable. Votre confiance est primordiale pour nous. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Parfait
Oui merci trés bon produit
Les produits sente extrêmement bon et l’accueil était impeccable. Je recommanderais sans hésiter
Site très professionnel le S.A.V super personne agréable prix très attractif et la qualité est la je recommande fortement ce site
Merci beaucoup
Châle très fin et robe courte
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le châle et la robe n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos produits.
Cordialement,
L’équipe SAV souk dubai
Au top
Rien à dire mon expérience a été impeccable je repasserai une commande très prochainement merci Souk Dubaï
Impeccable
Commande comme prévu
Très bonne expérience Colis reçu rapidement Tout est parfait
J’ai eu une erreur de commande mais le Sav a directement pris en charge ma demande, et à réagit rapidement. Je suis très satisfaite de ce site ! En livraison la poste j’ai reçu rapidement, les parfums ont fait sensations, ils sente divinement bon, colis très bien emballer et bien protégés ! Je recommanderais sans hésitation !
Sur 3 encens j’en ai reçu 2 qui sont très anciens résultat impossible de les allumer c’est dommage de faire des promo et d’envoyer des encens pourries
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions résoudre ce problème.
Nous vous avons contacté par mail et espérons que vous pourrez revenir vers nous afin que nous puissions régler le souci rencontré.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Colis reçu dans les temps. Emballage soigné et produits de qualité. Je recommande !
Super
Parfait
Merci.
RAS
Livraison rapide et commande de qualité ! Parfait
Commande au top
Très réceptif et professionnels. Je, recommande souk Dubai. Merci à vous
Je suis satisfait de mes achats sur le site bonne qualité.colis emballage bien protégé😀