★★★★★
basée sur 2286 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon rapport qualité prix 👌
Commande reçue rapidement et les hijabs dont top
Je suis satisfait de toutes les commandes que j’ai faites, je recommande!!
Livraison rapide et sans problème ! Les produits fragiles ont été reçu sans casse ! Je recommande à 1000%
Super goed
Colis très bien emballé, le seul petit bémol c'est le temps entre le jour de la commande et le dépôt du colis chez le "relais"
Commande satisfaisante, produit conforme à la description
Très bonne expérience. Je recommande avec plaisir. Rapide et efficace! Merci
Service réactif et rapide
Parfait comme d’habitude al hamdoulilah 🤲🏻🥰
Livraisons rapide et colis soigneux. Je recommande !
Le site est bien! La commande c est fait sans problème.
Mon tapis était taché j'ai envoyé un mail et a ce jour aucune réponse khayr in shaa Allah
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément lié à votre tapis taché.
Nous vous avions bien répondu à votre mail et étions dans l’attente de votre retour afin de finaliser la solution.
Nous vous confirmons que votre tapis a été remboursé et espérons que cela a pu résoudre le problème.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
Satisfaite, remise en main propre bien organisé et sécurisé . Merci
C ommande reçue rapidement
Tous les articles sont de bonne qualité j'en suis très satisfaite cependant j'avais passé commande pour recevoir ma commande avant l'Aïd et je ne l'ai reçue qu'une semaine plus tard, très déçue du délai de livraison.
Très bon service client est site ,
Top cadeau juste reçu après l’aid sinon très belle emballage et beau kdo
Commande arrivée dans les délais et conforme à mes attentes. Mes neveux et nièces ont été ravis!
Tapis épais jolie et de qualité mais les écritures ajoutées sont collées et non cousues vraiment dommage...
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos tapis.
Concernant les écritures ajoutées, il s’agit d’une personnalisation thermo-collante, qui est appliquée à chaud sur le tapis plutôt que cousue.
Nous comprenons votre remarque et restons attentifs à vos retours pour continuer à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
On me dit que il n’y a plus de stock que après 3jours .Très mauvaise expérience je ne recommande pas
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité des produits est essentielle pour nous, et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks. Votre avis nous aide à progresser et à offrir un meilleur service. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite sur Souk Dubai.
Bien à vous,
L'équipe Souk Dubai
Alors je n'ai pas apprécié car la livraison n'était pas arrivée à la date prévue et ils me disent qui m'ont livrée lundi mais je n'ai toujours rien reçu je trouve ça inadmissible car on ne me rembourse pas mais c'est pas grave je ne commanderai plus jamais chez vous et je ne vous ferai pas une bonne publicité au contraire je dirais que ceux de l'escroquerie À l'intérieur
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas reçu votre commande. Afin de pouvoir résoudre ce problème, nous vous avons envoyé un mail contenant un document de contestation de livraison à compléter.
À ce jour, nous n’avons pas encore reçu votre réponse et restons dans l’attente de votre retour pour pouvoir poursuivre la procédure.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Je suis satisfaite de ma commande,de la livraison et de la qualité des produits. Je recommande vivement 👍🏻 Très professionnel
Parfait
J’ai commandé pour l’avoir avant l’aïd comme vous aviez promis
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu avant l'Aïd.
Nous travaillons constamment à améliorer notre service.
Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter pleinement de votre commande.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
J’ai commandé des CD mais c’était audio et non mp3 donc il ne fonctionne pas dans ma voiture, mais la réactivité du service client est excellente, ils vous apportent une solution dans les 24.h . Vraiment ravi d’avoir eu des réponses à mes questions rapidement. . Je recommande fortement ce site !
Commande reçu à temps,je recommande
Commande de l’Aïd livré en retard mais une compensation à été offerte pour le désagrément ça reste un site sympa et des prix attractif
Colis arrivé très en retard, et aucun information pour le suivi du colis
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en retard.
Nous vous informons qu’il est possible de suivre votre commande directement sur le site du transporteur grâce à votre numéro de suivi.
Notre service client reste également à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Très satisfaite de mon expérience. Service clients à l'écoute et ont su répondre à mes demandes et me rembourser très rapidement pour un article.
Commande en click and collect rapide. Service sur place parfait.
Parfait !
Produit longue durée
Je suis super satisfaite de la commande car c’était une surprise de mon mari de sûr. En plus le colis sentait incroyablement bon et super bien emballé !
Merci, c'est parfait.
La personnalisation des tapis de prière est de mauvaise qualité, pas de réponse du sav aux demandes par mail
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la personnalisation de votre tapis de prière ne vous a pas satisfait.
Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre problème.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Parfum sent très bon , bien emballée . je suis satisfait
Le contenu du coli super, qualité de l abaya que j'ai commandé top. Sauf que j'ai passé commande pour être livré avant l'Aïd ( comme cela était indiqué sur le site) et j'ai reçu ma commande le lundi. Dommage.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de l'abaya, mais nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison constaté.
Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services et nous assurer que nos délais soient respectés à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubaï
Commande reçue dans les délais.
Coli reçu dans les temps. Boutique avec un large choix d'articles. Je recommande