★★★★★
basée sur 2182 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Thank you. Good Service. Fast delivery.
Excellente équipe de vendeur au top et sérieux,très réactif,a recommander
Satisfaite bien emballer
Colis reçu trop en retard , après l’aïd alors qu’il devait arriver bien avant. Les articles sont quand même de bonne qualité
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos articles.
Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison et faisons de notre mieux pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Commande livré après la fête de l'aid. Cependant les articles sont top de bonne qualité .
Merci pour votre retour et vos compliments sur la qualité des articles, nous sommes ravis qu’ils vous plaisent !
Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps.
Comme indiqué sur notre site, pendant le Ramadan, les délais de préparation et d’expédition sont plus longs que d’habitude.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
Incroyable je recommande
Parfait
PARFAIT
Lors de mon achat il y avait écrit livraison gratuite mais j ai payé la livraison, je ne comprends pas
Merci pour votre retour.
Nous tenons à vous rassurer : vous n’avez pas payé les frais de livraison, la livraison vous a bien été offerte comme indiqué lors de votre commande.
Nous espérons que les produits vous plaisent et serions ravis de vous revoir bientôt sur notre site.
Merci pour votre confiance 🙂
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Livraison pas dans les temps
Merci pour votre retour.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Comme indiqué sur notre site, pendant le Ramadan, les délais de préparation et d’expédition peuvent être plus longs que d’habitude.
Nous espérons que les produits vous plaisent malgré ce délai et serions ravis de vous revoir bientôt sur notre site.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai.
Réception rapide et bien emballe
Merci beaucoup
J’ai découvert ce site pendant le ramadan et j’ai bien aimé la variété d’articles proposés. Le service client est très agréable Merci encore et à très bientôt pour une nouvelle commande 😊
Colis reçu en une semaine, emballage soigné, articles parfaitement conforme au descriptif
Bonne communication, prix promotions satisfaisants et livraison en moins de 7 jours
Parfait
Très bien
Top , je vous remercie
Je recommande fortement .
Je n' ai jamais reçu ma commande cela fait plus de 10 jours. Sachant qu 'il s' agissait d' un cadeau de l Aid
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps, surtout pour une occasion aussi spéciale que l'Aïd.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et limiter les retards pendant la période du mois de Ramadan.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Bon rapport qualité prix !
Délais d’envois très long, à la réception colis dans un état lamentable, manque des articles, j’ai commandés des bouquets de hijab j’ai reçu des hijab pliée dans un vulgaire plastique on est loin du bouquet .. service client qui ne répond jamais. À fuiiiiiiirrrrr
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé.
Comme nous vous l’avons indiqué par mail, il s’agit malheureusement d’un bug technique indépendant de notre volonté.
Durant la période du Ramadan, le volume important d’appels et de mails ralentit nos délais de traitement, ce qui a pu allonger le temps de réponse.
Nous travaillons activement à améliorer nos services afin de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Délais de livraison catastrophique, d’ailleurs je n’ai toujours pas ma commande alors qu’elle notifié livrer
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous nous engageons à résoudre ce genre de situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Très très bien
Super contente de ma commande.envoi rapide .je recommande à 100%
Satisfait de ma commande et reçu dans les délais prévu. Merci
Commande passé le 22 mars contenant les cadeaux et habilles de mes enfants, avec un délai de livraison de 3 à 5 jours!! je me suis retrouvé la veille de l'Eid a courir partout pour acheter mes cadeaux, bref la galère, la commande est arrivé le 1 avril.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Nous espérons que vous avez tout de même pu célébrer l'Eid dans la joie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai.
Très satisfait des produits de souk dubai
Très bon produit
Qu'Allah mette la baraka dans votre commerce
Parfait
J'ai contacté le service client a réception de ma commande car il manque un article et je n'ai eu aucune réponse. Très déçue
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes vraiment désolés que votre demande n’ait pas été traitée rapidement.
Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Nous travaillons activement à améliorer notre délai de traitement des mails en période de forte affluence, afin d’offrir un service plus réactif.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Ras bon produit comme d'habitude
Parfait ! Je recommande.
Très satisfaite La commande a été prête dans la journée !
Très bien
Pas déçue des articles, livraison un peu longue, en effet il est noté 48h alors que cela à pris le double.
Très bonne qualité
Colis hyper bien emballé. Reçu à temps pour l’Eid. Aid moubarak à vous.