9.5/10
★★★★★
basée sur 1214 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Les parfums sont arrivés très vite et ils sentent super bon !!! Les odeurs sucrées sont juste incroyables merci à vous
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Victoria M.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai fait une commande de plusieurs produit et malheureusement il n'y avait plus de stock alor que la commande a étai confirmer j'ai étai rembourser. Domage
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Sarah M.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Sarah,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Sachez que nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks.

Nous vous avons adressé un message par mail afin de vous apporter une solution personnalisée

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau sous de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5 /5
★★★★★
Super rapide, les voiles super protégé et c’est de la super bonne qualité !!!
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Naima A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Très contente de mes achats. Merci
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Halima M.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★
Tout était parfait
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Melanie A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Incroyaaaaable !!!
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Katyana C.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Bonsoir j ai bien reçu ma commander bien emballer mercii
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Faouzi Z.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai pa reçus ma commande 37510 donc pa dutout satisfaite honteux
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Monia B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la livraison de votre commande.

Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Votre colis a bien été livré, et nous espérons que les produits vous plaisent malgré ce délai.

Merci encore pour votre patience, et au plaisir de vous revoir bientôt
5 /5
★★★★★
Produit de qualité, livraison rapide et efficace
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Anita T.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Click&collect rapide.
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Kenza K.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Tres beau satisfaite le seul bémol c'est que le prix est sur le livre en dessous de l'emballage transparent et c'était pour offrir sinon livraison rapide
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Mimouna H.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
4 /5
★★★★☆
Nickel, livraison plutôt rapide et article authentique 👌
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We R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Bon qualité
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Toufik H.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Livres en parfait état.
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Mariame D.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★
Grande game de produits diversifiés, communication, livraison assez rapide, grand merci
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Souad T.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Lisia G.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Yassine E.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Professionnel et envoie rapide
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Hedia G.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Très bon achat
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Mathis M.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
J’avais commander un tapis et un hijab. Rien à redire, tout est trop beau et parfait
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Maeva C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et parfums exquis
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Nina S.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★
Prix tres abordable preparation de mon colis tres rapide envoyer le jr meme
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Amina A.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★
Excellent
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Carlos G.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience au niveau du suivi et de la livraison de mon colis. N’ayant aucune nouvelle de mon colis plus de 6j ouvrés après ma commande, j’ai envoyé 2 mails au SAV qui sont restés sans réponses. J’ai appelé, je suis tombée sur une jeune fille qui m’explique qu’effectivement ils ont perdu la trace de mon colis après qu’il ait quitté l’entrepôt. Qu’ils vont m’en préparer un nouveau et qu’ils me tiennent informé par mail. Je n’ai été informé de rien du tout mais bizarrement le jour de mon appel je reçois un sms de GLS qui me dit que mon colis vient de leur être remis. Donc niveau honnêteté 0 + aucun geste commercial. Je trouve ça absolument pas professionnel. Je suis très déçue.
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Laurie M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Laurie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés pour ce désagrément.

Pour vous fournir plus de détails, nous vous avons envoyé un mail.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service.

Nous espérons que, malgré ce retard, vous êtes satisfaite de votre commande.

Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
5 /5
★★★★★
Très bon produit
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Shaïna D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Globalement satisfaite, mais déçue de l'emballage du coffret mariage car la boîte est trop petite et elle est rafistolé avec du Scotch, pour un cadeau c'est dommage.
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Fatima S.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, j’ai commandé deux livres et 2 dentifrices Siwak .
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Cindy B.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Très contente de la commande .. le parfum sent hyper bon.. je vous le recommande bientôt
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Soro D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Nickel. Produit conforme à la description. Très contente de mon achat.
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Sabrina K.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Malgré un désagrément lors de la livraison, j'ai pu dialoguer par mail avec le SAV qui a été très réactif et c'est déjà un très bon point. J'ai pu récupérer mon colis pour pouvoir enfin profiter de mes produits.
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Angelique M.
Le
suite à un achat du 05/01/2025