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basée sur 1864 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai récemment passé commande pour un musc sur Souk Dubaï, et je suis vraiment satisfaite de mon achat. Le prix était hyper abordable, ce qui m'a agréablement surprise. Le site est facile à naviguer, et la commande a été traitée rapidement. Le musc est exactement comme décrit, et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement ce site pour son excellent rapport qualité/prix et son service efficace. Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau !
Commande faite sur le site que je trouve très convivial. Lors de ma commande je me suis aperçu que mon adresse de facturation et mon adresse de livraison n’étaient pas à jour. J’ai demandé au service client de modifier les adresses à posteriori de la commande et m’a demandé a été faite dans la foulée. Articles reçus très rapidement. Très sérieux échanges fluides je recommande SOUK DUBAI 👍
Très bien
Thank you. Good Service. Fast delivery.
Excellente équipe de vendeur au top et sérieux,très réactif,a recommander
Satisfaite bien emballer
Colis reçu trop en retard , après l’aïd alors qu’il devait arriver bien avant. Les articles sont quand même de bonne qualité
Commande livré après la fête de l'aid. Cependant les articles sont top de bonne qualité .
Incroyable je recommande
Parfait
PARFAIT
Lors de mon achat il y avait écrit livraison gratuite mais j ai payé la livraison, je ne comprends pas
Livraison pas dans les temps
Réception rapide et bien emballe
Merci beaucoup
J’ai découvert ce site pendant le ramadan et j’ai bien aimé la variété d’articles proposés. Le service client est très agréable Merci encore et à très bientôt pour une nouvelle commande 😊
Colis reçu en une semaine, emballage soigné, articles parfaitement conforme au descriptif
Bonne communication, prix promotions satisfaisants et livraison en moins de 7 jours
Parfait
Très bien
Top , je vous remercie
Je recommande fortement .
Je n' ai jamais reçu ma commande cela fait plus de 10 jours. Sachant qu 'il s' agissait d' un cadeau de l Aid
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps, surtout pour une occasion aussi spéciale que l'Aïd.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et limiter les retards pendant la période du mois de Ramadan.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Bon rapport qualité prix !
Délais d’envois très long, à la réception colis dans un état lamentable, manque des articles, j’ai commandés des bouquets de hijab j’ai reçu des hijab pliée dans un vulgaire plastique on est loin du bouquet .. service client qui ne répond jamais. À fuiiiiiiirrrrr
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé.
Comme nous vous l’avons indiqué par mail, il s’agit malheureusement d’un bug technique indépendant de notre volonté.
Durant la période du Ramadan, le volume important d’appels et de mails ralentit nos délais de traitement, ce qui a pu allonger le temps de réponse.
Nous travaillons activement à améliorer nos services afin de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Délais de livraison catastrophique, d’ailleurs je n’ai toujours pas ma commande alors qu’elle notifié livrer
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous nous engageons à résoudre ce genre de situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Très très bien
Super contente de ma commande.envoi rapide .je recommande à 100%
Satisfait de ma commande et reçu dans les délais prévu. Merci
Commande passé le 22 mars contenant les cadeaux et habilles de mes enfants, avec un délai de livraison de 3 à 5 jours!! je me suis retrouvé la veille de l'Eid a courir partout pour acheter mes cadeaux, bref la galère, la commande est arrivé le 1 avril.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Nous espérons que vous avez tout de même pu célébrer l'Eid dans la joie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai.
Très satisfait des produits de souk dubai
Très bon produit
Qu'Allah mette la baraka dans votre commerce
Parfait
J'ai contacté le service client a réception de ma commande car il manque un article et je n'ai eu aucune réponse. Très déçue
Ras bon produit comme d'habitude
Parfait ! Je recommande.
Très satisfaite La commande a été prête dans la journée !
Très bien
Pas déçue des articles, livraison un peu longue, en effet il est noté 48h alors que cela à pris le double.