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basée sur 2056 avis publiés
Derniers avis clients
Je trouve anormal le fait de ne pas pouvoir renvoyer un burkini s’il ne convient pas. Vous ne pouvez pas comparer un maillot de bain classique qui lui certes col à la peau et donc aux parties géniales et cette tenue qui est portée au dessus d’un maillot de bain classique. Je ne vois pas en quoi cela entacherait la l’hygiène s’il est essayé et renvoyé dans la foulée.
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous comprenons votre étonnement et regrettons que notre politique de retour ne vous apporte pas satisfaction.
Pour des raisons d’hygiène, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’accepter les retours de burkini.
Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin d’étudier d’éventuelles évolutions.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai.
J'ai suis très content de mon achat merci
Fijne afhandeling na een vraag van mij, snel en correct. ,al zeker nog eens een bestelling plaatsen
Bonjour, j ai effectuée une commande le 3 mais et le colis a été livré le 13 mai alors qu'il aurait dû être livré le 9 mai. C'était pour offrir, la surprise à été rater
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour ce désagrément hors de notre portée.
De notre côté, les délais de préparation ont bien été respectés. Ce retard est lié à des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment du côté du transport.
Nous espérons malgré tout que les produits vous plaisent et qu'ils répondent à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience.
Merci pour votre compréhension et votre confiance
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Avais de l huile sur l.emballage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons transmis votre remarque à notre équipe logistique afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est important pour nous et nous allons veiller à améliorer nos processus d'emballage.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Parfait
Tee-shirt Palestine de top qualité livraison rapide et service client super professionnel
Parfait
Qualités des produits +++ Livraison rapide+++ Petit raté j’ai commandé un hijab crème mais est arrivé un rose. Que j’ai gardé car très jolie
Parfait
Bon
Merci beaucoup,bon produit.
J’ai été vraiment satisfaite de ma commande,merci beaucoup
Très déçu car la théière était induction or elle ne fonctionne pas sur mon induction
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la théière ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à trouver une solution qui vous satisfera pleinement.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Rapide et efficace
Super, rapide, bien emballé...
Ravi de ma commande !
Parfait, comme toujours 😊
Livraison rapide et colis recu en bon état
Super
Qualitatif, je recommande fortement !
Love!!! Thank you …. Merci!
3eme commande et toujours satisfait. Marchandises bien emballées et livrées dans les délais.
Très satisfaite de ma commande ,,jamais déçu, je recommande , sans problème
Très bien
Commande reçue . Tout est parfait Produits correspondant à la commande 👍
Très satisfaite de mais achat
Envoi Rapide et efficace
J'ai passé une commande que je n'ai jamais reçu et je n'arrive pas à joindre le service client
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Nous espérons que les produits répondent à vos attentes.
Nous aurons à cœur de vous offrir une expérience meilleure lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Satisfaite de mon achat merci beaucoup !!
Don't like product
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de comprendre davantage vos attentes afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
Jamais reçu les meme parfums commandés
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous constatons que votre colis est indiqué comme livré le 22 avril 2025.
Pour mieux comprendre la situation et vérifier ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous préciser si le problème concerne les articles eux‑mêmes ?
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
Rien à redire vraiment les meilleurs ☺️🫶🏼
Mon chocolat est arrivé mouillé car les compartiments de conservations étaient creuvés et avaient coulés Donc je ne suis pas certaine que c’est consommable
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chocolat est arrivé en mauvais état.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Envoie rapide et soigné Reçu dans les temps en point relais Promotion 3 pour le prix de 2 est très appréciable
Je suis très satisfait du qualité du produit ainsi la livraison et le prix Je recommande
Je suis vraiment satisfaite et je recommande ce site..
J’ai beaucoup aimé l’abaya que j’ai achetée : la qualité est excellente et le prix très abordable. Je recommande vivement !
Toujours pas reçu ma commande
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolées pour le retard de livraison, qui n’était malheureusement pas de notre fait.
Nous espérons que les produits vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes.
Merci encore pour votre patience.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
J’ai été prélevée 2 fois de trop et le SAV me répond une fois sur 2 .
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Suite à nos échanges par mail, nous avons pu vous apporter plus d'informations concernant cette situation.
Après vérification, il s'avérait que le soucis rencontré ne provenait pas de notre site internet.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute assistance nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai