9.2/10
★★★★★
basée sur 1505 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Très contente de la commande mais mon colis est arrivé le plastique casser et la crème pour le corps renversé, je suis déçue car c’était un cadeau.
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Camille S.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Box pour l’eid commander le 20 mars, il était affichée 3-5 jours de livraison.. le 31’mars toujours rien reçu .. service de question rapide en réponses lorsque besoin
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Claude C.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J’ai commandé plusieurs articles. Malheureusement certains articles étaient en rupture du coup j’ai été remboursé d’autres que je n’ai pas reçus. J’ai du faire une réclamation pour auprès du SAV afin de résoudre et trouver une solution face à ça.
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Fatoumata C.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Magnifique abaya. Un look luxueux. Malheureusement, dès l'ouverture du paquet, des pierres étaient déjà détachées. Ce matin, je l'ai portée pour l'Eid et d'autres se sont détachées. À l'arrière, toute une rangée de pierres est tombée. Dommage. La qualité du tissu est excellente, mais les pierres sont de mauvaise qualité.
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Salima B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
L’odeur tiens pas
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Yazid B.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J’ai reçu la mauvaise robe. Sinon l’envoi s’est bien passé.
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Lea K.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
3 /5
★★★☆☆
La qualité du prénom sur le tapis est vraiment de très faible qualité collé certaine lettres sont déjà décollé. Le bouquet très mal emballé. La livraison 3 à 5 jours, non compté 8 a 9 jours.
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Louisa Y.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Quand il est arrivé j'ai voulu l'essayer, un bouton est tombé directement, la finition des mains tout le fil sorti, la couture était fatale, une catastrophe.
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Hanaa A.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Dommage la préparation et le délai de livraison sont longggg. Sinon le reste top
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Soumia D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Car livraison lente
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Syrine H.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
3 /5
★★★☆☆
La robe magnifique vraiment très belle mais le chale tâcher de sang
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Fatima A.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Bas le diffuseur que j ai pris ne sent pas beaucoup je suis déçu
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Yasmina J.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Qualité nul et temps de livraison extrêmement long
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Fatoumata S.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J’ai commandé deux tapis de prière 2 siwak, ces derniers étaient périmé, une tapis à beaucoup de défauts
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Driss E.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Livre defectueux
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Khadidja F.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Robe trop courte, manteau qui ont des manches beaucoup trop courtes
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Pauline V.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
2 /5
★★☆☆☆
Colis bien reçu mais déçu de la crème Yara, impossible d'obtenir la crème en appuyant.
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Tassilima A.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Commande expédié rapidement Jolie produit mais le tasbih était cassé à son arrivé .
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Tifanie B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
2 /5
★★☆☆☆
As selem aleykoum, l’envoie a été rapide ! J’ai commandé « le tawhid expliqué à nos enfants » version fille mais j’ai malheureusement reçu la version garçon
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Loubna G.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Arrivée de l’un de mes livres cornés donc un coin bien plié alors que c’était un cadeau du coup pas top !
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Yasmin B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Un des livre était râpé sur le coté et la livraison était un vrai casse tête Si non très bon site et produit de qualité
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Nadia A.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Qualité moyenne
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Souad R.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Dommage de ne pas mentionner les tailles sur certains ensemble
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Fatima D.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
2 /5
★★☆☆☆
Tapis beige reçu sale. Après lavage il est tout déformé. Pas assez épais. Sinon comment rapidement.
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Kheira D.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Je n’ai pas reçu l’article comme il était exposé sur le site c’est dommage et je ne trouve nul part où faire une réclamation
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Lalia K.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Un article casser
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Heloise S.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Erreur d'article, couleur demandée non respectée, aucun retour du sav à ce jour
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Abir M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Bonjour je suis contente mais decu car je n avais pas commander les hadith mais le coran de la meme marque mais al hamdulilah
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Marlyn P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
2 /5
★★☆☆☆
J’ai commandé un musc, mais en l’ouvrant il y’a une sorte de bête dans le liquide. C’est pour cela que j’aimerais effectuer un retour.
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Kenza A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
3 /5
★★★☆☆
J’ai commandé 5 musk, j’en ai reçu que 4
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Celima A.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Celima, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez reçu que 4 musk sur les 5 que vous avez commandés. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Merci pour votre compréhension.