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★★★★★
basée sur 1505 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bien
Nora C.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
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★★★★★
Top , je vous remercie
Megane P.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
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★★★★★
Je recommande fortement .
Dalila L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n' ai jamais reçu ma commande cela fait plus de 10 jours. Sachant qu 'il s' agissait d' un cadeau de l Aid
Salimata D.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Salimata,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps, surtout pour une occasion aussi spéciale que l'Aïd.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et limiter les retards pendant la période du mois de Ramadan.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps, surtout pour une occasion aussi spéciale que l'Aïd.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et limiter les retards pendant la période du mois de Ramadan.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix !
Najet S.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Délais d’envois très long, à la réception colis dans un état lamentable, manque des articles, j’ai commandés des bouquets de hijab j’ai reçu des hijab pliée dans un vulgaire plastique on est loin du bouquet .. service client qui ne répond jamais. À fuiiiiiiirrrrr
Jade M.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Jade,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé.
Comme nous vous l’avons indiqué par mail, il s’agit malheureusement d’un bug technique indépendant de notre volonté.
Durant la période du Ramadan, le volume important d’appels et de mails ralentit nos délais de traitement, ce qui a pu allonger le temps de réponse.
Nous travaillons activement à améliorer nos services afin de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé.
Comme nous vous l’avons indiqué par mail, il s’agit malheureusement d’un bug technique indépendant de notre volonté.
Durant la période du Ramadan, le volume important d’appels et de mails ralentit nos délais de traitement, ce qui a pu allonger le temps de réponse.
Nous travaillons activement à améliorer nos services afin de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison catastrophique, d’ailleurs je n’ai toujours pas ma commande alors qu’elle notifié livrer
Nordine Inaya C.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
/5
★★★★★
Très très bien
Siam L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
/5
★★★★★
Super contente de ma commande.envoi rapide .je recommande à 100%
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Satisfait de ma commande et reçu dans les délais prévu. Merci
Oussama E.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passé le 22 mars contenant les cadeaux et habilles de mes enfants, avec un délai de livraison de 3 à 5 jours!! je me suis retrouvé la veille de l'Eid a courir partout pour acheter mes cadeaux, bref la galère, la commande est arrivé le 1 avril.
Wassila N.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfait des produits de souk dubai
Mehdi D.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Doria V.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Qu'Allah mette la baraka dans votre commerce
Larbi F.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Melissa S.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
3
/5
★★★☆☆
J'ai contacté le service client a réception de ma commande car il manque un article et je n'ai eu aucune réponse. Très déçue
Myriam B.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Ras bon produit comme d'habitude
Marietou S.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait ! Je recommande.
Linda D.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite La commande a été prête dans la journée !
Amel D.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Samira L.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
4
/5
★★★★☆
Pas déçue des articles, livraison un peu longue, en effet il est noté 48h alors que cela à pris le double.
Dayba H.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Naima A.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Colis hyper bien emballé. Reçu à temps pour l’Eid. Aid moubarak à vous.
Sakina I.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
4
/5
★★★★☆
Seul point négatif par de confirmation de commande
Ilhem T.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande tout est parfait
Rokia Melissa K.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Livre de Coran arrivé écorne sur le cote alors que le carton était intacte. Aussi, ça ne semble pas lié au transport.
Rania E.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
4
/5
★★★★☆
Très beaux produits merci
Sana R.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Très contente de la commande mais mon colis est arrivé le plastique casser et la crème pour le corps renversé, je suis déçue car c’était un cadeau.
Camille S.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
/5
★★★★★
Nickel
Yasmine B.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu la moitié de la commande
Nadia S.
Le
suite à un achat du 20/03/2025