★★★★★
basée sur 2056 avis publiés
Derniers avis clients
Bonne prestation...
Modèle magnifique La couleur et la matière sont top, mieux que ce que j’espérais 🤩
Livraison et produit parfait !
Parfait
Au top Produits conformes à la description et à mes attentes Je recommande
Parfait et rapide
Au top ! Reception très rapide et de qualité
Le parfum est parfait et la livraison est arrivée très vite !
Comme toujours au top 👍
J’ai reçu le collis ouvert, il manquer 2 livre dedans et malgrer plusieur mail envoyer avec photo aucune réponse
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous confirmons vous avoir répondu avec prise en compte des photos envoyées.
Depuis la publication de votre avis, nous avons pris toutes les mesures nécessaires et la situation a été entièrement résolue.
Nous restons à l’écoute de nos clients pour assurer leur satisfaction et restons disponibles pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Livraison rapide et produits bien emballé
Produit conforme à la description, de très bonne qualité. Livraison rapide et emballage soigné. Très satisfait(e) de mon achat, je recommande vivement ce vendeur. Merci
Bonne expérience client, livraison rapide... Je recommande
Qualité rapidité d'expédition. Au top
Très bien merci
Le SAV, soit il ne comprend pas les questions demandées, soit c’est une intelligence artificielle qui gère. Ce n’est pas possible. Autrement en plus de cela leur politique veut que les frais de retour soit aux frais du client quand on achète une série de livres et que l’édition ne correspond pas à ce que nous avions pris, et que le prix de retour annoncé est de + de 20 €. C’est une belle arnaque.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été déçu par votre commande.
Les livres que vous avez reçus sont bien ceux que vous avez commandés, tels qu’indiqués sur notre site.
Malheureusement, cette erreur ne relève pas de notre responsabilité.
Nos équipes du service client vous ont répondu à plusieurs reprises afin de clarifier la situation. Nous regrettons que ces échanges n’aient pas dissipé le malentendu, mais ils ont été effectués avec sérieux et dans le respect de nos conditions de vente.
Conformément à celles-ci, les frais de retour restent à la charge du client lorsque le produit reçu est conforme à la description. Nous appliquons cette règle de manière équitable à l’ensemble de nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question et espérons avoir l’occasion de mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai.
Parfait
C'est fluide !! Merciiiii
Bon rapport qualité prix
Rapide
Commande reçu rapidement
Parfait ! 👍🏾
Tres beau saladier
Mes achats sont arrivés dans un délai rapide. Des produits conformes à la description du site. Je recommande vivement Souk Dubai.
Je trouve que l'emballage est vraiment pas qualitatif pour le prix que nous payons. Cependant la qualité des produits est superbe.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et allons travailler à l'améliorer afin de garantir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubaï.
Article ne correspondant pas à ce que j’ai commandé
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous présenter à nouveau nos excuses pour le désagrément rencontré.
Heureusement, nous avons pu échanger par mail et sommes ravis que la situation ait pu être résolue.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt,
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
Rien à dire ! Commande rapide Et le voile incroyable
Bien reçu
Un travail de professionnel merci
Top du top
Rapidité et qualité des produits.
Tout était parfait !
Sur la rapidite tres bien mais sur l adresse de livraison c est du n'inporte quoi mon colis devait etre livrer a cote de chez moi comme l'adresse indiquer sur le colis il a etait liver a 15 kilometres de chez moi
Le parfum parisienne ne sent aucunement comme le vrai donc je suis très déçu et ne recommanderai pas sur le site. De plus la boîte qui entoure le parfum était cabossé.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure impression lors d’une future commande.
Cordialement,
L’équipe Souk Dubai
Excellent site .Je recommande
Magnifique qualité livraison rapide
Je n'ai pas encore goûté tous les produits que j'ai achetés, mais je suis très satisfait par cet achat.
RAS
Très contente de mon achat, qualité au top pour un prix raisonnable.
Très Bon rapport qualité/prix