9.2/10
★★★★★
basée sur 1505 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Alors je n'ai pas apprécié car la livraison n'était pas arrivée à la date prévue et ils me disent qui m'ont livrée lundi mais je n'ai toujours rien reçu je trouve ça inadmissible car on ne me rembourse pas mais c'est pas grave je ne commanderai plus jamais chez vous et je ne vous ferai pas une bonne publicité au contraire je dirais que ceux de l'escroquerie À l'intérieur
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Nabila B.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Nabila,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas reçu votre commande. Afin de pouvoir résoudre ce problème, nous vous avons envoyé un mail contenant un document de contestation de livraison à compléter.

À ce jour, nous n’avons pas encore reçu votre réponse et restons dans l’attente de votre retour pour pouvoir poursuivre la procédure.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande,de la livraison et de la qualité des produits. Je recommande vivement 👍🏻 Très professionnel
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Iman B.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Joudia Z.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J’ai commandé pour l’avoir avant l’aïd comme vous aviez promis
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Mahawa G.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
4 /5
★★★★☆
J’ai commandé des CD mais c’était audio et non mp3 donc il ne fonctionne pas dans ma voiture, mais la réactivité du service client est excellente, ils vous apportent une solution dans les 24.h . Vraiment ravi d’avoir eu des réponses à mes questions rapidement. . Je recommande fortement ce site !
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Ouanassa V.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Commande reçu à temps,je recommande
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Mci K.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
4 /5
★★★★☆
Commande de l’Aïd livré en retard mais une compensation à été offerte pour le désagrément ça reste un site sympa et des prix attractif
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Naima R.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Colis arrivé très en retard, et aucun information pour le suivi du colis
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Mohammed E.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon expérience. Service clients à l'écoute et ont su répondre à mes demandes et me rembourser très rapidement pour un article.
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Farzana M.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5 /5
★★★★★
Commande en click and collect rapide. Service sur place parfait.
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Jessie B.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Ndiaye T.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Produit longue durée
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Jamila H.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Je suis super satisfaite de la commande car c’était une surprise de mon mari de sûr. En plus le colis sentait incroyablement bon et super bien emballé !
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Rania T.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Merci, c'est parfait.
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Jean-charles B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3 /5
★★★☆☆
La personnalisation des tapis de prière est de mauvaise qualité, pas de réponse du sav aux demandes par mail
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Sonia B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfum sent très bon , bien emballée . je suis satisfait
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Adam H.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Le contenu du coli super, qualité de l abaya que j'ai commandé top. Sauf que j'ai passé commande pour être livré avant l'Aïd ( comme cela était indiqué sur le site) et j'ai reçu ma commande le lundi. Dommage.
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Joanna C.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Commande reçue dans les délais.
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Ninon L.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Coli reçu dans les temps. Boutique avec un large choix d'articles. Je recommande
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Martine M.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience avec Souk dubai
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Salima A.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Commerçant à l'écoute de ses clients
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Siham Z.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Super ! ravie de ma commande
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Najia B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite merci
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Nadia M.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J’ai été déçu cette fois ci car j’ai commandé des articles qui finalement n’était plus en stock alors que j’avais prévu de les offrir. Il devrait y avoir un logiciel qui gère et qui empêche du coup de finaliser la commande pour rupture de stock avant le paiement et validation.
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Ouided A.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Siparişim yok
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Kader A.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de souk dubai
Le
Bonjour Kader,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
5 /5
★★★★★
Tip top !
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Teddy L.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★
Au top comme d’habitude
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Souad S.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★
Tres jolies robes
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Chadia H.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J ai malheureusement pas reçu ma commande
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Driss M.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★
Au top du top 👏🏼 J'ai offert des boxs en coffret pour mes parents pour l'aïd el Fitr et ils ont été plus que joyeux de recevoir ces cadeaux je recommande SOUK DUBAÏ les yeux fermés merci encore 🫶🏼
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Najat Y.
Le
suite à un achat du 24/03/2025