Avis SOSAV

Délai de livraison et pièces détachées tout était parfait. je recommande SOSAV.

Parfait !

Mauvaise qualité de produits et pratique illégale concernant le retour des produits et non respect des conditions générales de vente

Très déçu, au bout de 2 mois la batterie ne tient plus sans être branchée et je ne peux plus transférer les médias via le nouveau connecteur USB.

Satisfait dans l'ensemble mais un gros pont noir : plus d'un mois entre la commande et la livraison.

Il s'est passé 1 mois et demi entre le moment ou j'ai payé ma commande et ou ils on posté mon colis. Le tournevis que j'ai reçu a l'air conforme. Je ne l'ai pas utilisé parceque j'en ai bien évidement acheté un autre ailleurs entre temps.

Toujours rien reçu

In peu déçu j'ai reçu colis malheureusement l'article ne convient pas aucun document pour le retour du colis, contacter décathlon j'attends toujours de recevoir le bon de retour vraiment déçu

SOSAV ne m'a pas livré les articles commandés (pas en stock? commande perdue?) et surtout n'a pas répondu à mes mails de relance pour connaitre le statut de ma commande. J'ai réussi à être remboursé seulement après les avoir menacé de dénoncer leur comportement, sans même un message d'excuse ou d'explication. Bref, cette société frôle l'escroquerie. A éviter tant qu'elle n'aura pas revu ses méthodes de fonctionnement et notamment son SAV inexistant (en s'appelant SOSAV, cela devrait pourtant être inscrit dans leur process!)

Bonjour, J'ai commandé un joint d'étanchéité pour iPhone qui était marqué en stock sur le site au moment de la commande. Il était donc sensé arriver en quelque jour ouvré mais se ne fut pas le cas... Commande passée et accepté le 5/10/21, commande reçu le 25/10/21. Délais bien trop long à mon sens... J'avais déjà eu un pb il y a quelques année de ça avec ce site pour une pièce neuve qui ne fonctionnait pas et le SAV n'avait rien voulu savoir... Conclusion : méfiance avec ce site, je suis pas trop satisfait. Bien cordialement

1 mois et demi de retard, pas de geste commercial.

Délais et livraison ont été respectés , nous sommes très satisfait

La vitre de protection en verre trempé avait un éclat.

Satisfaisant

Batterie de téléphone dispo lors de la commande, livraison sous 15 jours après avoir payé et livraison 1 mois plus tard, commandé une autre batterie sur en autre site reçu en 3 jours (SOSAV avait le meilleur prix .... )

Envoie rapide et tutoriel très pratique.

Très satisfait. Merci

Arnaque, reçu un simple bout de plastique. Attention

Envoie du colis rapide et pièce en très bon état

Produit parfait mais délai de livraison très long

Batterie pour Wiko View 3 cdée !. Coque arrière reçue à la place . Je ne suis vraiment pas content de vos services.

Commande reçu plus d’un mois après l’avoir passé, s’il y a plus de stock, on met en rupture mais on fait pas de commande au gens pour les faire attendre surtout que c’était mentionner en stock quand j’ai commandé Sinon à part ça, m’a commandé ça très bien rien a dire

Bonne enseigne

Un peut de retard du au rapprovisionnent du au covid mais je recommande à tous ce site .

Conforme, fonctionne parfaitement. Lenteur au niveau du service de la Poste pour la livraison.

SAV qui ne réponds pas, mauvaise pièce reçue

Rapide, très satisfait, je recommande. Merci.

Très bon matériel, mais après un mois j'ai du relancer pour avoir ma commande. J'ai eu une prise en charge rapidementent et celle-ci est arrivée quelques jour après

J'ai demandé un renseignement sur un article qui était dans votre boutique. Vos services m'ont répondu que l'article n'existait pas et j'ai été renvoyé sur une page quelconque d'où mes trois étoiles.

Le service est nickel et les supports vidéo sont parfaits mais l’écran iPhone 8 ne rend pas les couleurs originelles !

Envoi dans les délais, chargeur de bonne qualité

Très mauvais service, j’ai reçu une coque de portable qui n’était pas du tout celle que j’avais commandé (moche et de très mauvaise qualite). J’ai envoyé un mail pour signaler l’erreur et à ce jour toujours aucun retour. Fuyez !!!!

Super

En rupture après la commande mais remis en stock et livraison 8 jours après pour moi OK

Expédition super rapide et produit parfaitement conforme.

Impeccable ! Comme toujours Malgré un produit en rupture de stock j'ai été informé de l'avancement de ma commande

Rien à dire Livraison rapide Produit conforme

Rapidité et réglo. Merci

C'est nul! vous m'avez envoyé un appareil qui ne fonctionne pas et ça fait presque une semaine que je vous le dit Vous n'êtes pas du tout sérieux.Je demande à être remboursé au plus vite. G.P

Tres reactif et rapide