Avis SOSAV

A éviter : entreprise avec aucun professionnalisme : commande passée le 21/07, date de réception indiquée à l'écran 23/07, n'ayant rien reçu le 26/07 je les appelle : ils m'indiquent que comme il avaient des articles en reappro ils ne faisaient pas partir la commande!! Finalement ils me scinde la commande en deux, reception le 28/07 d'une partie de la commande mais un des articles envoyé N'EST PAS LE BON, réception le 03/08 du nouvel envoi et ce n'est TOUJOURS PAS LE BON ARTICLE!!! Ce site se fiche apparemment éperdument de ses clients!!!

Professionnel, réponse rapide

Vidéos très bien faites, kits de réparation pratiques, navigation dans le site aisée, bonne expérience avec le SAV.

J'ai commandé une batterie de Samsung Galaxy Tab 2, et j'ai reçu une batterie de Samsung Galaxy Tab 4. J'ai envoyé un message au service client, toujours pas de réponse au bout de 3 semaines.

Site très bien réalisé car clair. Les tutoriels sont explicites également.

Site sérieux aucun problème. Je recommande !

Parfait

PROFESSIONNEL | EFFICACE | ATTENTIF

Correct

Petit oublie dans la commande du sticker pour écran, après réception de mon mail sosav me l'a expédié de suite... Très satisfait

Rapide et bien emballé + petit carambar 😉 😉

Très satisfait de ma premières commande, très bon conditionnement des pièces et livraison rapide. Bon site

Pour l'écran, belle aspect, mais le tactile ne réagis pas aussi bien que l'original, le rendu des couleurs est correct, à voir dans la durée... Pour la batterie apparemment aucun souci à voir la longévité....

Bien avec un envoi rapide.

Site (affichage, recherche, contenu) efficace pour réparer soi-même les tablettes/téléphones mobiles. Il pourrait être encore amélioré pour les explications (indiquer par exemple sur l'emballage de la nouvelle vitre les points très sensibles que l'on risque d'abimer au démontage) et les modes de livraison devraient être revus: 15€ pour être livré en 24h d'une petite pièce coûtant 5€ est sûrement améliorable!

Site sérieux avec un suivie correcte

Exellent

Super

Plus d un d un moi pour la recevoir

Livraison rapide

Commande fiable, expédiée très rapidement, reçue dès le lendemain !

Site serieux et personnel tres reactif

Très utile et bien.

Livraison rapide et soignée.

PRODUIT CONFORME BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISTE RAPIDITE DE LIVRAISON

Execelent et serieux je recommande

Clair tres explicite

Rapide et pas cher

Tres bon site,serieux,exellent conseils sur les tuttos,livraison rapide

Très pro et rapide

Rapide et parfait

Après une pièce en rupture de stock pendant 1 mois, j'ai un doute sur la véracité du statut... Il aura fallut 2 messages via le site, un message sur le répondeur et une demande de réparation par captain repair pour apprendre que ma pièce est en cours d'expedition et finalement m'apercevoir que la pièce ne correspond pas a la commande.

Tres efficace !!

Très bien

Plusieurs commande sur SOSAV, jamais un problème, des pièces détachées de qualité contrairement à certains de leur concurrents peu scrupuleux ! Des tarifs raisonnables et surtout des pas à pas facile et sans prises de tête , je recommande chaudement l'enseigne dans mon entourage !!

Installé en 20min avec l'explication claire du site. Pour le moment l'écran fonctionne parfaitement !

Reçu très rapidement

Commande conforme aux attentes.

Bonjour, J'ai essayé de vous appeler en laissant un message, mais pas de rappel...

Très mauvaise expérience : 1) double prélèvement après la commande pour le même produit : aucune réponse ni par téléphone, ni en utilisant le formulaire du site depuis plusieurs jours... 2) L'article que j'ai reçu n'est pas celui que j'ai commandé... A nouveau le SAV ne fournit aucune réponse, que ce soit par mail, par formulaire de contact ou par téléphone... Je vous déconseille fortement ce site.