Avis SOSAV

Très réactif produit conforme à la description, bref parfait!

Très bien je recommande vraiment, service soigné, très professionnel et très abordable au vu de la prestation. Seul point à noter c'est que je n'ai pas eu d'information entre le moment de ma commande et l'expédition (disponibilité du produit sous 15 jours), ce qui peut être un peu inquiétant.

Commande effectuee le 6 (prise jack), (email recu de confirmation commande), le 12 ! (5 jours apres) j'ai recu paiement accepté le 13 livraison en cours. 7 jours pour expedier un truc de 20 grammes dans une enveloppe. Apres colissimo donc comptez en tout 10 jours. Montage de la piece puis probleme apres quelques jours de fonctionnement, contact difficile/impossible a trouver sur le site, il faut aller dans les CGV pour trouver les ocntacts, tous les emails de livraisons sont envoyes en noreply sans moyen de repondre. La reponse par email s'est fait assez rapidement, ca un bon point, mais la personne me demande de demonter la piece et de prendre des photos de l'ancienne piece.... sinon impossible de pretendre a un quelconque support... Vous avez deja vu ca ? Desole mais j'ai jete l'ancienne piece apple ! Et la prise jack est colee au double face, ca se dechire, et je reste sans telephone 3 semaines ? J'avias deja commandé chez bri****ac ou fi***at et ils m avaient renvoye une piece direct ! Ici non. En parlementant bien une semaine avec la personne en lui demandant si elle avait deja demonte une piece elle meme et comment c'etait embetant, d un seul coup au bout d'une semaine une autre personne me repond et en me demandant "Bon just des photos de la piece montée ca devrait etre ok pour ouvrir le dossier" => Donc je redemonte mon telephone, prend des photos sans dechirer la nappe sans la decoller du chassis. et j'envois le tout. Pas de reponse pendant 2 jours. Et puis je m'appercois 2 jours apres que j'ai recu un email "votre commande est en cour s de preparation"donc ils m'envoyaient une nouvelle piece sans me prevenir. Enfin bref. Tout ca pour dire que c'est mitigé. Je pensais travailler avec une enseigne franciase ayant pigon sur rue et un bon sav mais franchement des fois je suis mieux servi par des petits vendeurs ebay et pour moins cher. Je mets quand meme note moyenne parce que c'est une PNE francaise qui paye sa TVA en france. Finalement j'ai recu la nouvelle pice vers le 10 du mois suivant donc plus d'un mois entre la commande et la bonne piece. Y a un ptit bonbon dans l'envoi le site est pas trop mal fait a ameliorer.

Excellent

Rapide , soigné, rien a redire .

Produit mal emballeparvenu en vrac retour complique ilfaut fournir des photos du materiel!!!!

Très bon moyen de réparer à petit prix.

Système et équipe très efficace je recommande

Site bien construit, livraison rapide

Livraison en suisse rapide

Parfait !

Envoie rapide... tutorial clair... et en prime un mini carambar en cadeau! Je recommande!

Hormis un bug lors de ma premiere commande - commande annulée et remboursée instantanément, je n'ai eu aucun pb. Matériel reçu rapidement, paiement facile par Paypal, très bon suivi, prix très compétitif. Merci, je reviendrai sans doute pour une autre commande.

Très bien, rapide, sérieux.Superbes explications en image pour réparer sois-même.

Tres bien merci

Bonne réactivité mais plus d'informations après pour savoir si vous conserviez ma commande ou non

Site clair et precis

Bien

Sérieux et efficace.

Site bien fait et sérieux

Exelent Site avec tutos et boutique

Professionnel mais cher comparé à la qualité du produit

Ras. conforme à la description. reste à tester

Site très intéressant, très bien conçu. Méthodologie de réparation et de démontage avec des photos, c'est idéal à suivre. Surtout que c'était la 1 ère fois que je démontais mon téléphone (J'étais un peu inquiet !!). Mais avec un peu de minutie et un outillage correct, ça marche très bien.

A recommander site bien épuré tuto bien explique livraison rapide

Sérieux et rapide

Satisfait du traitement de ma commande livraison rapide

Très bien

Très pratique, merci.

Parfait préparation + livraison plus rapide que annoncée. Matériel +kit outil de qualité. Premier essai sur ce site et vraiment satisfait

Rapide

Rapiditée de livraison et produits de très bonne qualité

Livraison rapide, facilité de retour .

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Colis arrivé assez rapidement, conforme a se que j'ai commandé et fonctionne tres bien apres montage par mes soins ! tres satisfait !!

Parfait

Très bon produit et les étapes de réparation du téléphone sont très bien détaillée. RECOMMANDÉ!

Rapide et conforme à l'attente

Excellent, bon rapport qualité prix

Parfait. Pièce de très bonne qualité