Avis clients de SOSAV

Bien.

Site internet : 5 étoiles sur 5 (de bon tuto et conseil pratique, site web clair et bien fait)Tarif raisonnable. 1 étoile en moins car délai bien plus long que celui indiqué lors de ma commande (15 jours de plus que celui indiqué lors de la commande). 1 autre étoile en moins car j'aurais apprécié un meilleur suivi (envoie de mail pour informer que les délai serai plus long que prévu initialement. IMPOSSIBLE de contacter votre société par téléphone (faire une réclamation par mail cela n'est pas très rassurant pour le consommateur). Au bout de 30 jours d'attente, sans nouvelle de votre part, je commençais à penser "peut être suis-je tombé sur une arnaque". Le fait de pouvoir vous téléphoner et avoir un interlocuteur aurais pus me rassurer et me permettre de mieux accepter les délai d'attente un peu plus long que prévu. Sinon bonne réception du colie, conforme à ma commande, bien emballé. Rien à dire coté livraison.

Excellent

bonne reception

tres bien

commande expédiez rapidement, commander le jeudi recu le lendemain changement de la pièce pas trop compliquer, merci a toute l'équipe

Les discutions par email sont rapides et cordiales. Ce qui n'est pas normal c'est que l'alimentation envoyée été défectueuse et trop collée pour que je puisse mieux la contrôler. A cause de cela j'ai perdu beaucoup de temps et eu beaucoup d'énervement. Maintenant il faut que je la retourne et attende le retour. A remarquer que le site garantie qu'elles sont contrôlées alors qu'elles ne le semblent pas ...à moins que le transport se soit mal passé bien que l'emballage est bien fait. De plus je leur avais demandé si le fait que les 12 volts sur l'alim de ma ps4 ne soient pas présent prouvent que l'alim est défectueuse sosav ne ma pas répondu. C'est seulement quand je leur ai redemandé la même chose quand j'ai eu l'envoie de la nouvelle alimentation qu'ils m'ont répondu ....

Pièce conforme et reçue a l'avance. De tres bons conseils et bonne disponibilité en ligne.

Parfait !

Rapide, efficace, professionnel.

Site serieux et rapide. Site de grande confiance et très suivis et bin tuto.

Très bon site marchand de deuxième main de matériel informatique et nouvelles technologies.

Parfait livraison rapide et conforme à mes attentes. La vidéo utilisée était juste parfaite avec 2 petites erreurs mais rien de grave.

Deuxième commande et toujours le même problème. Délais de livraison non respecté ! Plus de 20 jours d'autant que les produits apparaissent en stock (??) Les produits quant à eux sont trés bien. Mais franchement ma prochaine commande je la ferait sur un autre site...2 fois ça me suffit.

Première commande

Site serieux, produits livrés en temps et en heure et conformes aux descriptions sur le site

bon matériel et tuto

Rapide à la livraison suivi parfait

Pro, rapide, arrangeant et plein de bons conseils

site assez bien fait avec explications claires.

Commande reçu dans les temps et conforme. Très bien.

Commende reçu dans les temps rien à redire merci encore

frais de port élevé, rapide et impeccable

Site très clair et bien détaillé. De plus les aides pour le remplacement des pièces défectueuses et tres bien faites. Je recommande !

FRANCHEMENT JE LE CONSEILLE VIVEMENT A MES PROCHES.

Expédition rapide, bien emballé et pas cher !

Facilité de paiement (paypal et autres) , envoi rapide, prix raisonnable.

Tres bien envoie protégé service irréprochable

je recommande

Je suis très mécontent et c'est le troisième avis que je laisse avant qu'il ne soit validé. J'ai commandé un article noté en stock qui finalement ne l'était pas et est arrivé un mois après. Vous ne pouvez pas refuser indéfiniment mon avis jusqu'à ce qu'il vous plaise, la loi est d'ailleurs assez claire sur le sujet depuis peu. J'aimerais d'ailleurs vous faire remarquer que vous n'êtes pas une société de service comme vous m'écrivez dans votre seconde réponse à mon second avis, mais bel et bien une société de biens. Qui semble fonctionner en flux tendus. Merci cette fois ci de publier mon avis de mécontentement tel quel avant que je ne le fasse remonter à une association de consommateurs. Cordialement.

Très bien, j'ai reçu mon colis très rapidement. Bien emballé et fonctionne nickel

Le SAV ne m'a proposé aucune solution je maintiens ma note.

Réactif et rapide, en cas de question une réponse rapide est apportée

Disponible et rapide je recommande

Délai respecter, site intéressant avec des TUTO bien detailé.

C'est un bon site qui prend la peine de nous mettre en place un tutorial pour le changement d'un composant ainsi que le degrés de difficulté ^^

impéccable comme d'habitude un bon fournisseur

Très bonne qualité

bnj très bon site

Site très sobre et efficace sur smartphone.