Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Tous les avis

A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à ajouter
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Reception rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Pièce correspondante a ma commande et livraison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super génial, bravo pour votre professionnalisme ne changer rien Bonne année 2018
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
impeccable comme d'habitude un bon fournisseur produit de qualité
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
très compétent
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, conforme, nickel, je recommande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bien.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site internet : 5 étoiles sur 5 (de bon tuto et conseil pratique, site web clair et bien fait)Tarif raisonnable. 1 étoile en moins car délai bien plus long que celui indiqué lors de ma commande (15 jours de plus que celui indiqué lors de la commande). 1 autre étoile en moins car j'aurais apprécié un meilleur suivi (envoie de mail pour informer que les délai serai plus long que prévu initialement. IMPOSSIBLE de contacter votre société par téléphone (faire une réclamation par mail cela n'est pas très rassurant pour le consommateur). Au bout de 30 jours d'attente, sans nouvelle de votre part, je commençais à penser "peut être suis-je tombé sur une arnaque". Le fait de pouvoir vous téléphoner et avoir un interlocuteur aurais pus me rassurer et me permettre de mieux accepter les délai d'attente un peu plus long que prévu. Sinon bonne réception du colie, conforme à ma commande, bien emballé. Rien à dire coté livraison.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bonne reception
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
commande expédiez rapidement, commander le jeudi recu le lendemain changement de la pièce pas trop compliquer, merci a toute l'équipe
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les discutions par email sont rapides et cordiales. Ce qui n'est pas normal c'est que l'alimentation envoyée été défectueuse et trop collée pour que je puisse mieux la contrôler. A cause de cela j'ai perdu beaucoup de temps et eu beaucoup d'énervement. Maintenant il faut que je la retourne et attende le retour. A remarquer que le site garantie qu'elles sont contrôlées alors qu'elles ne le semblent pas ...à moins que le transport se soit mal passé bien que l'emballage est bien fait. De plus je leur avais demandé si le fait que les 12 volts sur l'alim de ma ps4 ne soient pas présent prouvent que l'alim est défectueuse sosav ne ma pas répondu. C'est seulement quand je leur ai redemandé la même chose quand j'ai eu l'envoie de la nouvelle alimentation qu'ils m'ont répondu ....
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Pièce conforme et reçue a l'avance. De tres bons conseils et bonne disponibilité en ligne.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, professionnel.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site serieux et rapide. Site de grande confiance et très suivis et bin tuto.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site marchand de deuxième main de matériel informatique et nouvelles technologies.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et conforme à mes attentes. La vidéo utilisée était juste parfaite avec 2 petites erreurs mais rien de grave.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Deuxième commande et toujours le même problème. Délais de livraison non respecté ! Plus de 20 jours d'autant que les produits apparaissent en stock (??) Les produits quant à eux sont trés bien. Mais franchement ma prochaine commande je la ferait sur un autre site...2 fois ça me suffit.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Première commande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site serieux, produits livrés en temps et en heure et conformes aux descriptions sur le site
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
bon matériel et tuto
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide à la livraison suivi parfait
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Pro, rapide, arrangeant et plein de bons conseils
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site assez bien fait avec explications claires.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et conforme. Très bien.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commende reçu dans les temps rien à redire merci encore
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
frais de port élevé, rapide et impeccable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très clair et bien détaillé. De plus les aides pour le remplacement des pièces défectueuses et tres bien faites. Je recommande !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
FRANCHEMENT JE LE CONSEILLE VIVEMENT A MES PROCHES.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bien emballé et pas cher !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Facilité de paiement (paypal et autres) , envoi rapide, prix raisonnable.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres bien envoie protégé service irréprochable
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontent et c'est le troisième avis que je laisse avant qu'il ne soit validé. J'ai commandé un article noté en stock qui finalement ne l'était pas et est arrivé un mois après. Vous ne pouvez pas refuser indéfiniment mon avis jusqu'à ce qu'il vous plaise, la loi est d'ailleurs assez claire sur le sujet depuis peu. J'aimerais d'ailleurs vous faire remarquer que vous n'êtes pas une société de service comme vous m'écrivez dans votre seconde réponse à mon second avis, mais bel et bien une société de biens. Qui semble fonctionner en flux tendus. Merci cette fois ci de publier mon avis de mécontentement tel quel avant que je ne le fasse remonter à une association de consommateurs. Cordialement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai reçu mon colis très rapidement. Bien emballé et fonctionne nickel