Avis SOSAV

Je n'ai pas reçu l'adaptateur USB allume cigare que j'ai commandé. Je voulais un 3.1 ampères, et j'ai reçu un 2.1A et un carambar mini. WTF

Le site est parfait

Le site en lui-même est bien, l'intention est bonne mais je pense qu'il incite à la consommation car selon vos guides, tout à l'air facile.. or en essayant de changer la vitre de mon Samsung S4, rien à fonctionné comme prévu, je n'ai même pas réussi à enlever ma vitre cassér car elle s'est émiettée en 10'000 morceaux minuscules. Le centre de la vitre est impossible à décoller même en restant plus d'1 minute à chauffer avec un sèche cheveux, j'ai de + arraché le bouton "home" alors que je n'ai absolument pas senti . Je pense qu'il n'y a pas assez de mises en garde, sur les choses à ne surtout pas faire par exemple. Votre site c'est comme regarder jouer Roger Federer.. vous avez l'impression que c'est facile alors qu'en réalité ce n'est pas le cas. Je pensais économiser de l'argent en achetant votre matériel et en suivant votre tuto mais j'ai tout perdu car là je vais devoir appeler un professionnel. Je suis donc très très déçu. En fait j'ai l'impression de m'être fait avoir sur l'apparente facilité de réparer un téléphone portable soi-même. Alors peut-être qu'il s'agissait effectivement de la réparation la plus dure à faire, mais dans ce cas, il faudrait vraiment détailler au maximum votre tuto, les risques.. etc.. en gros évaluer toutes les possibilités que l'on pourrait rencontrer. Ou peut-être qu'un tuto filmé serait encore mieux ? J'encourage des sites comme le vôtre mais je pense que ce n'est pas à la portée de tout le monde.. moi.. qui ne suis pas bricoleur par exemple. Cordialement, David

Pratique avec les bons conseils

Pas mal du tout mais rien d'exceptionnel

Achat d'une pièce defectueuse mais heureusement une deuxième envoyée très rapidement merci les pros

Site plutôt clair, manque certaine description

Site moyen

Le service est intéressant, mais la livraison n'est pas très rapide. Après j'avais choisit un lieu de livraison fermé le lundi donc cela allongeait le temps d'attente.

Les guides sont super et les matériaux aussi. Tous est bien sauf les avertissements et les dangers de la réparation autonom. Vous signalez aucune avertissement au cas d'un problème. Moi meme ayant eu un probleme lors de la reparation de la vitre tactile, je l'ai raté à cause d'un oublie qui etait de chauffer la vitre. Ceci est très important par rapport aux autre étape, je suggère de mettre en place des signaux d'importance sur les étapes. merci cet ren

Commande bien reçu dans des délais raisonnable. Je regrette que le suivi n'ai pas été simultanée depuis mon espace client.

Rapide et efficace. Cependant les frais port me semblent élévés par rapport à d'autres sites.

Expédition rapide, site sympa malheureusement pour un prix un petit peu plus élevé qu'ailleurs, tournevis plat cassé, petit outil en nylon qui casse en 1 minute. Sinon, le reste est ok. Heureusement que j'avais commandé tout en double pour un ami.

Assez rapide

Commande rapide, mais produit défectueux, le produit était égalment défectueux lors de ma commande précédente

Bien Dans l'ensemble

Service de qualité. Description des produits un peu trop "light". Certains produits font un peu "cheap" dommage...

Site rapide et pas cher

Le site est bien conçu mais j'ai subi un gros retard de livraison par TNT ce qui m'a fait perdre 1 semaine dans mes projets

La commande devait être livré samedi et elle est arrivée hier soit 4 jours de retard

Réception de la commande rapide.

Bon site

Frais de port un peut cher pour une livraison en point relais !!!

Site pas très clair dans ces libellés, je souhaitais un écran de remplacement iPhone et j'ai eu la "vitre"... arrière ! D'où nouvelle commande et "perte" de 50 EUR

Bien reçu pas de problème

Site très clair, mais il aurait été important de signaler dans le descriptif produit que le remplacement de l'écran du Galaxy S2 était une opération à réaliser par des experts.. Sinon le reste est très bien (commande, suivi, livraison, ...)

Rapide mais il faut attention aux produits vendus

Très bien mais les outils manquent de qualité

Rien à signaler

Un site plutôt complet mais je suis decue du produit recu

Le site est reactif, mais il y a quelques incoherences dans les coupons de promotions donnes et qui ne sont pas reconnus par le systeme. meme le staff nie que le code existait (copie d'email a l'appui)

Pas glop le nouveu mode de livraison obligatoire en point relais 🙁

CLAIR

Site complet, choix de pièces associés à un tuto,

Kit commandé car recommandé sur le site pour le démontage d'un iphone. Après réception le kite fonctionne pas comme précisé sur la site...

Le site en lui-même m'a satisfait. La recherche est efficace.

Guide de dépannage plutôt bien fait, cependant pour certaine pièce disponible à la vente je n'ai pas trouvé l'assistance correspondante. A moment de passer la commande , vous laissez penser que les frais de port sont gratuit à partir de 49€ ce qui n'est clairement pas le cas!

Bien sauf que le produit n'a pas été livré au bon relais

Site bien fait mais service client quasi in joignable par tel.

Rien a signaler