Avis SOSAV

Je n'ai pas reçu le bon produit j'ai reçu un écran complet 5c a la place

J'ai commandé une batterie de Samsung Galaxy Tab 2, et j'ai reçu une batterie de Samsung Galaxy Tab 4. J'ai envoyé un message au service client, toujours pas de réponse au bout de 3 semaines.

Pour l'écran, belle aspect, mais le tactile ne réagis pas aussi bien que l'original, le rendu des couleurs est correct, à voir dans la durée... Pour la batterie apparemment aucun souci à voir la longévité....

Plus d un d un moi pour la recevoir

Bonjour, J'ai essayé de vous appeler en laissant un message, mais pas de rappel...

J ai réussi à le modifier mais eu quelques surprises

Livraison un peu lente

Livraison correcte

Frais de livraison de 5euros, pour une pièce qui fait 5grammes. Une enveloppe coûte moins chère.. Mais service rapide.

Le site est bien fait Mais je me suis fait piégé je n'avais pas vu que le produit n'était pas en stock Ma demande de changement d'adresse de livraison n'a pas été prise en compte J'ai donc attendu 3 semaines avant d'avoir le produit

Commande vite prise en compte et vite livrée

Qualite de l'ecran largement en dessous de l'original

Mensonger les frais d'envoi ne sont pas gratuits comme annoncés

Bien

Asez bien

Bon materiel, lecran fonctionne , temps de livraison trop long pour le materiel en reapprovisionnement .

PRODUIT NON COMPATIBLE AVEC MON TÉLÉPHONE, LA VITRE SOIT DISANT FACILEMENT DECOLLABLE RESULTAT LA NAPPE SOUS LA VITRE HS, GALAXY NOTE 4 HS

Service rapide.

Un bon rapport qualité prix, mais un service après vente pas assez à l'écoute. Pas de téléphone donc il n'est pas toujours facile de se faire comprendre par écrit, donc dans certains cas je favorise les échanges par téléphone à fin de mieux faire comprendre un problème. J'ai vraiment eu du mal à me faire comprendre lors d'un échange par mail, avec un interlocuteur du service SAV. Juste pour lui faire comprendre qu'il me manquait un Cable USB pour iPhone.

J'ai commandé un écran complet pour mon LG G3 sur ce site. Celui-ci ne fonctionnait pas... J'ai du le renvoyer , j'ai demandé a être remboursé et cela m'a été refusé. A la place on m'a proposé un échange de la pièce défectueuse. Je met 2 étoiles pour l'échange de la pièce qui s'est faite sans problème. Site à éviter pour ma part.

Site bien conçue avec des tutoriels détaillés

Domage que dans le descriptif de la vente ce n est pas marquer que c des baterie reconditionne g rien contre mais sa devrais être précisé merci de votre rapidité

J 'ai voulu changer l 'antenne blootooth et wifi et je sais plus avoir de reseau du tout maintenant. en suivant le guide DEG

Concernant une partie de la commande tout va bien mais un simple tournevis donné pour MacBook Air c'est entièrement faux surtout à plus de 7€ alors qu'en grande surface il est à moins de 2€

Bien

Suivie de commande à revoir frais de port trop élevé Et produit de mauvaise qualité

Améliorer et réduire les coûts d'expéditions

Délai trop long pour réapprovisionnement de pièce

P!éces de qualité mais manque de disponibilité

Discordance de prix sur le site version mobile. Frais de port assez élevés.

Produit reçu cassé très difficile de joindre le service client.

Premier achat , et en panne apres 2 jours d'utilisation

Livraison trop chère et produit défectueux (nappe boutons volume et allumage).

Inutiles de leur demander un service dans la case commentaire au moment de commande, car aucune reponse de leur part !! sinon la piece est bien arrivé et comandez en même temps de l'hadesif car il n'est pas fournis avec la piece et vous en aurez obligatoirement besoins.

Votre documentation fait l'impasse sur le connecteur qui se trouve derrière l'écran et la façon de déverrouiller la nappe. Votre documentation ne mentionne que le connecteur double qui est sur le coté. Je n'ai donc pas fait attention a ce connecteur et je l'ai abimé en sortant l'écran, et en ne débloquant pas correctement ce connecteur. J'ai donc rendu cet écran inutilisable en abimant le connecteur

Manque de com sur le en court de reapro apres commande

Rapide mais produit pas conforme aux attentes

Eh bien plutôt déçue car pour un 1er achat, il manqait un élément de l' article commandé . Ticket en cours. Si je pouvais avoir l'article d'ici samedi, alors je ne manquerais pas de donner un avis favorable!

Livraison au mauvais endroit et avec 3 jours de retard

Bon site