Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 119 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Tous les avis

J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
produit conforme , livraison rapide, vendeur serieux, je recommande.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
R A S
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
Materiel conforme a l ecran d origine. Attention il faut un fer à souder pour le vibreur et une autre pièce. Tout remarché.. tip top...
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
trés bien
J
Jean-Rodolphe C.
Note : 5 sur 5
Exemplaire
R
Rafael B.
Note : 5 sur 5
Ok..
R
Remy L.
Note : 4 sur 5
Envois très rapide, articles identiques a la description ??
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
Recu rapidement mais l article ne fonctionne pas correctement
Réponse de SOSAV
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer un échange de la pièce ? Tous nos produits sont garantis un an. Cordialement, L'équipe SOSav
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
Bon suivi SAV delais rapides parfait! Merci
Q
Quentin R.
Note : 5 sur 5
Très bien parfait
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
Rien à redire! sérieux rapide. Je recommande!
C
Claude H.
Note : 5 sur 5
Top efficace Livraison conforme et rapide à un prix correct merci
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Service rapide et professionnelle, vidéo tuto
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement aux attentes.Très bien emballé
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et à un prix raisonnable. Le kit est complet. Envoi rapide.
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait avec en plus les vidéos "tutos" pour aider au montage. Par contre il faut bien lire entre les lignes. Si les photos laissent penser que les produits sont des originaux constructeurs à la livraison ce sont malheureusement des adaptables !
B
Bertrand S.
Note : 5 sur 5
parfait de bout en bout
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pour le site, il aurait été bien d'avoir un tuto en vidéo et que les photos montrent plus clairement quel tournevis utiliser (le jaune, le vert, rouge ou bleu) surtout pour le début, car en les essayant un par un, le pas d'une vis a été endommagée, résultat: impossible de retirer la coque entièrement
S
Sacha L.
Note : 5 sur 5
Niquel RAS !
V
Victor D.
Note : 5 sur 5
Très bon site on y trouve de tout. Cependant le service de livraison de Laposte est catastrophique (comme à leur habitude)
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Navigation simple, pièce de rechange bien emballé et livraison rapide. Ma manette fonctionne à nouveau grace à SOSAV
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
Très bien hormis le montant pour que les frais de port soit gratuit.
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
Livraison expéditions un peu longue mes sinon tout es niquel
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
Bien.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçu rapidement
J
José G.
Note : 5 sur 5
Rapidité et pro
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
Rapide et sans probleme et notice de remplacement trouvée sur internet alors que les reparateurs de tel ne voulaient pas le faire eux meme... Dommage cela m a pris 30 minutes tranquillement
A
Armando P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide de la pièce commandée.
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
RAS tout va bien
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Écran identique au précédent. Après le succès de la réparation, (il y a 3 semaines), l'écran est toujours en fonctionnelle.
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
A fuir absolument ! ma commande, un envoi enveloppe vide. réclamation un second envoi enveloppe vide. Je crois rêver.
Réponse de SOSAV
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Après vérification auprès de notre service client, nous avons bien pris en compte votre situation et nous vous avons évidemment renvoyé votre colis une troisième fois. Cependant, vous vous êtes malheureusement trompé dans la référence de la batterie et vous avez reçu une pièce non compatible. Nous restons dans l'attente de votre renvoi afin de vous proposer un avoir ou un remboursement. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
Bien
J
Jordy B.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide reçu vraiment en 48h comme indiqué pour la PlayStation le ventilateur est super Je recommanderais ce site sans hésiter
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
bien
E
Eric J.
Note : 3 sur 5
Ecran et batterie semblent de bonne qualité, rien à redire. Par contre, le tutoriel de remplacement écran sur iPhone 6s pose problème : le fait de ne pas débrancher la batterie pour un changement d'écran engendre un risque de court-circuit au moment de la reconnexion des connecteurs écran. Au final, le risque de griller le fusible de rétro-éclairage, ce qui m'est arrivé. Ce fusible CMS fait 0,5mm de long et nécessite un matériel onéreux et beaucoup d'habileté pour pouvoir être changé. Donc carte mère et téléphone HS... Ceci dit, SOSAV reste un site qui fournit du matériel de bonne qualité et je commanderai encore sur ce site sans problème.
Réponse de SOSAV
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. En effet, le guide de réparation ne mentionne pas cette étape importante, et nous nous en excusons sincèrement. Nous sommes en train de corriger cette anomalie. Si vous souhaitez effectuer un retour de pièces, nous restons à votre disposition via notre support client : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
Très rapide. Correspondant exactement à ma commande.
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et rapide ;
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
Recherche facile, de bons conseils et de bons tuto. Produits livrés conformes et parfaitement fonctionnels. Je recommande !