Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 119 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Tous les avis

G
Guilhem S.
Note : 5 sur 5
Super
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
Facile de naviguer sur le site, livraison rapide et dans les délais annoncés, produit bien emballé et protégé, correspond à la commande.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes ! Produits expédiés et arrivés dans les temps!
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
Bon service
P
Poitevin P.
Note : 5 sur 5
Service rapide, navigation sur le site très claire, complète et agréable.
K
Karim D.
Note : 5 sur 5
Top , rapide !!
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
Site très clair
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
Tout a été ok sans soucis
C
Cyril S.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
Tres bien? Expédition le jour même.
L
Lecavelier F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Parfait.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
Bonjour enfaite la commande et l'envoi hyper rapide super sauf que mon bouton ne fonctionne pas bien du tout j'ai d'énorme bugs il est hyper sensible par moment et d'autre fois je ce bloque où fonctionne seul
Réponse de SOSAV
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire. Notre service client reste en attente de votre choix concernant le retour de la pièce. Vous souhaitant une très bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jeannot R.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, très bien
S
Samy E.
Note : 5 sur 5
Bon produit, très bonne qualité. Kit de tourne vis fourni avec.
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
Rien à signalé
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
Impeccable
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
parfait
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
Clair
K
Kamel Z.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience avec le service après vente par courriel. J'ai acheté un ecran + vitre tactile. Livraison impeccable. Après le remplacement de cet écran pas de problème particulier. Toutefois après avoir mis un verre trempée, une zone de la vitre tactile fonctionne mal. J'ai donc essayé plusieurs qualités de verres trempés sans résultat. Les différents échanges avec le service après vente n'ont pas aboutit à une réponse satisfaisante. N'ayant pas commandé de verres trempés sur le site, ils ne peuvent pas proposer de prise en charge! Je trouve cela inacceptable et j'ai abandonné le dialogue stérile que j'avais avec le service après vente. J'ai recommandé un écran ailleurs et depuis plus de problème. Évidemment, je ne recommande pas.
F
Fabien S.
Note : 2 sur 5
Le tutoriel ne faisait que survoler la partie la plus critique de la réparation, retirer la batterie, mais ça je ne pouvais le savoir qu'après l'avoir fait. Résultat, en ayant suivi ce que disait le tuto, c'est à dire retirer la batterie par le côté, j'ai déchiré un fiche et mon téléphone est désormais HS pour de bon. Il aurait fallut expliquer qu'il faut retirer la batterie par le haut, en suivant les 3 bandes autocollants qui la maintiennent. Du coup, je suis bon pour acheter un nouveau téléphone, et la batterie que j'ai acheté sur le site ne me sert à rien.
M
Marius T.
Note : 5 sur 5
cool
M
Miguel C.
Note : 4 sur 5
J'ai fais plusieurs commandes chez sosav aucun problème jusqu'à ma dernière commande le produit commande et reçu ne fonctionne pas
J
Jean-Pierre J.
Note : 5 sur 5
Pièce de bonne qualité et livraison très rapide.
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
Site facile. Envoi rapide. Seul bémol, la qualité des pinces en plastique quasiment du jetable (très abîmées après l'ouverture d'une seul tablette)
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Bien. Fzcile d'accès
S
Sokrate C.
Note : 5 sur 5
Fluide et claire, bien détaillé.
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
Super
G
Glenn F.
Note : 4 sur 5
Service client au top
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
Choix très facile, livraison rapide, produit de qualité
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
RAS, commande reçue dans les délais prévus, nickel !
C
Claudette G.
Note : 5 sur 5
Super satisfaite Retour et remboursement très rapide Merci
É
Étienne J.
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup le site, notamment pour les explications données afin de réparer nous-mêmes nos appareils. Merci.
J
José C.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide bonne qualité d'outillage.
F
Florian J.
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais, tutoriel très bien détaillé !
F
Frederic J.
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme. Rien à dire, que du plus.
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré dans les temps et bien emballé.
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement.