SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tous les avis
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Les échanges sont très cordiaux et après une première pièce défectueuse elle fut remplacée sans que cela ne pose problème comme avec certain fournisseur ! Merci aux interlocuteurs...
T
Tiffanie M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon écran et à peine mis sur mon appareil 2 jours après écran briser en mille morceau. Très déçu malgré le prix payer je ne commanderai plus
S
Severine D.
Note : 4 sur 5
bien !
A
Abraham B.
Note : 5 sur 5
Satisfait
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
Désolé le produit ne convenait pas
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante ? Cordialement, L'équipe SOSav
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, autrement dit: RAS
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
Efficace, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit , livraison rapide
L
Lancelot H.
Note : 5 sur 5
Très pro. Aucun soucis.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
Nickel pas de problème
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation en période de cofinement
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
excellente logistique bonne réactivité et vraiment efficace c'était parfait je recommande
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison dans les délais. Bravo
Y
Youssef B.
Note : 1 sur 5
Délai non respecté, service client très long à la détente et différents sons de cloches entre les différents interlocuteurs.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
tout est bien arrivé malgré le covid
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
Parfait
D
David D.
Note : 3 sur 5
Des video serait parfois plus appropriée ... le remontage n'est pas forcément expliqué les photo pas toujours prise sous le meilleur angle Au final l'iphone se recharge a nouveau mais plus de wifi.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Pourriez-vous contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution ? Cordialement, L'équipe SOSav
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
très bonne commande.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité. SAV efficace et commercial.
S
Stephane W.
Note : 1 sur 5
J'ai pris une livraison express et j'ai eu mon colis en finalité non livré dans les temps et par la poste. J'ai contacté le service client pour demander pourquoi une livraison faite par la poste sous les délais postaux est facturé au prix express puis demander un remboursement mais j'ai pas eu de réponse satisfaisante. J'ai notifié que je ne commanderai plus chez vous
Réponse de SOSAV
Bonjour, Suites aux nouvelles mesures imposées par Chronopost, nous sommes désolés pour le retard de votre colis. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Excellent
'
'+Mickael' T.
Note : 1 sur 5
Adresse mail non transmis à l'expéditeur, code de retrait non reçu, colis impossible à récupérer. Le service pickup consigne pas vraiment au point. En espérant un remboursement ou un bon d'achat de la même valeur afin de modifier mon avis.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre message. Notre service client fait de son possible pour vous proposer une solution satisfaisante. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, SOSav
C
Caroline V.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. RAS
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande. Rapide et simple
A
Allan C.
Note : 5 sur 5
Efficace et très bon suivi... Merci
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
Site simple, livraison rapide malgré la période de confinement actuelle et une bonne qualité de produits.
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
Ok ok
A
Armand G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, je suis satisfait.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
Batterie commandée il y a déjà for longtemps mais posée ce jour. Nickel comme d'habitude. Merci pour votre fourniture son expédition et les conseils vidéo. Ouverture plus facile de l'iPhone 6S que le 4S.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
Ok ras
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
Ecran lcd fiable et garanti.Le montage est facilité par les nombreux tutos disponibles.Ces produits sont légèrement plus chers ,mais bien plus fiables que les composants vendus par les grands discounters et importés d'Asie.Livraison en 2 jours.
C
Clément S.
Note : 4 sur 5
La livraison à été effectué sans souci, malgré le contexte actuel du Covid 19 soit 7 jours d'intervalle entre la commande et la livraison.
M
Mélinda C.
Note : 5 sur 5
Commande arrivé très rapidement au point de retrait malgré les circonstances. Coli bien emballé mais à l'intérieure le sachet contenant les outils pour le changement de batterie était déjà ouvert. Sinon la capacité de la batterie affiche 100% la vidéo est très bien expliqué rien à dire je recommande SOSAV !!!
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
Très bien pratique pour jouer
M
Michèle H.
Note : 2 sur 5
Flop total pour ma part. Mon téléphone été très difficile à ouvrir... et la vitre s'est brisée. Maintenant, il est HS. C'était un appareil reconditionné, il avait peut-être été ouvert et recollé avec une colle plus forte que celle d'origine...c'est peut-être pour ça ? Je pense que dans le tuto, il aurait été judicieux de préciser ces éléments. Je n'aurais pas acheté de kit "changement de batterie" dans ce cas. J'ai perdu des sous. Dommage....
G
Giovanni A.
Note : 5 sur 5
tous ce bien passer merci
S
Silvain B.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, délais respectés !
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
Le site est très pratique, bien organisé, rien à redire
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