Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 27 048 avis publiés

5 21,1k 78% 4 4 196 16% 3 924 3% 2 330 1% 1 532 2%

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Tous les avis

Emmanuel B.

Publié le 21/09/2020 à 08h00

Service rapide et soigné.

Sylvain R.

Publié le 21/09/2020 à 07h42

rapide, produit bien fait, mais pour l'écran, celui ci ne correspond pas parfaitement a un écran d'origine, cela peut être trompeur. J'ai apprécié les vidéos d'aide au remplacement.

Eric L.

Publié le 21/09/2020 à 03h37

Parfait

Jean Claude F.

Publié le 20/09/2020 à 22h50

Matériel conforme, site très bien fait, emballage plus que parfait,Expédition tres rapide. Site à recommander

Maxime C.

Publié le 20/09/2020 à 18h52

Livraison rapide

Anthony R.

Publié le 20/09/2020 à 18h04

Parfait comme d'habitude !

Laurent E.

Publié le 20/09/2020 à 16h48

Commande et livraison nickel ! A recommander !

Christian G.

Publié le 20/09/2020 à 15h40

parfaitement conforme au produit décrit, emballage OK et livraison dans les temps.

Nicolas C.

Publié le 20/09/2020 à 15h31

Images et produits pas identiques, produits qui dailleurs ne tient même pas et marche pas correctement. A éviter !

Réponse de SOSAV Publiée le 21/09/2020

Bonjour, Merci pour votre avis ! Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution au problème rencontré ! Cordialement, L'équipe SOSav

Olivier F.

Publié le 20/09/2020 à 14h33

Envoi le jour même de la commande. Réception rapide. Ma montre est sauvée.

Olivier G.

Publié le 20/09/2020 à 13h55

La pièce s'est bien adapté dans la console et redonné un coup de jeune . expédié rapidement .

Gilles B.

Publié le 20/09/2020 à 12h48

Compétents, de très bons conseils, à l'écoute et efficaces .

Jean Marc C.

Publié le 20/09/2020 à 11h14

Livraison rapide kdo raisonnable

Guy P.

Publié le 20/09/2020 à 10h47

Site très facile à accéder et utiliser

Yannick R.

Publié le 20/09/2020 à 10h05

Site agréable à utiliser, tutos très bien pour les réparations. J'apprécie les détails donnés sur les différentes qualités de pièces disponibles. Plus que les prix bas, j'aime avoir le choix et payer plus si besoin pour de la top qualité.

Prescillia M.

Publié le 19/09/2020 à 19h31

Rien à redire tout et parfait

Fabien M.

Publié le 19/09/2020 à 17h35

RAS !

Robert P.

Publié le 19/09/2020 à 17h08

Commande facile et bien documentée, réception Ok et dans les temps. Trés satisfait.

Alain F.

Publié le 19/09/2020 à 16h52

très satisfait de le temps de livraison et de la qualité de l'outil, encore merci.

Claude T.

Publié le 19/09/2020 à 15h11

ok ok

Guiguet P.

Publié le 19/09/2020 à 15h10

Site très accessible

Marcel S.

Publié le 19/09/2020 à 14h32

Tout est bien reçu et tout fonctionne. Livraisonn rapide

Savadogo M.

Publié le 19/09/2020 à 14h25

Une note 10/10 je recommande vivement le site j'ai commandé pour la première je re commanderai ici car moin cher et authentique

Marianne W.

Publié le 19/09/2020 à 13h32

Article correspondant à mes attentes à prix très raisonnable. Envoi rapide

Bruno D.

Publié le 19/09/2020 à 12h08

Acheté un gabarit pour iphone 8, nul et vu le prix, j'éviterai SOSAV.

Réponse de SOSAV Publiée le 21/09/2020

Bonjour, Merci pour votre avis ! Si vous souhaitez nous retourner la pièce, notre service client reste à votre disposition à contact@sosav.fr ! Vous souhaitant une excellente journée ! Cordialement, L'équipe SOSav

Jeanmario E.

Publié le 19/09/2020 à 00h39

globalement tout est ok

Nicolas T.

Publié le 18/09/2020 à 15h28

Très bien

Yves B.

Publié le 18/09/2020 à 13h30

Très content à tous points de vue. Merci

Patrice L.

Publié le 18/09/2020 à 12h40

reçu rapidement la commande , matériel ( outils ) sont excellent , la batterie bien enveloppée , sauf que sur le site youtube il aurait peut ètre préciser que le séche cheveux pour décoller la coque ne sois pas trop chaud et trop prèt me suis endommangé l'écran .

Huseyin A.

Publié le 18/09/2020 à 11h25

Ne marche pas cet piece ??

Réponse de SOSAV Publiée le 18/09/2020

Bonjour Huseyin, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande et la référence constructeur de l'iPhone. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous !

Franck F.

Publié le 18/09/2020 à 11h02

livraison rapide et conforme. Le guide en ligne m'a été indispensable pour réaliser la réparation. C'est top !!

Cindy V.

Publié le 18/09/2020 à 06h03

Tout était conforme à la description

Maximilien D.

Publié le 18/09/2020 à 04h09

Tout est simple et clair. Expédition et Livraison rapide. RAS

Prescillia D.

Publié le 17/09/2020 à 22h03

Pas reçu la bonne pièces encore une fois

Romain C.

Publié le 17/09/2020 à 21h29

RAS.

Christian L.

Publié le 17/09/2020 à 19h35

Livraison rapide et co forme à ma commande.

Florent F.

Publié le 17/09/2020 à 18h06

Voilà j ai acheter un connecteur de charge iPhone X et un haut parleur donc je change tout ça tout ce passe très très bien les tuto sont nickel tout content de moi je remets le tel en route tout fonctionne bien j était ravi et au bout de trois minute le telephone s éteint et ce rallume tout seule je me dit mise a jour et la non toute les trois minute mon tel s éteint et ce rallume je vais chez un réparateur et me dit les nappe que vous avez changer ne sont pas compatibles donc merci j ai payer 120 euro pour changer ma nappe chez le réparateur et mon tel remarche correctement donc je suis vraiment pas content de votre site avec des piece qui ne sont pas compatibles ou ne fonctionne pas je suis très déçu je pense qu un remboursement n est pas possible ??? Et en plus je commande en très rapide livrais chez moi on me livre à un boulanger à coter de chez moi donc vraiment très déçu !! Je pense ne plus racheter chez vous si vous ne faite rien merci de votre réponse

Réponse de SOSAV Publiée le 18/09/2020

Bonjour Florent, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette information :-( Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Afin de faire le point ensemble sur cette commande dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr et nous transmettre la référence constructeur de votre iPhone : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr

David H.

Publié le 17/09/2020 à 17h57

Commande très bien emballées reçue après deux jours

Aurélien G.

Publié le 17/09/2020 à 17h13

Parfait!

Stéfan T.

Publié le 17/09/2020 à 16h32

Petit soucis avec un produit mais le sav à réagis rapidement et m'a envoyé le nouveau. satisfait