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★★★★★
basée sur 26534 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel qui ne fonctionnait pas : très frustrant de monter et remonter pour rien du tout. Heureusement que le service client est réactif et les démarches de retours et de remboursement sont plutôt rapides. Mais je ne recommande pas du tout.
Céline G.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que l'écran reçu ait présenté des dysfonctionnements, fait d'autant plus surprenant qu'il s'agit d'un écran officiel Huawei.
Nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement, ce sont des choses qui peuvent arriver avec le matériel électronique...
Fort heureusement, et comme vous l'avez souligné, notre équipe est toujours réactive et fait le maximum pour trouver des solutions (car il y en a toujours) dans le délai le plus court possible.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que l'écran reçu ait présenté des dysfonctionnements, fait d'autant plus surprenant qu'il s'agit d'un écran officiel Huawei.
Nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement, ce sont des choses qui peuvent arriver avec le matériel électronique...
Fort heureusement, et comme vous l'avez souligné, notre équipe est toujours réactive et fait le maximum pour trouver des solutions (car il y en a toujours) dans le délai le plus court possible.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Rapidité d’envoi.
Thierry U.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4
/5
★★★★☆
Je suis content du produit mais il semblerait que des informations est été perdu car la Poste ma demandé un complément d'information, de ce fait ils ont mis 48h à me faire parvenir mon colis esperons que ça n'arrive plus
Richard G.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5
/5
★★★★★
Très pro, article reçu rapidement en parfait état.
Hippolyte C.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
4
/5
★★★★☆
Commande facile à réaliser et colis arrivé rapidement
Cécile D.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison non respectés mais la société a toujours répondu à mes courriels en apportant des solutions.
Michel M.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et sérieux.
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Cedric D.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Laurent R.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme mais delais hors norme , 5 semaines , un peu long quand même. il aurait été bien de le stipuler sur le site que le produit n'était pas disponible ou que vous fassiez du dropshipping
Stephane B.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés du retard fournisseur qui a eu lieu sur cette commande.
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de celle-ci, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Cependant, certaines références ont pu rencontrer effectivement des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances sanitaires actuelles et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Merci pour votre patience 🙂
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés du retard fournisseur qui a eu lieu sur cette commande.
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de celle-ci, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Cependant, certaines références ont pu rencontrer effectivement des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances sanitaires actuelles et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Merci pour votre patience 🙂
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Commande reçu 2 mois après
Vladimir R.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Vladimir,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ce délai de livraison...
Initialement, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours, et ce délai s'est fortement allongé car il s'agit d'une pièce difficile à se procurer, encore plus en cette période particulière où les échanges entre les pays ne sont pas facilité.
Fort heureusement, ceci est enfin résolu et vous avez pu recevoir votre article en bonne et due forme.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute comme d'habitude.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ce délai de livraison...
Initialement, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours, et ce délai s'est fortement allongé car il s'agit d'une pièce difficile à se procurer, encore plus en cette période particulière où les échanges entre les pays ne sont pas facilité.
Fort heureusement, ceci est enfin résolu et vous avez pu recevoir votre article en bonne et due forme.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute comme d'habitude.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5
/5
★★★★★
Très professionnels
Fabrice W.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Emeric L.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Top
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Vaste choix. Livraison rapide. Articles conformes.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et soignées mais il manquait les 3 caches (sim, sd usb) décrits sur l'annonce. Je n'ai reçu que les cadres intérieur et extérieur. Dommage
Stephane D.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Adrien R.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait bon produit
Philippe G.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien
Sophie G.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
4
/5
★★★★☆
Les pièces sont de très bonne qualité.
Matthieu G.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme je conseille fortement
Cedric B.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoi rapide est propre je recommande sans hésiter
Cindy L.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
/5
★★★★★
Rien à dire, peut-être le joint d ecran qui me parait un peu leger
Gwendal P.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
/5
★★★★★
Conformité et rapidité.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Patricia S.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
4
/5
★★★★☆
PRODUIT conforme à la commande. 4 jours de délais de livraison
André G.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
4
/5
★★★★☆
Conforme à la commande
Razel J.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Stephane T.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
/5
★★★★★
Un service client de qualité et réactif, je recommande 😉
Youssef H.
Le
suite à un achat du 05/05/2021