9.3/10
★★★★★
basée sur 26394 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapide, fiable, … après ben…. c’est tout !
User icon
Viscont F.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5 /5
★★★★★
Parfait !j’ai pu installer l’écran sur le téléphone A12 de mon fils.Ayant acheté un écran officiel y’a rien à redire. Si j’ai un recommandé sur votre site je le ferai.
User icon
Gautier L.
Le
suite à un achat du 03/06/2021
4 /5
★★★★☆
Malgré le délai dut au contexte le produit est bien arrivé et conforme au besoin .la communication est très bonne. merci
User icon
Max L.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
3 /5
★★★☆☆
Pas de nouvelle de ma commande en réapprovisionnement, jusqu'à ce que je relance moi-même le service.
User icon
Joris M.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Joris,

Nous vous remercions pour votre avis !

En effet, votre prise de contact a coïncidé avec la réception de la pièce dans nos locaux, rien de volontaire ceci dit, mais le hasard a bien fait les choses.

Nous vous remercions pour votre patience et sommes navrés pour ces aléas de délais fournisseur, indépendant de notre volonté.

Notre équipe reste à disposition si besoin.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
1 /5
★☆☆☆☆
La batterie que j ai commandé n était pas la bonne déçu
User icon
Martial L.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Martial,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande pour la batterie de Galaxy Gear 2 ne vous offre pas entière satisfaction.

Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement 🙂

Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★
Délai respecté,impeccable…👍
User icon
Véronique G.
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Service commercial réactif suite à problème de livraison
User icon
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5 /5
★★★★★
C'est parfait du début jusqu'à la réception de la commande. Merci
User icon
Victoria D.
Le
suite à un achat du 24/05/2021
4 /5
★★★★☆
Bonjour bonne prestation sur ce site de vente de pièces détachés de qualité d’origine sans défaut et rapide d’envoi
User icon
Paul B.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5 /5
★★★★★
Commande retardée en raison de la pandémie mais tout reçu, en parfait état de marche. Merci
User icon
Philippe G.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5 /5
★★★★★
Parfait, surtout avec les guides
User icon
Raphael P.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
4 /5
★★★★☆
Écran IPhone 11 + outils commandés. Répond aux attente, téléphone réparé. Vidéo d’explication très bien faite.
User icon
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 02/06/2021
3 /5
★★★☆☆
Les deux autocollants pour la fixation de la batterie était absents
User icon
Jean-come S.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Jean-Côme,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction.

Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement 🙂

Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★
La qualité et bonne et les délais de livraison rapide
User icon
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5 /5
★★★★★
Super rapide !
User icon
Noé D.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
4 /5
★★★★☆
Mise à part le problème avec la carte bancaire, 💳 tout s’est bien déroulé.
User icon
Valérie B.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5 /5
★★★★★
Société très sérieuse !
User icon
Virginie C.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Commande passée en février reçue en mai Si je ne contacte pas le chat personne ne te dit rien 2 interlocuteurs 1 carrément nul La seconde au top colis arrivé 1 journée plus tard Proposition de réduction sur la prochaine commande Ils ne sont pas prêt de le revoir
User icon
Maxime B.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Maxime,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire ces informations...

Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.

De ce fait, la commande devient alors une "pré-commande", ce qui engendre un encaissement du paiement afin que nous puissions commander le produit manquant chez notre fournisseur.

Cependant, certaines références ont pu rencontrer des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances actuelles et votre commande était concerné.

Tant qu'il n'y a aucune mise à jour, le statut en ligne de votre commande indique "En attente de réapprovisionnement".

Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement. 

Nous sommes navrés de l'impact que cela a pu avoir sur votre réparation...

N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.


Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Bernard L.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
2 /5
★★☆☆☆
Si tout semble simple sur la vidéo, la réalité est très différente: Commandé un écran pour le bon modèle A5 2017 mais au moment de le monter, il ne correspond pas au modèle à remplacer. La connectique est différente
User icon
Christian H.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction.

Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et donc trouver une solution rapidement 🙂

Les erreurs de référencement fournisseur peuvent exister, nous en aurons le coeur net.

Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★
Comme d habitude très bien
User icon
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et kit conforme à la description. Je recommande.
User icon
Aude G.
Le
suite à un achat du 29/05/2021
5 /5
★★★★★
Parfait. Téléphone réparé grâce aux conseils et matériels.
User icon
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5 /5
★★★★★
Conseil parfait et livraison super rapide.
User icon
Frantz P.
Le
suite à un achat du 29/05/2021
5 /5
★★★★★
Grand choix d'articles, prix plus que corrects, livraison rapide, rien à redire
User icon
Gérard F.
Le
suite à un achat du 30/05/2021
4 /5
★★★★☆
La livraison a été un petit peu longue, mais le lecteur MicroSD fonctionne très bien pour ma Switch !
User icon
Aymeric M.
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme pas de soucis à déclarer, je recommande
User icon
Franck D.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5 /5
★★★★★
Professionnel et à l'écoute
User icon
Maxime A.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5 /5
★★★★★
Colis bien emballé et conforme à la description. envoi rapide.
User icon
Stephane S.
Le
suite à un achat du 18/05/2021