9.3/10
★★★★★
basée sur 26661 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Concernant la livraison rien à redire

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Yann P.
Le
4 /5
★★★★☆

Je mets 4 Etoiles car je suis satisfait de part la navigation sur le site et le choix de mon article cependant plus cher que dans d'autres boutiques.

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Jean-paul M.
Le
5 /5
★★★★★

R.A.S.

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Deconfin J.
Le
5 /5
★★★★★

Tout conforme. La video , super. Jai changé la batterie de mon Iphone X sans aucun soucis.

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Alex H.
Le
5 /5
★★★★★

Merci pour votre service et votre réactivité

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Angel G.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bien emballé !

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Khalid E.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

La réclamation auprès de SOSAV pour bouton home ne fonctionnant pas, ils me demandent une photo du recto et du verso du bouton reçu ce qui signifie tout redémonter ! il aurait été judicieux de conseiller aux clients de le faire AVANT montage. Du coup je laisse tomber = argent foutu en l'air dommage

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Jacqueline T.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de cet incident. Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles. Dans le cas où en effet, le composant en question s'avère déficient, plusieurs facteurs peuvent être mis en cause. Ce qui est certain en revanche, c'est qu'il va falloir dans tous les cas démonter à nouveau l'appareil, puisque manifestement cette pièce ne fonctionne pas et doit être remplacée : il vous sera alors aisé de réaliser ces photographies à ce moment-là. Ensuite, vous êtes bien sûr prévenu que notre prise en charge s'effectue de la sorte car c'est indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez lu et signé lors de la validation de votre commande. Rien n'empêche la prise en charge de votre demande, elle est déjà en cours. Pour finir, il est assez évident que les photos doivent être prise APRÈS l'installation, cela nous permet de vérifier l'état de la pièce, et il n'y aurait malheureusement aucun sens à prendre cette image AVANT l'utilisation de celle-ci. Notre équipe attend votre réponse afin de poursuivre la prise en charge de votre demande 🙂 N'hésitez pas à répondre directement à notre e-mail. Très bonne journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide est sa donner vie à mon iPhone X merci

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Daniel D.
Le
5 /5
★★★★★

Excellent ! Produit conforme à la commande et descriptif pour changer la pièce nickel

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Antoine C.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé de simple bouton et j'ai juste rien reçu, mais je reste frais

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Julien P.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Julien, ? Nous vous remercions pour votre commentaire et vous confirmons que votre commande a bien été expédiée en date du 03/02/2021 par notre équipe logistique, en lettre verte sans suivi, conformément à votre demande et comme l'indique le suivi en ligne de celle-ci sur votre espace client. Les délais d’expédition peuvent courir jusqu’à une dizaine de jours après l’envoi actuellement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas plutôt à contacter notre support client à l'adresse contact@sosav.fr, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★

Personnes très sérieuses et professionnelles. J'ai commandé un haut parleur pour Nintendo switch insu que le set d'outils. Pas de chance, au démontage le tournevis Y0 s'est « bouffé » et est devenu inutilisable. J'ai envoyé un message sur le Messenger de SOSAV, réponse très rapide et envoi d'un nouveau set complet à leur charge. Reçu très rapidement et cette fois ci la réparation s'est très bien déroulée. Je ne peux que les remercier et les recommandé et je repasserais par eux avec plaisir pour de prochaines réparations.

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Guillaume D.
Le
4 /5
★★★★☆

Efficacité et rapidité

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Bruno J.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, interlocuteurs à l'écoute.

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Alain M.
Le
5 /5
★★★★★

Produit conforme correspond parfaitement à ds3xl, livraison rapide

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Aude L.
Le
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Frederic A.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Frederic C.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon contact avec ces responsables.

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Jean P.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison extrêmement rapide fonctionne parfaitement rien à dire je recommande

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David D.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

La pièce reçu ne fonctionne pas.

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Charles C.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce manifestement défectueuse. Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nicolas M.
Le
5 /5
★★★★★

Tout s est très bien passé, commande passée un soir 2 jours plus tard la livraison était dans la boîte aux lettres. Bravo et merci

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Isabelle L.
Le
4 /5
★★★★☆

Très bien la livraison

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Antonio P.
Le
5 /5
★★★★★

Livré dans les meilleurs délais produit bien emballé prix compétitif

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Remy L.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme.

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Jean-eric V.
Le
5 /5
★★★★★

Je suis venu sur ce site par déception d'un site concurrent, et dès la première commande, les pièces commandées ont été bonnes et livraison très rapide. J'espère juste que ce sont des pièces de qualité qui dureront dans le temps, mais je ne suis pas déçu pour l'instant. Je recommande

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Mohamed B.
Le
5 /5
★★★★★

Matériel commandé lundi, reçu jeudi! Difficile de mieux faire. Merci

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Laurent G.
Le
5 /5
★★★★★

Qualité irréprochable ( dommage je n'ai plus le petit Carambar à chaque fois avec ?? )

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Aurélien L.
Le
5 /5
★★★★★

Niquel

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Sebastien F.
Le
3 /5
★★★☆☆

Pas de soucis sur les produits en soit mais ma commande n'a pas été validé bien que le paiement avait été prélevé. Au bout d'une semaine sans nouvelles de ma commande, j'ai du relancer le sav. Ils ont été plutôt réactif et ont reconnu leur faute mais aucun geste commercial.

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Morgane S.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés de cet incident technique, bien indépendant de notre volonté. Nous n'avons pas appliquée de remise supplémentaire à votre commande car une remise commerciale de 15% était déjà comptabilisée sur celle-ci 🙂 Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne fin de journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
4 /5
★★★★☆

Très rapide & très bon rapport qualité prix

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Domagné J.
Le
4 /5
★★★★☆

Rien à ajouter

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Frédéric A.
Le
3 /5
★★★☆☆

Pièce adaptable dont la qualité et la mise en place n'est pas la même que la pièce d'origine

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Sébastien F.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce qui ne vous convient pas. Afin de démarrer la prise en charge de votre demande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide 🙂 Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
5 /5
★★★★★

Je commande que de temps en temps et vous m'envoyer une réduction une fois la commande effectuer. Qu'elle est l'interêt???

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Stanislas C.
Le
5 /5
★★★★★

Bonne livraison, rapide et efficace Produit assez moyen, mais le prix est en adéquation. Satisfait du service rendu par Sosav

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Thomas S.
Le
5 /5
★★★★★

Service bon et rapide. prix raisonnables

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Abesalom M.
Le
5 /5
★★★★★

JE SUIS TRES SATISFAIT DU SITE, DE LA LIVRAISON ET DU MATERIEL RECU. MERCI..

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Nicolas G.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-marie D.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean-marie S.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Arnaud M.
Le
5 /5
★★★★★

Écran iPhone 6s livré très rapidement en Guadeloupe (1 semaine). Je possédais déjà les outils de démontage. Attention à les commander sur le site si cas contraire. Montage grâce à la vidéo tuto sur le site. Il faut de la patience et de la minutie. Au final, mon iPhone semble fonctionner parfaitement.

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Christophe O.
Le