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M
Note : 5 sur 5
Masque parfait à la bonne dimension sans fuite et ne gêne pas la nuit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Meilleur prix sur internet, livraison rapide, produit exactement comme décrit.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Marchandise correcte
H
Note : 4 sur 5
Bien
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable (pourrait être mieux)
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Commande pas encore arrivee
L
Note : 3 sur 5
Pour moi, le produit n,est pas efficace, il ne reste pas fixé au dos et donc ne fait pas son travail.
N
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Bon produit, livraison sans encombre.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Bon prix sur les produits et bon service. Livraison rapide au Royaume-Uni.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Super service - article reçu en moins d'une semaine !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Fidèle à la description
A
Note : 5 sur 5
Bon délai de livraison, arrivé avant la date de livraison.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Mon produit n'est toujours pas arrivé.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
LE PATCH NE TIENT PAS MELME AVEC UNE PEAU NETTOYEE
C
Note : 5 sur 5
J’ai obtenu une réponse rapide à ma question.
D
Note : 5 sur 5
Très bien structuré et un bon morceau d'ingénierie avec passion pour le bien-être de chaque individu.
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Article retourné non ouvert et demande de remboursement complet seulement pour être informé que l'étiquette adhésive qui collait à l'emballage du masque signifiait que les marchandises étaient endommagées et que je ne serais pas remboursé.
BLAGUE d'une entreprise.
Avis traduit
BLAGUE d'une entreprise.
P
Note : 5 sur 5
Bon service en cas de plainte
Top
Avis traduit
Top
T
Note : 1 sur 5
Cet appareil vibre trop fort et trop vite. Il est arrivé que mon mari se réveille plus de 10 fois par nuit, ce qui était perturbant. Le prix ne correspond pas à sa performance.
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Bonjour, merci pour votre message. L'intensité de la vibration de la ceinture somnipax est réglable. Veuillez essayer de choisir une intensité de vibration plus faible. Vous pouvez trouver les instructions détaillées sur la façon de procéder dans le manuel d'instructions au chapitre 7 "Comment utiliser correctement la ceinture somnipax" dans le paragraphe "Ajuster l'intensité de la vibration". Cela devrait être à la page 11. J'espère que cela vous aidera !
Cordialement,
L'équipe SomniShop
Cordialement,
L'équipe SomniShop
R
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à temps,
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
SomniShop en soi est OK. Les commandes ne sont pas traitées très rapidement mais ça arrive.
C'était la 2ème fois que nous avons commandé, mais les 2 embouts ne conviennent pas cette fois. Le retour n'est pas possible, donc nous avons des embouts très chers et désagréables.
Avis traduit
C'était la 2ème fois que nous avons commandé, mais les 2 embouts ne conviennent pas cette fois. Le retour n'est pas possible, donc nous avons des embouts très chers et désagréables.
G
Note : 5 sur 5
Bon prix honnête.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Excellents articles à des prix compétitifs.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Livraison correcte. Communication d'expédition soignée. Le délai de livraison est un peu long mais dans le temps imparti.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace. Communication claire. Bon choix de produits.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, la prochaine fois encore.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Le produit fonctionne
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison difficile due à la poste.
A
Note : 5 sur 5
Excellente livraison et produit.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Le service était très très rapide
I
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapides.
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Super service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bon service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bonne livraison !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Grande sélection d'aides anti-ronflement. Facile à commander et rapide à livrer.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis contenant un masque pour apnée du sommeil dont le règlement a été effectué le 17avril 2023. Si GLS ne me le livre pas rapidement mon colis, je vais vous demander l'annulation de ma commande et le remboursement de la somme déjà réglée.
Réponse de SomniShop
Nous sommes désolés d'avoir rencontré des problèmes lors de la livraison de votre commande. Mais soyez assuré que nous avons fait de notre mieux pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous avons eu plusieurs contacts avec GLS et leur avons donné des instructions pour de nouvelles tentatives de livraison. Je suis heureux de voir que la livraison est maintenant arrivée chez vous et j'espère que vous êtes satisfait du produit. Si vous souhaitez adapter votre évaluation, nous en serions bien sûr très heureux.
Salutations amicales
Équipe SomniShop
Salutations amicales
Équipe SomniShop