8.8/10
★★★★☆
basée sur 731 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Passer commande a été très facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★

Rien à dire, toute la transaction se déroulait parfaitement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
4 /5
★★★★☆

Trtezs bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5 /5
★★★★★

J'ai acquis un produit qui me fait revivre, certes artificiellement mais je redeviens celui que j'étais. Je suis satisfait du produit. Je l'ai déjà recommandé a une connaissance qui a eu les mêmes soucis que moi.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est très important pour nous que vous soyez entièrement satisfait par votre achat. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
2 /5
★★☆☆☆

Mauvais service client qui ne m'a pas répondu à mon dernier message concernant la différence de prix en achetant plutôt séparément des articles du même produit final qu'en achetant le tout regroupé dans un pack, dont j'aurai donc perdu au final environ 30 euros !!!!! Merci pour ne pas m'avoir répondu à ce jour !!!!!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour, Vous vous méprenez sur la situation ainsi que sur vos calculs. Notre société est une entreprise sérieuse qui travaille avec de nombreux médecins urologues, andrologues et sexologues dans toute la France. En effet, nous souhaitons offrir les meilleures prestations possibles à nos clients. Notre service clients est joignable du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58. N'hésitez pas à contacter notre équipe afin que nous puissions échanger de vive voix sur le problème que vous avez rencontré. Nous serions ravis de pouvoir vous expliquer les différences de nos packs vendus sur http://www.solution-urologie.fr afin que vous puissiez comprendre les prix appliqués à chaque produit. En effet, nous vendons des packs en fonction des accessoires fournis avec les dispositifs et des différentes tailles d'anneaux. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande satisfait du produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Je savais ce qu'il me fallait en allant sur le site. J'ai eu besoin d'information et je les ai eues très facilement en téléphonant. Produit bien emballé, et envoi rapide. Produit un peu cher quand même, mais efficace et de bonne qualité. Merci.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

....

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★

Indispensable pour qui veut maintenir une circulation sanguine et ainsi éviter la formation de fibres

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Bon produit et conforme mais j’ai du rappeler l’entreprise car avait oublié de me l’envoyer Des excuses mais pas de geste derrière

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Vous avez passé commande le vendredi 7 juillet 2023. Les commandes passées le vendredi à partir d'une certaine heure ne sont traitées que le lundi suivant car notre équipe ne travaille pas le week-end. C'est la raison pour laquelle le traitement de votre commande a pris plusieurs jours. En aucun c'est un oubli de la part de notre entreprise. En effet, nous accordons beaucoup d'importance sur la qualité de notre service clients et sur la rapidité de nos livraisons pour répondre rapidement aux besoins de tous nos clients. Nous vous rappelons que notre équipe reste à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Ma commande à été effectuée par courrier...alors...???...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très content avec la livraison vite et la qualité du produit. La fonctionalité est meilleur que les produits allemand, que j'avais utilisé avant. Les anneaux de restrictions sont excellents. J'utilise XL pour l'entrâinement et No. 5 quand Madame a besoin de moi pour une petite demi heure. Vielen Dank.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5 /5
★★★★★

Il faut un peu de patience et de pratique journalière pour un problème de maladie de Lapeyronie.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5 /5
★★★★★

Site bien conçu, produit conforme aux attentes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Cela sert et c’est inconfortable Combien de temps par séance ?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous conseillons d'étudier toutes les procédures d'utilisation de votre dispositif que vous pouvez trouver soit sur la notice livrée avec l'appareil soit sur la vidéo présente sur la clef USB fournie avec votre colis. En effet, nos solutions sont des dispositifs médicaux qui ne doivent en aucun cas vous provoquer de douleurs. Notre service clients est disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h au 03 55 74 53 57. Nous répondrons à toutes vos questions et nous résoudrons au mieux votre problème. Le service clients In Advance Medical Technology
5 /5
★★★★★

Site simple et facile, livraison dans les délais. Produit conforme à mes attentes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5 /5
★★★★★

Facilité d'accès et livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Clé de démontage du joint (bleue) beaucoup plus efficace et solide que la précédente. Délai parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Easy site navigation, timely and trackable delivery. Good product.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Bien reçu tout début décembre

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
4 /5
★★★★☆

Ça à été rapide. Facile à trouvé le produit.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
4 /5
★★★★☆

Efficacité moyennement satisfaisante

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nos dispositifs médicaux sont livrés avec leur mode d'emploi et ont fait l'objet d'études cliniques qui prouvent leur efficacité. N'hésitez pas à joindre notre service clients qui est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 03 55 74 53 57, afin qu'il puisse vous donner des conseils qui pourront vous permettre d'obtenir les résultats que vous souhaitez. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
5 /5
★★★★★

Tout va bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Site internet Ok.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, précis…

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Site facile d'accès, très content du service clientèle (problème avec le colis, perdu ou abîmé par la poste). Produits réexpédié, bons produits.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
5 /5
★★★★★

Rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

La navigation sur le site et la livraison ne posent aucun problème. C'est ensuite que cela se gâte. Lorsqu'il vous est impossible de vous servir du produit, alors que vous avez "selon les dires de la personne habilitée à vous recommander ce produit" 1mois pour le renvoyer sans frais, il vous est objecté que les consommables ne sont pas remboursés !!! Vous perdez 90 € sur votre facture.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre remarque par laquelle vous soutenez que le dispositif est impossible à utiliser n'est pas justifiée. En effet, le coffret est livré avec une notice écrite et une vidéo qui permettent de comprendre la façon d'utiliser le produit. Si le client, malgré ces informations, rencontre encore des difficultés, nous sommes à son écoute du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h pour le guider. Nos dispositifs médicaux ont fait l'objet d'études cliniques concluantes et permettent à de nombreux patients de retrouver un confort de vie. L'utilisation est donc possible. Concernant le remboursement, les conditions de vente sur notre site internet sont précises et mentionnent bien que "le remboursement s’effectuera sur la base du dispositif hors consommables (anneaux, gel, …) et déduction faite des frais de port et de gestion. Ce dernier sera effectué sous un délai de 30 jours à réception du produit retourné." Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
1 /5
★☆☆☆☆

J'avais bcp d'espoir. Mais un résultat très très léger..

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne parvenez pas à obtenir le résultat souhaité avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin que nous puissions examiner ensemble les difficultés rencontrées et vous apporter une solution. En effet, celui-ci est disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et 14h à 17h au 03 55 74 53 57. A bientôt, Le Service Clients In Advance Medical Technology
2 /5
★★☆☆☆

J ai du relancer 2 fois pour avoir des nouvelles sur ma commande , pas de suivi commercial !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le délai d'envoi a été exceptionnellement plus long pour le produit que vous avez commandé et à la période à laquelle vous avez commandé. En effet, il y a eu des retards de livraison de la part de notre fournisseur. Cette information a été transmise par téléphone lors d'un entretien avec vous. Bien à vous, L'équipe In Advance Medical Technology
5 /5
★★★★★

Très bien produit conforme reçu en temps et en heure bien emballé. Je recommande chaleureusement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Difficulté d'utilisation, j'attends qu'ils me rappellent depuis longtemps

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Notre équipe a bien noté l'échange téléphonique avec vous il y a maintenant plusieurs semaines. Si les conseils de votre interlocuteur n'ont pas suffit à débloquer la situation, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le point sur votre situation actuelle. Nous sommes joignable du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 03 55 74 53 57. L'équipe In Advance Medical Technology