La rapidité de livraison est un aspect fréquemment souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues plus vite que prévu et dans les délais annoncés. La conformité des produits aux descriptions sur le site est également un point fort, les clients exprimant leur satisfaction quant à la qualité et à l’exactitude des articles reçus. Le service client a été décrit comme réactif et professionnel, avec une communication claire sur le suivi des envois et une assistance efficace lors des demandes.
Merci Pascal ! Nous sommes heureux que la solution que vous avez trouvée chez nous répondait à vos besoins.
R
Régis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
RAS
Réponse de sol-direct
Merci Régis pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
C
CCAS DE HYERES B.
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT ET LIVRAISON RAPIDE MERCI
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rien à redire. Livraison dans les temps et SAV au niveau.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre livraison. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Une écoute attentive, courtoisie, informations précises, délais de livraison corrects et tenus.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour - Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. A très bientôt
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
RAS : conforme en produit et délai de livraison
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt
P
Pierre-Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Service réactif. Produit efficace.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Réactif et sérieux, marchandise conforme à l'image et à nos attentes
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt.
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Placés sous les 12 jambages de ma piscine tubulaire de 12m3 les plaques de calage carré me donnent entière satisfaction
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre positivement au besoin très particulier dont vous nous aviez fait part! Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Sol Direct nous a parfaitement aidé. de bons conseils et une entière disponibilité nous ont permis de trouver une solution à nos attentes. Merci
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir bientôt.
V
vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très bien bonne qualité
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre qualité.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Excellent contact téléphonique, délais respectés et articles conforme. Je recommande !
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité des produits et service que nous proposons. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. A très bientôt.
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Tout parfait de la cde a la livraison.. merci.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Charles ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de votre commande et de votre livraison ! Nous espérons vous voir très bientôt sur notre site sol-direct.
N
NICOLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Bon materiel et livraison dans les temps .Satisfaite
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous faisons le maximum pour assurer des délais de livraison courts durant cette période tendue.
C
christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Produit livré dans les délais et conforme à la commande.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et qu'elle ait été livrée dans les temps. Nous espérons que vous apprécierez encore d'autres produits de Sol-Direct !
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
EMBALLAGE IMPECCABLE, tres pro !
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre soin et notre professionnalisme lors de l'emballage. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Y
yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
fournisseur réactif, fiable, particulièrement en période de crise
Réponse de sol-direct
Bonjour Yannick, Merci pour vos encouragements et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt
E
EHPAD REMY FRANCOIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bon matériel, livré en bon état dans des délais raisonnables
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du matériel et du service de livraison. Nous espérons que vous ferez appel à nous de nouveau !
M
MARIE-ROSE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
SUIS SATISFAITE DE MON ACHAT TRES BIEN EMBALLE ET LIVRAISON RAPIDE MERCI BEAUCOUP
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous -:
J
Jean Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Parfait !
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Jean Philippe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Sol-Direct.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon accueil et efficace
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup de votre avis positif Laurence, nous sommes ravis de votre satisfaction.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Le site est très intuitif. Navigation facile.
Réponse de sol-direct
Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience simple et agréable.
J
Joelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Travail compliqué en temps de demandes urgentes... livraison incomplète, magnifique rayure au milieu de mon hygiaphone (j’espère qu’il ne cassera pas) pas super contente à 222€ Je m’attendais à mieux
Réponse de sol-direct
Merci d'avoir prit le temps de transmettre votre avis. Je vous invite à nous contacter directement pour nous faire part en détail du problème de qualité concernant ce produit.
S
SCM TREGUER DENOEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Correspond au produit
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes.
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
TRES SERIEUX
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis favorable et votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre sérieux et notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
F
françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
beau produit merci
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu !
P
Patrice C.
Note : 3 sur 5
Prix attractif, mais délais de livraison non respectés; la livraison en 5 jours en a demandé 12!
Réponse de sol-direct
Comme beaucoup de français nos équipes ont été perturbées par ce 1er confinement qui vient de nous tomber dessus. Nous sommes navrés que le livraison ai eu du retard mais espérons que vous puissiez en faire bonne usage des produits commandés en cette période difficile. Merci pour vos encouragements.
J
Jean-Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Tres bien. Rien à redire. Bon produit. Livraison rapide.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif Jean-Claude ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci beaucoup !
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Site de bonne facture et service commercial conforme à nos souhaits
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour. A bientôt.
C
CHARLOTTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
personnel à l'écoute de mes attentes, réactif. tarifs convenables
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir bientôt.
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
serieux
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions pour ce beau compliment ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Colis reçu dans les délais, conforme A la commande Sté efficace je recommande
Réponse de sol-direct
Bonjour Olivier, Merci pour vos encouragements et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Réactifs et délais respectés
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Guillaume. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et que les délais aient été respectés.
B
BRUNO H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
très bon accueil téléphonique, à l'écoute et réactif
Réponse de sol-direct
Merci Bruno ! Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique vous ait satisfait. À bientôt sur sol-direct.
R
REMI T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Très bon site, j’ai été très bien renseigné par téléphone. Délais de livraison respectés, produit conforme, très bon tapis résistant pour soudeur.
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité des produits que nous proposons. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. A très bientôt.
D
DAMIEN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Nikel
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour ce retour positif, DAMIEN. Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfait.
J
JEAN-CLAUDE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Livraison très rapide. Produit conforme à mon attente. Très satisfait.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Claude. Nous sommes ravis que notre livraison et notre produit aient rempli votre attente. Nous espérons que vous avez eu un agréable shopping !
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Professionnel. Communication avec le commercial et bon conseil. Je recommande et j ai recommandé
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Laurent pour votre avis très positif et pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux de savoir que notre service à la clientèle et nos conseils ont satisfait vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt revenir.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
contacte sérieux .devis rapide .expédition et livraison rapide. plaques conforme a l'utilisation et de bonne qualité. déjà utiliser intérieur et extérieur facile au nettoyage haute pression je recommande ce site
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours aussi agréable.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Service commercial facilement joignable qui à son siège à Strasbourg et qui produit en Alsace se qui est un bon point. Les patins de calages dans mon cas sont de bonne qualités avec un prix inférieur à d'autre sites, je recommanderai d'autres d'autre articles chez eux, quand à la livraison les délai sont de 4 à 5 jours se qui est correct.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous -:)
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