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★★★★★
basée sur 105 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Fauteuil soi-disant blanc arrivé complètement beige pas du tout la couleur de la photo 🤮🤮🤮🤮et de surcroît pas de remboursement ni de reprise possible à éviter grandement car même le sav n est pas du tout arrangeant
Anthony F.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Sofa tantra
Le
Cher client,
Vous avez sélectionné lors de votre commande un sofa blanc crème. Par definition, cette couleur se situe entre le blanc et le beige.
Vous avez ensuite directement ouvert un litige Paypal sans nous faire de demande de retour préalable.
Nous vous avons offert la possibilité de retourner votre produit sans frais, ce que vous avez refusé...
Le service de gestion des litiges Paypal a ensuite statué sur ce dossier en estimant que votre demande de remboursement n'était pas recevable.
Nous espérons néanmoins que vous passerez des agréables moments sur votre fauteuil tantra.
Cordialement,
Vous avez sélectionné lors de votre commande un sofa blanc crème. Par definition, cette couleur se situe entre le blanc et le beige.
Vous avez ensuite directement ouvert un litige Paypal sans nous faire de demande de retour préalable.
Nous vous avons offert la possibilité de retourner votre produit sans frais, ce que vous avez refusé...
Le service de gestion des litiges Paypal a ensuite statué sur ce dossier en estimant que votre demande de remboursement n'était pas recevable.
Nous espérons néanmoins que vous passerez des agréables moments sur votre fauteuil tantra.
Cordialement,