9.7/10
★★★★★
basée sur 7314 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Elles sont très jolies, c'est un fait . Mais je suis déçu car une fois lavée j'ai voulu les mettre. Et là celle avec les sucres d'orge déchirée. À voir les autres....
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Aurlie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2023 
Réponse de SockUp
Le
Merci pour votre avis Aurlie. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre achat. Nous faisons tout notre possible pour offrir un produit de qualité et des services clients haut de gamme. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
3/5
★★★☆☆
1ere commande, recue rapidement. La taille est parfaite ( je fais un 36). Par contre je suis decue de la qualité, les chaussettes boulochent dès le premier lavage....
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Audrey M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/10/2023 
Réponse de SockUp
Le
Merci beaucoup Audrey pour votre avis. Nous sommes désolés que la qualité ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous allons nous assurer que nos chaussettes soient de meilleure qualité à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Je pensais que c'était un lot de plusieurs socquettes vu la publicité et j'ai reçu qu'une paire de Socquette
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Nicole W.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Déçue du packaging car j'avais effectué la commande d'un lot de socquettes en coffret. J'ai reçu les produits dans un sac plastique zippé... Sinon, les produits ont l'air de bonne qualité.
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Christelle M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2023 
Réponse de SockUp
Le
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite du packaging, Christelle. Nous nous efforçons toujours de proposer une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients et nous prendrons en compte votre avis pour l'améliorer.
3/5
★★★☆☆
Jolies chaussettes mais pas aussi solides que ce qui est annoncé sur le site
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Sarah M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Commande et délai de livraison au top par contre j ai des doutes sur la résistance des chaussettes, elles me semblent fines, à voir à l usage.
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Veronique G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Les modèles sont très jolis. L’emballage soigneux. Les couleurs sont similaires à ce que l’on voit à l’écran. C’est le tissu qui me déçoit. Un peu trop tchip et donc il fait transpirer. J’ai les pieds mouillés chaque jour ce que n’était pas le cas auparavant
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Emma C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, désolée de ne mettre que 2 étoiles. Ma première paire de chaussettes est très bien mais je viens d essayer la 2eme paire et j ai un trou sur le côté...je vais essayer de contacter le service client. Sinon livraison vraiment rapide
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Nadege J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Avis mitigé : - la livraison : même si cela est indépendant de SockUp, mon commande devait m'être livrée par lettre suivie dans un délai de 24 à 48h. Bien que SockUp ai confié ma commande dans les temps, la poste à mis 6 jours à me la livrer après avoir fait une réclamation auprès de leurs services. - le produit : Les chaussettes sont confortable. Attention cependant aux dessins sur la languette qui peuvent causer des irritations par frottement.
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Alexandra M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Rapport qualité /prix insatisfaisant
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Michelle L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide et soigné. Design fidèle aux images. Broderie avec quelques finitions un peu bâclées (pas mal de fils à couper) et questionnement sur leur durabilité vu la finesse de la maille, notamment aux talons et aux doigts de pieds. J’espère que ce n’est qu’une impression.
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Carole D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2023 
3/5
★★★☆☆
J'avais acheté ces sock'up pour ma petite fille. Apres les avoir portées, elle me dit que la languette avec les petits chats la blesse au talon. Serait il possible d'améliorer le confort ? Merci d'avance
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Marie G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, il me semble avoir commandé une pochette panda et j'ai reçu une pochette"vache" a la place, le reste de la commande était conforme ; pas de gravité car c'était joli aussi😉 cordialement
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Isabelle B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Mignonnes mais je les utilise pour le travail et je pense que dans mes chaussures elles ne vont pas tenir au niveau du dessous du pied, au niveau du talon..A voir dans le temps!
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Frdrique R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue
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Fernande R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Pour les chaussettes avec la languettes derrière je suis satisfaite. Elles tiennent bien et sont agréable à porter. Par contre pour les socquettes avec le cœur devant, elles sont prévues pour des pointures entre 35 et 42, je fais du 40 et elles sont très étirée et le talon glisse dans la chaussure. Je ne pourrai pas les utiliser.
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Katy B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2023 
Réponse de SockUp
Le
Merci beaucoup Katy pour votre avis. Nous sommes désolés que les tailles de nos socquettes ne vous conviennent pas. Nous le tiendrons en compte pour améliorer nos produits.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis decue de la qualité du coffret chaussettes basses coeur. J'en ai pris deux. je pensais qu'elles étaient toutes de qualité égale, mais pas du tout. J'ai envoyé un mot pour connaitre le motif, et on m'a répondu que c'était parce que le maillage en coton etait différent, car celles-ci provenaient d'une ancienne collection. J'aurais souhaité que cela soit mieux indiqué. Bref décu de ce lot. Dommage car je souhaitais faire vivre le made in France.
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Valerie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2023 
Réponse de SockUp
Le
Nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre achat. Nous avons pris note de vos retours et nous améliorerons nos descriptions d'articles pour une meilleure précision. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure qualité possible. Merci d'avoir partagé votre avis.
3/5
★★★☆☆
Chaussettes languette maintien au top! Un peu déçue qu’elles ne soient pas en coton (après j’ai pas vérifié avant de commander)
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Virginie N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2023 
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu une commande qui n’était pas la mienne ! Pour ma part, j’ai commandé quatre paires de chaussettes blanches avec un cœur doré et j’ai reçu deux paires seulement, blanches et noires, avec vaches et couronnes ! ainsi qu’un petit carton sur lequel il est écrit « merci Melanie » alors que je m’appelle Carole ! Je laisse la moyenne car heureusement après une réclamation de ma part ils m’ont expédié la bonne commande, sans me réclamer en retour la commande reçue à tort, même si j’aurais peut-être apprécié une remise commerciale 🤷‍♀️
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Carole G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/07/2023 
Réponse de SockUp
Le
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu une commande qui n'était pas la vôtre. Nous tenons à vous remercier d'avoir signalé ce problème et nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre bonne commande. Nous nous efforçons de répondre à toutes les réclamations et de vous offrir un service de qualité.
3/5
★★★☆☆
Je trouve que le design et la couleur des socquettes si t au top … un petit bémol pour la taille. Je chausse du 40 avec des pieds un peu larges …. Je les trouve un peu justes … dommage !
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Andre D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/07/2023 
Réponse de SockUp
Le
Merci Andre pour votre avis ! Nous sommes désolés que nos tailles ne vous conviennent pas. Nous souhaitons offrir à tout le monde des produits de qualité et nous travaillons dur pour améliorer notre gamme de tailles. Merci de votre soutien !