Avis clients de SockUp

eclater.

Bonjour, j'avais hâte de recevoir ces chaussettes, mais un peu déçu : les chaussettes blanches sont super fines et même transparentes aux orteils tellement elles le sont (modèles chiens et coeurs) et les chaussettes noirs cours dorés baaaaah elles sont grise foncées en fait!!!! Par contre elles, elles sont "épaisses" et confortables. La seule paire reçu conforme et confortable : les noires avec coeurs rouges (elles sont bien noires et pas fines).

J’ai commandé deux coffrets et des individuels, j’ai pas reçu dans des coffrets mais dans des pochons plastique j’ai eu une paire offerte merci mais dépareillé, dommage car sinon la qualité est là et les chaussettes sont mignonnes

Très déçu de la qualité, j'ai acheté le modèle avec les petits pandas, en l'espace de quelques heures déjà un trou dans une chaussette (portée dans des baskets )..les modèles sont jolis mais ma qualité est à revoir.

Déçu . Le cœur se retourne tout le temps . Les commentaires disaient moelleuses et douces , bof.

Commande passée le 16 novembre, à peine approuvée et toujours pas reçu...On est loin des promesses de délais

Les chaussettes sont jolies et les chats a l arrière sont bien brodés mais le tissu est trop fin et la chaussette très serrées pour une taille 41. Je les ai données a mon fils

Chaussettes de mauvaises qualité elles boulochent énormément, le tissu est très fin . Je suis déçue de la qualité

Tŕes jolies chaussettes mais elles sont trouées dés le premier jour!!!

Les socquettes sont très jolies très douces sauf qu'elles ne sont pas solides, portées une seule journée et déjà trouées... Dommage.

Beaucoup de retard pour la livraison de mes chaussettes. Et après un seul passage en machine, elles boulochent déjà. Je suis déçue.

Chaussette qui bouloche lors du lavage et pas très épaisse dommage car beau modèle

Je n'aime pas du tout elle sont trop fine le pied glisse dans la chaussure a cause de cette matière bizarre très déçu

trop fines et elles boulochent très vite , déçue

Ces chaussettes serrent trop au niveau de la cheville, la taille unique n’est pas judicieuse, dommage

Bonjour, désolée de ne mettre que 2 étoiles. Ma première paire de chaussettes est très bien mais je viens d essayer la 2eme paire et j ai un trou sur le côté...je vais essayer de contacter le service client. Sinon livraison vraiment rapide

Je n'ai reçu qu'une paire de chaussettes au lieu de 5 déçue et aucun moyen de vous contacter

Je donne 2 étoiles ressortent des pieds

Très déçue, la commande n'a pas été livré. J'attends le remboursement !

Très deçu ...les chaussettes tres confortable mais la boderie trop epaisse .du coup beaucouo de mal a supporté..c trop dommage ! Peut etre a force d'etre lavé..

Pas de grande qualité et vu les mêmes sur les site chinois...

La commande ne contenait que trois paires au lieu de quatre commandées et facturées. Et sans aucune explication. Dommage. J’aime bien le produit

Une commande jamais reçue avec un service client qui n'est pas forcément très à l'écoute et dans la prise d'initiative.

2 paires de chaussettes trouées sur ma dernière commande de 9 paires. Les trous se situent au niveau de la jointure des coutures à la cheville.

Ce n'est pas du pur coton, fait transpirer. Va à 7 pointures d'écart ! ... je fais du 39 et ça tire bcp, j'ai hâte de voir qd le trou sur l'orteil apparaîtra....elles sont mignonnes mais il fait absolument revoir les tailles et la matière.

Je n’ai pas reçu mon colis.

commande jamais reçu

J'ai reçu une notification me signifiant la livraison de mon colis en BAL le lundi 05/06 mais je n'avais absolument rien reçu. J'écris à Sockup le mardi pour leur dire que je n'ai rien reçu. J'écris sur leur site web également. Je reçois un email me disant que le colis a bien été déposé en BAL. Je dois à nouveau répondre que justement non, d'où mon premier email. Je les appelle et la dame en face dit "ce n'est pas de notre faute", me suggère d'aller à la poste vérifier. En attendant, je leur dit que j'exige un remboursement car c'est sûr que ce n'est pas à la poste puisqu'ils l'ont marqué livré dans ma BAL. La dame n'est pas très agréable, je ne le deviens pas non plus vu l'attitude. Madame si vous avez un business, "ce n'est pas de notre faute" n'est pas une réponse. Je suis allée à la poste pour vérifier quand même pour le principe. Evidemment le colis n'y est pas puisque c'est marqué livré en BAL ! J'écris à Sockup pour demander mon remboursement. Eux ils vont faire leur réclamation auprès de la poste mais moi en attendant je n'ai RIEN REÇU. Je n'ai pas que ça à faire que de financer la tréso d'une boîte qui fait livrer ses colis par LETTRE SUIVI (si si). Mais au secours! Ils ne me répondent pas. Ils font la sourde oreille, même après 2 e-mail. Cette expérience a été désastreuse, j'aurais mieux fait d'acheter chez Titeschaussettes. Eux au moins c'est des pros.

Très déçue de ma commande. Livraison en 3 semaines, certes le mois de mai est pleins de pont mais je trouve cela très limite. Et le comble, une paire de chaussette était trouée. Elles sont très confortables mais très déçue et je ne recommanderai pas.

On devais me rappeler suite à 2 commandes passées chez vous avec une réception au bout de 10 jours les 2 commandes. J’attend toujours mon appel sachant qu’on devait me rappeler la semaine dernière

Une garantie de livraison de 24 h à 48 H, qui se transforme plutôt en 8 Jours...

Mise une journée à ma fille de 8ans et déjà un trou en dessous de l’orteil ! Je pense que la qualité n’est pas au rdv

Envoi très long, le site affichant un retard dans les livraisons dues aux grèves qui étaient alors terminées.... Déçue aussi de la qualité des chaussettes : le motif tout mignon brodé à l'arrière est en fait très épais et rigide, ce qui est inconfortable au niveau du tendon d’Achille sur lequel il appuie.

Chaussettes très douces, confortables et taille nickel, mais vraiment dommage que le revers du motif de la languette gratte côté peau... Il y a des fils en surépaisseur ! C'est très gênant...

Dessue du tissu, qui est assez fin ( transparence importante),a l'air de s'abimer rapidement, a voir dans le temps

Bonjour bah pour ma premiere commande sock up il me manquait un article je telephone on me dit d envoyer un mail alors que c etait deja fait avec photo et numero de commande on me repond qu on m envoit la paire manquante ok sauf que je recoit un mail me disant que je vais etre rembourser de cette même paire qui doit probablement etre en rupture bref tres mauvaise communication heuresement que le reste de ma commande plait a ma fille mais je ne recommanderai plus chez eux je pense car pas tres profressionnel

Pas terrible ds le sens où j’ai trouvé la même chose pour 4 € chez AliExpress, là où vous vous fournissez j’imagine 😔

Je suis très déçu. J’ai commandé plusieurs modèles et les chaussettes « vache » se sont abîmées et déchirées dès la première fois que je les ai mis. J’ai plus envie d’essayer les autres chaussettes que j’ai acheté.

Les chaussettes sont trop mignonne. Mais pas super épaisse. Et elle bouloche des la première utilisation. Un peu déçu, je pensais mettre plus cher dans des chaussettes de qualité pour quelle dure plus longtemps. Mais visiblement non. Dommage.

Hyper déçue de la qualité sur un lot j'ai déjà essayé trois paires la première a été trouée en une après-midi les deux autres à la fin de la journée troué au niveau de la couture à l'avant du pied ça ressemble à de la chaussette jetable et au vu du prix ça n'est pas le prix de chaussettes je t'aime je suis vraiment très contrarié et très déçue alors que je voyais des commentaires très élogieux je ne comprends pas petite précision mes petits pieds et mes doigts de pieds et mes ongles de pieds ne sont pas crochus et c'est vraiment au niveau de la couture en plus passer à la machine elles sont pleine de bouloches...