Avis clients de Sobréal

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 477 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une expérience d'achat très positive chez Sobréal, caractérisée par la qualité des produits, notamment des lits et meubles bien fabriqués, confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est également mise en avant, avec de nombreux clients mentionnant que les articles ont été reçus dans les délais convenus. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, répondant efficacement aux demandes et assurant un suivi adéquat lors de problèmes éventuels.

Tous les avis

A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
L'article correspond tout à fait à ce que je recherchais. Cordialement, Annie Rudent
Réponse de Sobréal
Chère Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article Drap housse imperméable Pamoa correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou informations.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
excellent accueil ils ont répondu a toutes mes demandes.
Réponse de Sobréal
Cher Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Sobréal".
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bon produit, bonne transaction, entreprise sérieuse, je recommande
Réponse de Sobréal
Chère Isabelle,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Sobréal suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Levant. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir des produits et services de qualité.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Excellente qualité ; montage assez facile sauf pour le sommier
Réponse de Sobréal
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 suite à la commande du Lit mezzanine escalier 2 places avec bureau Paros. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits en bois massif. Nous prenons également note de votre remarque concernant le montage du sommier. Notez qu'il y a une astuce pour l'installation des dernières lames du plancher, si celle-ci sont un peu plus difficiles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires.

Cordialement,
L’équipe de Sobréal.
V
Victoria W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Suite à un produit défectueux, j’ai été très satisfaite du service client. L’équipe a pris en compte la situation et solutionner celle-ci. Le service client a été à l’écoute et merci de votre professionnalisme.
Réponse de Sobréal
Chère Victoria, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service client. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème rencontré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
L'Équipe Sobréal
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
C’est très agréable de faire appel à cette société. J’ai l’occasion de travailler depuis plusieurs années, toujours satisfait
Réponse de Sobréal
Bonjour Guy,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Sobréal est toujours satisfaisante. Votre confiance est notre plus belle récompense !

Bien cordialement,
L'équipe de Sobréal
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite. Belle qualité française. Notice de montage très claire ( et avec des couleurs ce le serait encore plus pour differencier les lattes du lit mezzanine qui sont toutes différentes mais se ressemblent !)Bravo et merci !
Réponse de Sobréal
Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Prenons en compte votre idée d’ajouter des couleurs à la notice de montage pour faciliter l’assemblage. Nous vous remercions de votre retour et espérons vous revoir bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
L’équipe Sobréal
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Commandé un lit gigogne pin naturel en 90 avec 2 matelas. Montage facile. Bois de qualité. On l'a verni car brut. Bon produit conforme à la description. Livraison dans les délais.
Réponse de Sobréal
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit gigogne en pin naturel vous satisfait et que le montage a été facile, il s'agit du Pack lit banquette gigogne Nuage bois naturel + 2 matelas Feevah. Il est effectivement tout à fait possible de vernir, peindre ou céruser nos mobiliers en bois massif. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.

À bientôt sur Sobréal !

L'équipe Sobréal
J
joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très satisfait.
Réponse de Sobréal
Bonjour Joel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Sobréal suite à la commande du Lit banquette gigogne Levant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison rapide et instructions claires pour le montage. Bon produit.
Réponse de Sobréal
Bonjour Yves,

Merci beaucoup pour votre avis positif suite à la commande de notre Lit superposé Iris Blanc ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la clarté des instructions de montage. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
L'équipe Sobréal
Y
Yasmine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Lit gigogne parfait pour adulte, solide, conforme à la description, livraison très rapide et bien amballé, acheté pour chambre d’amis, j’ai moi dormis dessus pour le tester et c’est validé
Réponse de Sobréal
Bonjour Yasmine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre Lit gigogne Lemand 80x190 Blanc. Nous sommes ravis de voir qu'il correspond à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vos invités passeront également d'agréables nuits !
L'Équipe Sobréal
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La livraison s'est très bien passé, les 2 livreurs étaient parfait. Le montage du lit est plutôt facile, même tout seul avec une visseuse. Un petit bémol, je trouve la solidité en-deça. Le lit bouge d'avant en arrière, les fixations sont peut-être un peu légère. Les matelas sont top, bien ferme comme souhaité
Réponse de Sobréal
Bonjour Jean Claude,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le montage du lit a été facile. Vous aviez commandé le Pack lit gigogne Lemand avec 2 matelas Feevah en mousse HR.
Si votre lit bouge un peu, il est fort probable que ce soit dû à un serrage insuffisant du système de goujon / étrier. Nous vous recommandons de vérifier ce point aux 4 coins du lit, et si cela persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous par email avec photo de détail du montage, nous aurons une solution pour résoudre ce souci si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe Sobréal
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n’ai pas reçu le bon produit,, mais la réaction de Soberal a été rapide. En revanche j’aurais apprécié une livraison express pour m’éviter de le recevoir in extremis avant les fêtes.
Réponse de Sobréal
Chère Sophie, nous vous remercions pour votre retour positif malgré la petite erreur de préparation. Nous avons regardé pour un envoi express mais toutes les communes ne sont pas couvertes par ce service en France (vous êtes dans le 07).
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
C
Catherine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je suis déçue car le lit gigogne et le lit principal ne sont pas a la même hauteur. Je vais devoir ajouter un surmatelas pour compenser la différence de hauteur. La qualité est tout de même fragile.
Réponse de Sobréal
Bonjour Catherine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Sobréal. Nous sommes désolés d'apprendre que le lit gigogne et le lit principal ne répondent pas à vos attentes en matière de hauteur. Il est très probable que les lattes de votre sommier gigogne soient un peu bombées car neuves, mais à l'usage cela aura tendance à se régler et vous aurez les deux matelas à même hauteur. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Sobréal
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bons produits. Les lits sont jolis
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, Evelyne. Nous sommes ravis que le Pack lit superposé Javari avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah aient retenu votre attention et vous apporte satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal.
Belle journée à vous
L'Équipe Sobréal
S
Ségolène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait
Réponse de Sobréal
Bonjour Ségolène,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Sobréal ait répondu à vos attentes pour votre commande du Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas Arno Latex.
Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
L’équipe Sobréal
F
Frédérique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très bon achat, de qualité
Réponse de Sobréal
Chère Frédérique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la qualité du Pack lit gigogne Hersé + matelas pliant Volta.
Votre retour est une source d'encouragement pour notre équipe.
Cordialement
Christian
F
Frédéric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Un très bel ensemble. Un lit de très bonne qualité et très bien fini.
Réponse de Sobréal
Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la finition de notre Lit mezzanine Abee en pin massif des Landes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
V
VIVIANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très sérieux
Réponse de Sobréal
Chère Viviane, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Sobréal" suite à l'achat du Lit superposé Donnell avec sommier gigogne et matelas Elbe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très bien et sérieux
Réponse de Sobréal
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée suite à la commande du Pack lit gigogne Keli + matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Bonjour on est pas totalement satisfait car pied du lit déjà arraché les trois petites vis ne sont assez solides donc je vais devoir les renforcer. Le reste me semble correct. Cordialement Mr Barré
Réponse de Sobréal
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le pied de votre lit. Votre retour est précieux et sachez que nous avons pris des mesures de correction, à savoir remplacement des vis de fixation afin de renforcer le montage des pieds centraux du lit.

Cordialement,
L’équipe Sobréal
J
Jean-Louis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
tout me semble conforme à mon attente.
Réponse de Sobréal
Bonjour Jean-Louis,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes de constater votre évaluation suite à la livraison de votre Lit escamotable avec bureau Sélène, et ses colonnes + matelas. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très bien.
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif suite à l'achat du Pack lit gigogne Keli + matelas, Jean-Louis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site Sobréal ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
G
GILLES T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Conforme à ce que nous avions vu sur le site. L’une des façades du lit n’est pas nette, quelques petites taches noires dans le bois… Sinon lits et matelas de bonne qualité mais nous verrons à l’usage.
Réponse de Sobréal
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour suite à la commande du Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas Feevah. Nous prenons note de votre remarque concernant la façade du lit et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous verrons ce qu'il est possible de faire en terme de SAV. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'usage.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Conforme à mes attentes !
Réponse de Sobréal
Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 suite à la commande du Lit gigogne Keli ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Aucun problème
Réponse de Sobréal
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site Sobréal suite à la commande du Buffet 3 portes Barren. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Le lit commandé correspond à la description. La livraison à la date et heure prévue.
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions chaleureusement, Christine, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Pack lit gigogne Keli + matelas a bien répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe Sobréal
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Je suis très satisfait de mon achat : lit et matelas de grande qualité, montage facile, livraison rapide avec créneau horaire respecté, bonne réactivité du service client.
Réponse de Sobréal
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Vous avez acheté notre Pack lit superposé Kupa avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Sobréal
A
Abdallah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Franchement la réception de colis où top me le lit superposé que juste incroyable mes filles il ont adoré facile à monter franchement merci vous pouvez commander les yeux fermés
Réponse de Sobréal
Bonjour Abdallah,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lit superposé Javari a fait le bonheur de vos filles et que la réception de vos colis a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours positifs, qui sont très appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !

Cordialement,
Melissa
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
La livraison s’est bien passée mais le lit ne sera déballé qu’en janvier…
Réponse de Sobréal
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
Melissa
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison rapide, article nickel.
Réponse de Sobréal
Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du Fauteuil Jufell. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
Melissa
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonne réactivité quand il y a un défaut sur le produit. C’est appréciable, ça crée la confiance, le service après vente est fiable et efficace.
Réponse de Sobréal
Bonjour Françoise,

Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes heureux que notre réactivité ait répondu à vos attentes et restons à votre disposition si nécessaire.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Réactif, meuble de bonne qualité,
Réponse de Sobréal
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de votre Lit mezzanine 2 places Ted. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour nous encourage. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
Melissa
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Au top …. Le SAV est rapide et clair. Je suis ravi de ma commande… de la qualité de mon lit et des services fournis. Merci encore.
Réponse de Sobréal
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Lit mezzanine Paros ainsi que des nos services. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Le lit est très bien mais il grince un peu trop, le matelas en latex est bien en couchage mais un peu du en assise, je vais devoir utiliser un surmatelas ( utilisé en canapé )
Réponse de Sobréal
Bonjour Christine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques constructives. Pour éviter le grincement, nous vous recommandons de décaler de quelques centimètres les lattes aux extrémités du sommier afin qu’elles ne touchent ni la tête ni le pied du lit. L’ajout d’un surmatelas peut effectivement améliorer le confort en assise.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison a la date prévue et produit tout à fait conforme au descriptif
Réponse de Sobréal
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a eu lieu comme prévu et que le Lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
Melissa
J
Jeremie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Colis livré en bon état Montage facile Construction robuste
Réponse de Sobréal
Bonjour Jeremie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis sont arrivés en bon état et que le montage de votre Lit mezzanine Paros a été simple. Nous attachons beaucoup d’importance à la solidité de nos produits, et nous sommes ravis qu’elle réponde à vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.

Cordialement,
Melissa
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison reçu conforme, les pièces sur les colis du lit n etaient pas numérotées, c aurait un plus pour faciliter le montage, ça serait bien que la notice soit plus didactique pour savoir comment assembler au fur et à mesure les pièces Le lit est qualitatif, content de l achat
Réponse de Sobréal
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre Lit mezzanine Douglas. Nous prenons bonne note de vos suggestions, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !

Cordialement,
Melissa
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Excellent matériel et rapidité de livraison.
Réponse de Sobréal
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de vos Lits gigognes Kodiak et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !

Cordialement,
Melissa
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Conforme a ma demande Parfait
Réponse de Sobréal
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à la commande de votre Tête de lit Mizar 140 Blanche et restons à votre disposition pour toute future demande.
Belle journée à vous