Avis Sobréal

Produit de qualité, montage aisé, livraison conforme et ponctuelle. Qualité du matelas moyenne.

Bonne qualité; montage facile malgrés une notice extremement succinte . livraison parfaite .Seul regret: vu le prix (par rapport à certains concurrents tel que ABC meubles)) une 1°couche d'appret ou de vernis aurait été appréciée

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Impeccable !

Pour le moment pas de problème j'attends pour le montage

Service client disponible et réactif.

La communication et le contact client sont parfaits, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Petit bémol sur le fait que mes mails envoyés avec mon adresse ".world" n'ont pas été reçus ; j'ai dû utiliser mon autre adresse "gmail.com". En revanche, GROS SOUCI à la livraison : j'avais mentionné que ma rue était étroite et vous en aviez pris note. Le jour de la livraison, le (gros) camion de Géodis est resté au bas du village et j'ai dû trouver une voiture pour aller chercher les 6 paquets pour les amener chez moi. Selon la personne que j'ai eue au bout du fil chez vous, c'est Géodis qui n'a pas communiqué les infos au livreur.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait!

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très bonne livraison. MERCI

Beau meuble de très bonne qualité. Notice de montage précise qui facilite l'assemblage. Très contente.

Le lit me semble solide Le montage est fastidieux sans tuto visuel

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison faite dans les temps, et avec le sourire

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci bonne journée 😉

Super fournisseur de qualité . Je recommande . Livraison délais au top . Service client très à l’écoute

Nous avons choisi le lit mezzanine Paros et le bureau correspondant pour sa fabrication française, qui justifie son prix élevé par rapport aux produits chinois. Le lit est très beau, de très bonne qualité, très solide et très confortable. Points un peu négatifs : - Le montage du sommier s'est révélé très délicat du fait que deux planches étaient un peu "voilées" et qu'il n'y a aucun espace libre au niveau du cadre.

Nous sommes particulièrement satisfaits de nos achats chez Sobréal:le lit mezzanine Abel 2 places nous a été livré le 31 Aout 2022 à la date convenue et en parfait état.Nous appréhendions le montage mais les plans joints nous ont beaucoup aidés et notre petit fils 20 ans aussi. Ce lit lui était destiné et il en est très satisfait, l'échelle inclinée facilite l'accès et il apprécie tout particulièrement les 2 tablettes qui lui permettent de disposer un éclairage et divers petits objets à portée de mains et pour éviter de descendre pour éteindre une lumière oubliée dans la pièce il a choisi des lumières connectées avec télécommande et application téléphonique. Ce lit nous l'avons choisi blanc et sommes très satisfaits du rendu : jolie peinture lisse. Sous ce lit mezzanine notre petit fils a choisi de placer un canapé convertible de 1.80m ce qui permet un gain de place et aussi 4 couchages dans son studio de 29m2. Je tiens aussi à remercier Monsieur Christian que j'ai eu plusieurs fois au téléphone et qui m'a toujours particulièrement bien renseignée avec patience et gentillesse .J'ai choisi de lui faire confiance et ne le regrette pas. Cet achat

Livraison ponctuelle. Articles correspondants au descriptions. Qualité correcte.

Commande reçue dans les délais annoncés les colis sont bien emballés les instructions de montage sont claires aucune pièce manquante

Très bon site sérieux, je recommande

Équipe très efficace de la commande à la livraison. Nous avions une commande un peu spécifique. Un interlocuteur de très bons conseils et très à l’écoute.

Arrivée très rapide livré avec gentillesse ma commande était conforme à la promesse

Malgré la perte d'une partie de mon envoi (1/5) tout est rentré dans l'ordre rapidement après récupération

Le sens du service et de la réactivité, je recommande.

Lit gigogne bien reçu et conforme aux attentes. Il manque un mode d’emploi

Aucun problème. Livraison rapide.

Livraison ok. Lit facile à monter et à l'air stable et solide.

Produit de bonne qualité correspondant à notre souhzit

Produit conforme et reçu rapidement . petit bémol sur l'emballage, le lit métallique n'avait pas suffisamment de protection et la barre joignant les pieds était tordue.

Achat de lits superposés gigognes, ils sont très beaux, semblent solides et sentent bon le bois. Très pratiques, ils sont modulables, l'échelle peut être mise en bout de lit, ou du côté droit ou gauche. Ils peuvent aussi être surélevés. Les matelas sont confortables. Livraison à la date prévue. Très satisfaite de cet achat, je referai appel à Sobréal si besoin

Nous sommes satisfait de notre commande livré comme prévu , aux horaires indiqués.

Produit conforme. Suggestion : il serait très judicieux de numéroter, tout simplement à l'aide de pastilles, les pièces de bois afin d'aider au montage les moins bricoleurs d'entre nous ! Retard de livraison.

Transaction parfaite : commande et livraison

Conforme à la commande, malgré un petit soucis de livraison (manque visserie) vite réglé

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Très satisfait. En plus j'avais fait une erreur dans ma commande et j'ai été appelé au téléphone pour corriger l'erreur. Merci

Un délai de livraison qui n'a pas été respecté et qui m'a franchement mise dans l'embarras.... Je reconnais pour autant que le service client est à l'écoute et est très réactif aux mails. Le lit a été facile à monter et correspond à mes attentes.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très sympathique et professionnel

Globalement satisfait de mon achat, tant au niveau du produit que de la livraison. Le montage est relativement long et fastidieux : plus de 120 vis et une bonne quarantaine de tourillons à placer. De plus, il pourrait être utile d'identifier chaque élément par un numéro. La notice est longue mais explicite, et demande à être suivie avec rigueur.

Superbe service client👏

Article parfait ! Livraison comme annoncée, rapide et efficace. Le lit est conforme à notre attente. De bonne qualité , nous ne sommes pas déçus. On recommande.