9.4/10
★★★★★
basée sur 1375 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Jean-louis C.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
4 /5
★★★★☆

Conforme à ce que nous avions vu sur le site. L’une des façades du lit n’est pas nette, quelques petites taches noires dans le bois… Sinon lits et matelas de bonne qualité mais nous verrons à l’usage.

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Gilles T.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes !

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Richard C.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Didier G.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
5 /5
★★★★★

Le lit commandé correspond à la description. La livraison à la date et heure prévue.

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Christine C.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de mon achat : lit et matelas de grande qualité, montage facile, livraison rapide avec créneau horaire respecté, bonne réactivité du service client.

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Thierry N.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Vous avez acheté notre Pack lit superposé Kupa avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Franchement la réception de colis où top me le lit superposé que juste incroyable mes filles il ont adoré facile à monter franchement merci vous pouvez commander les yeux fermés

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Abdallah C.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Abdallah,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lit superposé Javari a fait le bonheur de vos filles et que la réception de vos colis a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours positifs, qui sont très appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !

Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

La livraison s’est bien passée mais le lit ne sera déballé qu’en janvier…

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Catherine R.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, article nickel.

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Julien L.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du Fauteuil Jufell. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
Melissa
4 /5
★★★★☆

Bonne réactivité quand il y a un défaut sur le produit. C’est appréciable, ça crée la confiance, le service après vente est fiable et efficace.

User icon
Françoise D.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Françoise,

Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes heureux que notre réactivité ait répondu à vos attentes et restons à votre disposition si nécessaire.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Réactif, meuble de bonne qualité,

User icon
Florence M.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de votre Lit mezzanine 2 places Ted. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour nous encourage. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Au top …. Le SAV est rapide et clair. Je suis ravi de ma commande… de la qualité de mon lit et des services fournis. Merci encore.

User icon
Cédric R.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Lit mezzanine Paros ainsi que des nos services. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Le lit est très bien mais il grince un peu trop, le matelas en latex est bien en couchage mais un peu du en assise, je vais devoir utiliser un surmatelas ( utilisé en canapé )

User icon
Christine B.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Christine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques constructives. Pour éviter le grincement, nous vous recommandons de décaler de quelques centimètres les lattes aux extrémités du sommier afin qu’elles ne touchent ni la tête ni le pied du lit. L’ajout d’un surmatelas peut effectivement améliorer le confort en assise.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Livraison a la date prévue et produit tout à fait conforme au descriptif

User icon
Veronique H.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a eu lieu comme prévu et que le Lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Colis livré en bon état Montage facile Construction robuste

User icon
Jeremie D.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Jeremie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis sont arrivés en bon état et que le montage de votre Lit mezzanine Paros a été simple. Nous attachons beaucoup d’importance à la solidité de nos produits, et nous sommes ravis qu’elle réponde à vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.

Cordialement,
Melissa
4 /5
★★★★☆

Livraison reçu conforme, les pièces sur les colis du lit n etaient pas numérotées, c aurait un plus pour faciliter le montage, ça serait bien que la notice soit plus didactique pour savoir comment assembler au fur et à mesure les pièces Le lit est qualitatif, content de l achat

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Frederic C.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre Lit mezzanine Douglas. Nous prenons bonne note de vos suggestions, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !

Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Excellent matériel et rapidité de livraison.

User icon
Jean-luc S.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de vos Lits gigognes Kodiak et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !

Cordialement,
Melissa
5 /5
★★★★★

Conforme a ma demande Parfait

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à la commande de votre Tête de lit Mizar 140 Blanche et restons à votre disposition pour toute future demande.
Belle journée à vous
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, envoi rapide et bien conditionné. Contente de mon achat

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Sandrine N.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Sandrine,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de ce Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah, de la rapidité de l'envoi et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !

Cordialement,
L'équipe Sobréal
3 /5
★★★☆☆

L’achat en soi s’est bien passée mais les consignes de date de livraison que j’ai pris la peine de communiquer aux services commerciaux (et de rappeler) n’ont absolument pas été prises en compte.

User icon
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 29/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Jean-Luc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre que vos consignes de livraison n'ont pas été respectées.
Pour être factuel, commande passée le 29/10/25, expédiée le 04/11 pour une livraison demandée le 17/11, vous avez finalement bien été livré le 17/11.
Nous ne savons que vous dire pour vous apporter satisfaction, cela mérite-t-il cette évaluation? Je n'en suis pas sûr.

Belle journée à vous
Christian
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de mon achat ; conseil, rapidité, livraison, montage : un sans faute. Merci

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Catherine R.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat du Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Feevah a été à la hauteur de vos attentes et que nos services vous ont pleinement satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau !
belle journée à vous
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience. Le produit est d’un bon rapport qualité-prix. Mêmes si les finitions ne sont pas parfaites, l’ensemble est simple et stylé. Prenez votre temps pour le montage en regardant bien la notice exhaustive fournie. La société de livraison a aussi été parfaite.

User icon
Christophe M.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Cher Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre site "Sobréal" suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Farrel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur les finitions et l'importance de bien suivre la notice est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos services.
Le service de livraison a été effectué par Trusk merci également pour eux.
Belle journée à vous - Christian
5 /5
★★★★★

Très bien que ce soit par la qualité du produit que par la rapidité d'envoi

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Beatrice J.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Béatrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à la commande du Pont d'amour Lima et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Sobréal.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alexandre E.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 suite à la commande de notre Pack lit banquette gigogne Farrel + matelas. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Belle journée à vous
L'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de la prestation Personnel à l’accueil très aimable et compétent

User icon
Annie E.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Annie,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prestation et de notre service client. Vous aviez commandé notre Pack lit banquette gigogne Farrel + matelas pliant Volta. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, belle qualité, livraison rapide.

User icon
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympathique de notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits (Pack lit banquette gigogne Levant + 2 matelas Arno Latex) ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Satisfaite de mon achat livraison différée comme prévu je recommande ce site

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat du Lit gigogne Neo version bois naturel, et que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Bon produit avec qualite qui parait satisfaisant. A voir avec l'usage

User icon
Joel S.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Joel,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Sobréal". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre Lit mezzanine 200x200 cm avec escalier Palomar. N'hésitez pas à revenir vers nous après votre expérience d'utilisation, nous serions ravis d'avoir votre retour !

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et très bon service après vente

User icon
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Evelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !

Bien cordialement,
L'équipe de Sobréal
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon achat chez Sobreal Le lit est magnifique et le service après-vente de Sobreal très réactif. J'ai aussi apprécié soutenir une entreprise qui s'engage à maintenir la production industrielle en France.

User icon
Murielle E.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Murielle,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre Lit gigogne Neo et de notre service après-vente.

À bientôt chez Sobréal !

L’équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Le colis à été livré rapidement et dans le délai annoncé

User icon
Yolande B.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Yolande,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée suite à la commande du Lit banquette gigogne Flocon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et dans le respect des délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
5 /5
★★★★★

Achat sans aucun soucis Limpide

User icon
Gregoire P.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Grégoire,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux suite à la commande de notre Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été fluide et sans encombre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir d'autres produits.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Le service livraison et montage est très utile

User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir votre satisfaction quant aux services de livraison et de montage suite à la commande de notre Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Bien reçu, emballage de qualité, produit conforme

User icon
Paul D.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat de notre Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Arno Latex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de l'emballage et de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Réception au top très belle fabrication correspondante à notre attente beau produit

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre fabrication a su répondre à vos attentes, il s'agit du Lit banquette gigogne Levant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
5 /5
★★★★★

Société formidablement compétente et réactive avec un produit commandé de grande qualité. Le service livraison était par contre moins bon mais cela n est pas de leur faute…

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Alexandre K.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Cher Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires encourageants suite à la commande de notre Pack lit superposé 3 places Nazaré + matelas Feevah & Havel. Nous sommes également désolés d'apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer tous les aspects de notre service. Dans l’espoir de vous revoir prochainement chez Sobréal, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe de Sobréal
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la bonne échelle…

User icon
Florian M.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Florian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne échelle. Suite à votre message, nous avons expédié la bonne échelle, qui vous a été livrée le 10 novembre.
Nous espérons qu’elle vous apporte entière satisfaction et vous permette d’utiliser pleinement votre lit.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Melissa
4 /5
★★★★☆

Les matelas sont un peu trop épais par rapport à l'espace de rangement du 2eme matelas. Sans la literie, il y a déjà pas mal de frottement. Avec draps et couverture, ça ne passe pas !

User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de Sobréal
Le
Monsieur Patrick, nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires constructifs concernant l'épaisseur des matelas. Nous sommes conscients que l'espace de rangement peut être un défi et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous avons d'ores et déjà réagi et demandé au fabricant de réduire d'1cm l'épaisseur du Feevah (passage à 15 au lieu de 16cm). Vous aviez commandé un ensemble Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.
5 /5
★★★★★

Le site est informatif, il y a plusieurs types de lits gigognes et je trouve hyper pertinent de proposer différents types de matelas pour chaque lit, selon l usage qu on en fait, pour tous les goûts et toutes les bourses

User icon
Lisette G.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Lisette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympa. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos offres, répondant ainsi aux besoins de chacun. Vous avez commandé le Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Feevah. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir des solutions adaptées à tous les goûts et budgets.
Belle journée à vous - L'Équipe Trusk
5 /5
★★★★★

Très contente de mon achat Une latte cassée sur le sommier qui a été rapidement renvoyeey

User icon
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Sobréal
Le
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat de notre Lit banquette gigogne Ponant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons heureux de vous assister.