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basée sur 1397 avis publiés
Derniers avis clients
TB Merci
La prise de rendez-vous est compliquée car on ne nous indique initialement aucune plage horaire. Ce n'est que la veille ou l'avant-veille que le transporteur nous donne une plage précise
L'article correspond tout à fait à ce que je recherchais. Cordialement, Annie Rudent
Excellent accueil ils ont répondu a toutes mes demandes.
Bon produit, bonne transaction, entreprise sérieuse, je recommande
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Sobréal suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Levant. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir des produits et services de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Excellente qualité ; montage assez facile sauf pour le sommier
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 suite à la commande du Lit mezzanine escalier 2 places avec bureau Paros. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits en bois massif. Nous prenons également note de votre remarque concernant le montage du sommier. Notez qu'il y a une astuce pour l'installation des dernières lames du plancher, si celle-ci sont un peu plus difficiles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal.
Suite à un produit défectueux, j’ai été très satisfaite du service client. L’équipe a pris en compte la situation et solutionner celle-ci. Le service client a été à l’écoute et merci de votre professionnalisme.
L'Équipe Sobréal
C’est très agréable de faire appel à cette société. J’ai l’occasion de travailler depuis plusieurs années, toujours satisfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Sobréal est toujours satisfaisante. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Bien cordialement,
L'équipe de Sobréal
Très satisfaite. Belle qualité française. Notice de montage très claire ( et avec des couleurs ce le serait encore plus pour differencier les lattes du lit mezzanine qui sont toutes différentes mais se ressemblent !)Bravo et merci !
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Prenons en compte votre idée d’ajouter des couleurs à la notice de montage pour faciliter l’assemblage. Nous vous remercions de votre retour et espérons vous revoir bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Commandé un lit gigogne pin naturel en 90 avec 2 matelas. Montage facile. Bois de qualité. On l'a verni car brut. Bon produit conforme à la description. Livraison dans les délais.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit gigogne en pin naturel vous satisfait et que le montage a été facile, il s'agit du Pack lit banquette gigogne Nuage bois naturel + 2 matelas Feevah. Il est effectivement tout à fait possible de vernir, peindre ou céruser nos mobiliers en bois massif. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
À bientôt sur Sobréal !
L'équipe Sobréal
Très satisfait.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Sobréal suite à la commande du Lit banquette gigogne Levant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Livraison rapide et instructions claires pour le montage. Bon produit.
Merci beaucoup pour votre avis positif suite à la commande de notre Lit superposé Iris Blanc ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la clarté des instructions de montage. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Lit gigogne parfait pour adulte, solide, conforme à la description, livraison très rapide et bien amballé, acheté pour chambre d’amis, j’ai moi dormis dessus pour le tester et c’est validé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre Lit gigogne Lemand 80x190 Blanc. Nous sommes ravis de voir qu'il correspond à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vos invités passeront également d'agréables nuits !
L'Équipe Sobréal
La livraison s'est très bien passé, les 2 livreurs étaient parfait. Le montage du lit est plutôt facile, même tout seul avec une visseuse. Un petit bémol, je trouve la solidité en-deça. Le lit bouge d'avant en arrière, les fixations sont peut-être un peu légère. Les matelas sont top, bien ferme comme souhaité
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le montage du lit a été facile. Vous aviez commandé le Pack lit gigogne Lemand avec 2 matelas Feevah en mousse HR.
Si votre lit bouge un peu, il est fort probable que ce soit dû à un serrage insuffisant du système de goujon / étrier. Nous vous recommandons de vérifier ce point aux 4 coins du lit, et si cela persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous par email avec photo de détail du montage, nous aurons une solution pour résoudre ce souci si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Je n’ai pas reçu le bon produit,, mais la réaction de Soberal a été rapide. En revanche j’aurais apprécié une livraison express pour m’éviter de le recevoir in extremis avant les fêtes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Bons produits. Les lits sont jolis
Belle journée à vous
L'Équipe Sobréal
Parfait
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Sobréal ait répondu à vos attentes pour votre commande du Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas Arno Latex.
Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
L’équipe Sobréal
Très bon achat, de qualité
Votre retour est une source d'encouragement pour notre équipe.
Cordialement
Christian
Un très bel ensemble. Un lit de très bonne qualité et très bien fini.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la finition de notre Lit mezzanine Abee en pin massif des Landes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Très sérieux
Très bien et sérieux
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée suite à la commande du Pack lit gigogne Keli + matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Tout me semble conforme à mon attente.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes de constater votre évaluation suite à la livraison de votre Lit escamotable avec bureau Sélène, et ses colonnes + matelas. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
Très bien.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
Conforme à ce que nous avions vu sur le site. L’une des façades du lit n’est pas nette, quelques petites taches noires dans le bois… Sinon lits et matelas de bonne qualité mais nous verrons à l’usage.
Nous vous remercions pour votre retour suite à la commande du Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas Feevah. Nous prenons note de votre remarque concernant la façade du lit et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous verrons ce qu'il est possible de faire en terme de SAV. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'usage.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
Conforme à mes attentes !
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 suite à la commande du Lit gigogne Keli ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
Aucun problème
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site Sobréal suite à la commande du Buffet 3 portes Barren. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
Le lit commandé correspond à la description. La livraison à la date et heure prévue.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe Sobréal
Je suis très satisfait de mon achat : lit et matelas de grande qualité, montage facile, livraison rapide avec créneau horaire respecté, bonne réactivité du service client.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Vous avez acheté notre Pack lit superposé Kupa avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Franchement la réception de colis où top me le lit superposé que juste incroyable mes filles il ont adoré facile à monter franchement merci vous pouvez commander les yeux fermés
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lit superposé Javari a fait le bonheur de vos filles et que la réception de vos colis a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours positifs, qui sont très appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !
Cordialement,
Melissa
La livraison s’est bien passée mais le lit ne sera déballé qu’en janvier…
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Melissa
Livraison rapide, article nickel.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du Fauteuil Jufell. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
Melissa
Bonne réactivité quand il y a un défaut sur le produit. C’est appréciable, ça crée la confiance, le service après vente est fiable et efficace.
Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes heureux que notre réactivité ait répondu à vos attentes et restons à votre disposition si nécessaire.
Belle journée,
Cordialement,
Melissa
Réactif, meuble de bonne qualité,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de votre Lit mezzanine 2 places Ted. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour nous encourage. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
Melissa
Au top …. Le SAV est rapide et clair. Je suis ravi de ma commande… de la qualité de mon lit et des services fournis. Merci encore.
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Lit mezzanine Paros ainsi que des nos services. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets.
Belle journée,
Cordialement,
Melissa
Le lit est très bien mais il grince un peu trop, le matelas en latex est bien en couchage mais un peu du en assise, je vais devoir utiliser un surmatelas ( utilisé en canapé )
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques constructives. Pour éviter le grincement, nous vous recommandons de décaler de quelques centimètres les lattes aux extrémités du sommier afin qu’elles ne touchent ni la tête ni le pied du lit. L’ajout d’un surmatelas peut effectivement améliorer le confort en assise.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Belle journée,
Cordialement,
Melissa
Livraison a la date prévue et produit tout à fait conforme au descriptif
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a eu lieu comme prévu et que le Lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
Melissa
Colis livré en bon état Montage facile Construction robuste
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis sont arrivés en bon état et que le montage de votre Lit mezzanine Paros a été simple. Nous attachons beaucoup d’importance à la solidité de nos produits, et nous sommes ravis qu’elle réponde à vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Melissa
Livraison reçu conforme, les pièces sur les colis du lit n etaient pas numérotées, c aurait un plus pour faciliter le montage, ça serait bien que la notice soit plus didactique pour savoir comment assembler au fur et à mesure les pièces Le lit est qualitatif, content de l achat
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre Lit mezzanine Douglas. Nous prenons bonne note de vos suggestions, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !
Cordialement,
Melissa
Excellent matériel et rapidité de livraison.
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de vos Lits gigognes Kodiak et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !
Cordialement,
Melissa
Conforme a ma demande Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à la commande de votre Tête de lit Mizar 140 Blanche et restons à votre disposition pour toute future demande.
Belle journée à vous