Avis clients de Smokeur

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 356 avis publiés

Résumé des avis

Smokeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois qui arrivent dans les délais annoncés, ce qui assure une expérience fluide et efficace. Le site et les produits sont décrits comme faciles d’accès et conformes, avec des emballages soignés et des articles correspondant parfaitement aux attentes des clients. Le service clientèle et le personnel sont perçus comme professionnels et à l’écoute, proposant des solutions rapides et des gestes commerciaux lorsque nécessaire, renforçant une relation de confiance et une fidélité démontrée depuis plusieurs années. Les clients apprécient particulièrement la constance de la qualité, la réactivité et le rapport qualité-prix attractif.

Tous les avis

S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Livraison un peu longue
Réponse de Smokeur
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour. Nous sommes navré si le délai vous a semblé un peu long.

Mais vous avez passé commande le jeudi 7 mai en fin d'après-midi. Le vendredi 8 mai étant férié et les services postaux étant fermés le week-end, votre colis a été expédié dès le premier jour ouvré disponible, le lundi 11 mai. Il est arrivé chez vous le mercredi 13 mai, soit en seulement 48h de transport.

Nous faisons toujours le maximum pour être le plus réactif possible malgré les aléas du calendrier !
En espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.

Belle journée,
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Correspondait à mes attentes
Réponse de Smokeur
Chère Patricia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation :-)
R
Regine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Rien à signaler. Délais corrects.
Réponse de Smokeur
Chère Régine,

Merci pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais de livraison ont répondu à vos attentes. :-)
M
Mylene T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Site facile d’accès et produits de qualité
Réponse de Smokeur
Bonjour Mylene,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif sur notre site "Smokeur". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile d’accès et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits :-)
S
Solene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Envoi rapide, très bon produit
Réponse de Smokeur
Bonjour Solène,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits...
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Super! Je repasserai une commande très prochainement.👏
Réponse de Smokeur
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre avis votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site "Smokeur". Nous serons heureux de vous servir à nouveau. À très bientôt !
S
Sabine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Nickel Merci beaucoup Très bon produit Emballage fait soigneusement. Les produits maison sont excellents. Je les recommande vivement
Réponse de Smokeur
Chère Sabine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre notation parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de l'emballage. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur :-)
M
Muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Super professionnel
Réponse de Smokeur
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, Muriel ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait su répondre à vos attentes!
Z
Zoe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Rapide et fiable
Réponse de Smokeur
Chère Zoé,

Nous vous remercions votre avis... Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et fiable :-)
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Très professionnel rien à dire
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Très bel étui, génial !, Merci !!!
Réponse de Smokeur
Bonjour Pierre,

Merci pour votre avis...Nous sommes ravis que l'étui vous plaise :-)
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Parfait
Réponse de Smokeur
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "Smokeur" a répondu à vos attentes :-)
S
Samia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait rapide efficace
Réponse de Smokeur
Bonjour Samia,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service parfait, rapide et efficace ;-)
O
Olivera D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Bonne qualité, commande arrivée rapidement.
Réponse de Smokeur
Bonjour Olivera,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison :-)
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
bon service
Réponse de Smokeur
Bonjour Hubert,

Merci beaucoup pour votre retour positif :-)
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Top
Réponse de Smokeur
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre évaluation :-)
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
CORRESPOND A MES ATTENTES
Réponse de Smokeur
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "Smokeur" correspond à vos attentes :-)
L
Lydie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Satisfaite
Réponse de Smokeur
Bonjour Lydie,

Merci beaucoup pour votre avis positif :-)
G
Gripon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Comme d'habitude très bien je recommande
Réponse de Smokeur
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre confiance envers notre site "Smokeur".
A
Antonio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Au top
Réponse de Smokeur
Bonjour Antonio,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Smokeur" à la hauteur de vos attentes.
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Envoi rapide (3 jours) et marchandise conforme
Réponse de Smokeur
Bonjour Michael,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la conformité de votre commande :-)
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Jamais déçu commande arrivé vite le seul bémol ces le manque de choix apart sa je suis très content de commander ici ✌️
Réponse de Smokeur
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre rapidité. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le choix de produits, et nous allons continuer à travailler pour élargir notre gamme ;-)
C
Cécile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bien reçu
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait je suis enchanté de smokeur
Réponse de Smokeur
Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre note de 5 étoiles.
Encore merci de votre fidélité ;-)
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Livraison très rapide et produit correspondant à mes attentes
Réponse de Smokeur
Chère Katia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande :-)
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Rapidité de livraison
Réponse de Smokeur
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre excellent avis et pour souligner la rapidité de notre service de livraison :-)
V
Vincianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Rien a redire
Réponse de Smokeur
Chère Vincianne,
Merci infiniment pour votre retour positif :-)
J
Jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
allesgoed verlopen
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Rapide et confirme
Réponse de Smokeur
Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre avis positif :-)
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes.
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
tout parfait
Réponse de Smokeur
Chère Stéphanie,

Nous vous remercions pour votre note :-)
Passez de bonnes fêtes de fin d'année
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Conforme à la description et très pratique
Réponse de Smokeur
Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tour de cou commandé vous convient :-).
Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
N
Noureddine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je serais ravis d'être votre fidèle client ,vu le prix imbattables Merci beaucoup
Réponse de Smokeur
Cher Nourreddine,

Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse :-)
Nous sommes ravis que nos prix vous satisfassent et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles pour longtemps ;-)
N
Nahéma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait
Réponse de Smokeur
Bonjour Nahéma,
Nous sommes ravis de constater que notre service répond à vos attentes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation :-)
L
Linda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Toujours aussi parfait depuis 2018 que ce soit en livraison où en achat en boutique de saint Etienne l'équipe est très à l'écoute et serviable merci
Réponse de Smokeur
Bonjour Linda,

Merci beaucoup votre fidélité depuis 2018 ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à Saint-Étienne vous apporte satisfaction tant en boutique qu’en livraison. Votre retour nous encourage à continuer à fournir un service de qualité...
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Trop bien ,reçu rapidement
Réponse de Smokeur
Bonjour Valérie,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre service vous satisfait.
Merci pour votre note plus que positive :-)
B
Betty T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Tout était parfait. Site très sérieux. Je recommande sans hésitation
Réponse de Smokeur
Chère Betty,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Votre recommandation est pour nous une grande source de motivation :-)
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bien
Réponse de Smokeur
Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre avis positif :-)

À bientôt !
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Parfait rien a dire
Réponse de Smokeur
Cher Paul,

Encore merci pour votre fidélité :-)
Très bonne journée.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très satisfait de ma commande . Reçu en délai très correct . Achat correspondant à mon attente . Pour preuve je passe une deuxième commande . Petit regret qu’on ne puisse pas l’avoir en couleur fuchsia actuellement en rupture de stock
Réponse de Smokeur
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
Nous faisons notre possible pour envoyer les colis rapidemment.
Nous sommes désolés, notre artisan n'a plus de couleur fuchsia dans son stock :-/
Très bonne journée.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Rien à dire, préparation et livraison rapide .
Réponse de Smokeur
Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre préparation et de notre livraison :-)