Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Bilan un peu mitigé car réception d'un flacon de Eliquid qui a fuit dans son emballage peut-être durant le transport...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
La livraison a été très rapide et les produits bien conformes à la commande. Le seul petit point noir est la mise en boite des fioles. La commande de 10 fioles a été mise dans une boite en 2 rangées de 5. Du coup l'enveloppe était trop épaisse pour entrer dans la boite aux lettres et j'ai du aller chercher mon colis à la poste. En 2 boites de 5 séparées ca serait rentré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Livraison un peu longue mais pas anormale en raison des jours fériés. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
jusque cette dernière commande tout était parfait mais ma dernière livraison à pris 2 semaines<br /> on m'a envoyé un article différent de la commande<br /> mais le service client a réagit vite et bien à mes remarques<br /> je continuerai a faire appel à smok it car personne n'est à l'abri d'une erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
satisfais comme d'habitude merci smok it
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Rien à dire Tout est bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
-positif : des points de fidélité intéressants .<br /> -négatif :<br /> .trop de ruptures de stock .<br /> .contact téléphonique désormais impossible .<br /> <br /> <br /> il semble que la qualité du site se dégrade .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Apres une petite erreur dans ma commande, le services client a été très réactif. C'est appréciable<br /> Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Choix, prix très intéressant. Packaging correct. Livraison dans les temps. <br /> Qualité, diversité et facilité d'utilisation. <br /> <br /> Je vous recommande ces produits en lesquels j'ai pleinement confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Le temps de livraison est excessif et ne correspond pas à ce que vous promettez.<br /> Je n'ai tjs pas reçu la commande du 8 avril 2015.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
ces mini cigarettes sont top
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