Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
La livraison a été très rapide et les produits bien conformes à la commande. Le seul petit point noir est la mise en boite des fioles. La commande de 10 fioles a été mise dans une boite en 2 rangées de 5. Du coup l'enveloppe était trop épaisse pour entrer dans la boite aux lettres et j'ai du aller chercher mon colis à la poste. En 2 boites de 5 séparées ca serait rentré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Livraison un peu longue mais pas anormale en raison des jours fériés. Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
jusque cette dernière commande tout était parfait mais ma dernière livraison à pris 2 semaines<br /> on m'a envoyé un article différent de la commande<br /> mais le service client a réagit vite et bien à mes remarques<br /> je continuerai a faire appel à smok it car personne n'est à l'abri d'une erreur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
satisfais comme d'habitude merci smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Rien à dire Tout est bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
-positif : des points de fidélité intéressants .<br /> -négatif :<br /> .trop de ruptures de stock .<br /> .contact téléphonique désormais impossible .<br /> <br /> <br /> il semble que la qualité du site se dégrade .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Apres une petite erreur dans ma commande, le services client a été très réactif. C'est appréciable<br /> Bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Choix, prix très intéressant. Packaging correct. Livraison dans les temps. <br /> Qualité, diversité et facilité d'utilisation. <br /> <br /> Je vous recommande ces produits en lesquels j'ai pleinement confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Le temps de livraison est excessif et ne correspond pas à ce que vous promettez.<br /> Je n'ai tjs pas reçu la commande du 8 avril 2015.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
ces mini cigarettes sont top