Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Bonjour, 2ème commande et 2ème commande non respectée... Il me manque 2 flacons par rapport à ma commande.... Je commence à être déçue de ce site !!
Réponse de Smok-it
Bonjour, La marque vap'inside est une marque qui ne sera plus suivi sur notre site, nous ne sommes plus approvisionner sur cette gamme, un avoir à été émis suite aux manquants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Site bien fourni en produit un peu cher sur certain produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Bien et epuré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
bonjour , peut être faudrait il revoir l emballage d envoi car les produits était bien la mais 2 opercule de resistance un peu ouverte , rien de mal et carton du liquide un peu amoché bref il serai peut être plus judicieux d emballer tous sa dans une boite en carton .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Site simple et clair. Produit reçu avec un joli étui de rangement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Facile d'utilisation et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Reçu ds les temps après pour la qualité je dirai plus tard sa fait que 3 jours que J ai mis la mèche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Petit couak au niveau des stocks dispo annoncès sur l'équipe a su parfaitement gérer le soucis en donnant une visibilité sur la situation. Une fois expédiée, la commande est arrivé dans des délais convenables.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Buen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Commande beaucoup trop longue à arriver.
Le produit correspond à mes attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
En attente du produit qu’il manquait à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
1ere commande et pas de soucis, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Site sympa et intuitif mais ma commande est arrivee avec 3 jours de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bon produit et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
satisfait de la rapidité mes un message de bienvenue aurai était sympa donc moyennement satisfaisant car je trouve que sa a était une bonne commande de notre part et la moindre des choses c'est qu'il y aurai pu avoir un p'tit quelque chose qui nous aurais fait revenir vers vous navrais car beaucoup de site le font. cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Site sérieux, respectueux de la commande et des délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Intuitif et clair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Très bon site, rien à dire.Un bémol sur le délai.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
bien un ds moins chers sur le genre de cig achetee
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Commande reçu avec du retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Bof sava
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Bons produits . Dommage pour le delais de réception non honore. Produits commandés le 12 reçus le 20.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
BIEN
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Ok ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Dommage qu'il n'y ait pas plus de stock sur certains produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Pas trop mal mais des erreurs sur le site et des fioles de liquides pas remplies !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Bonjour,
C'est dommage, le choix ds la gamme smok-it s'est retreint, nous ne pouvons plus commander la gamme tabac intense sauf en mono dose. C est regrettable.
Peut-on savoir pourquoi.$Cordialement.
Maja Pavicic
Réponse de Smok-it
Bonjour, suite à un désaccord commercial avec notre laboratoire, nous avons dû malgré nous stopper la production de e-liquide sous la marque SMOK-IT.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Un petit retard de livraison suite à une rupture non stipulée mais rien de grave. J'ai contacté le service client qui m'a répondu très rapidement et en toute transparence (petit retard du fournisseur pour l'un de mes produits). Ayant était très bien reçu en boutique (La Motte Piquet) et trouvant toujours de super produits, je n'ai pas grand chose à reprocher à Smok-It. Je recommande et repasserai commande chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Très bon produit livraison rapide!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
La rapidité d'expédition de la commande laisse à désier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
rapide efficace et clair. seul la mise a jour des produits en promotion serait une bonne chose
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Rien à dire pour le moment très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Bien.
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