9.7/10
★★★★★
basée sur 509 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

J'ai été déçue par cet envoi. Un des cadre présente des traces de colle sur le film, impossible à faire disparaitre... J'ai été déçue par cet envoi. Un des cadre présente des traces de colle sur le film de protection, il m'est impossible de les enlever...

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Geneviève B.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Tous les petits cadres sont très bien mais le cadre A2 est arrive avec une rayure et le tour argenté mat avec des traces que nous avons voulu enlevées avec un chiffon doux légèrement mouillé, puis essuyer avec un autre torchon doux… et la, catastrophe. La teinte ne tient pas….

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
3 /5
★★★☆☆

COMMANDE INCOMPLETE 1 SEUL CADRE DORE RECU AU LIEU D'1 LOT DE 3 CADRES DORES ...

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Jordane A.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de SlimPYX
Le
Bonjour Jordane, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
nous avons bien pris en compte votre remarque, avons vérifié et avons immédiatement envoyé les cadres manquants. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur que nous espérons avoir maintenant corrigée.
Bien cordialement.
Matthieu
3 /5
★★★☆☆

Bons produits... Mais le choix des formats est réduit. Ainsi le format 24 x 18 qui est commun chez les photographes n'est pas disponible. Et pour de nombreuses photos, nous avons dû prendre les ciseaux. Dommage !

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Bernard M.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de SlimPYX
Le
Bonjour Bernard, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur nos produits.
Le format 18x24 est à l'étude.
Nous tenterons d'élargir notre offre pour satisfaire le plus grand nombre mais comme pour les couleurs en 15x15 toute nouvelle couleur ou format engendre des frais qu'il faut pouvoir financer. Parler de nous et donnez nous des bonnes notes pour convaincre le plus grand nombre et nous proposerons de nouveaux produits. En conclusions merci encore de votre commentaire qui va nous aider à progresser et belle déco! Matthieu
3 /5
★★★☆☆

Beau cadre , mais je ne voyais pas comme cela

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Michel C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Déçue par le rendu des cadres. Il y a des traces qui ne partent pas

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Annaika C.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de SlimPYX
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolé que vous ayez eu un problème qualité avec un de nos produits et allons prendre contact avec vous afin de remédier au problème.
Bien cordialement.
L'équipe SlimPYX
01 420 70 93 49
3 /5
★★★☆☆

La matière du cadre n'est pas de qualité

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Maud G.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de SlimPYX
Le
Bonjour Maud, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos produits. Nous avons tenté de vous joindre pour comprendre quel était le souci rencontré et vous proposer une solution. La matière utilisée est la matière la plus qualitative du marché. La transparence est ce qui se fait de mieux aujourd'hui avec un niveau comparable au verre tout en étant totalement incassable. Un problème qualité sur les produits expédiés a pu se produire. Ceci est extrêmement rare car nous avons dans notre processus une vérification unitaire mais cela est possible. Nous tenterons à nouveau d'échanger avec vous donner satisfaction. Bien cordialement. Matthieu Pardessus
3 /5
★★★☆☆

Beau concept et belle proposition. La partie transparente plastique centrale présente quand même pas mal d'accrocs et de rayures dès la réception. Service client très réactif

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Emilie L.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Bons produits.

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Kardiatou T.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Très bon usage temporaire lorsqu'on loue et ne veut pas faire de trous dans les murs mais le plastique qui recouvre la photo est très réfléchissant, on ne voit donc pas très bien la photo

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Agnès Z.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de SlimPYX
Le
Bonjour Madame Zaitoun, merci d'avoir pris le temps de laisser une appréciation sur nos produits. Vous indiquez que la matière est réfléchissante. C'est exacte. Nous avons décidé de ne pas utiliser d'anti- reflets pour ne pas perdre en netteté sur les photos ou dessins. La matière utilisée est la plus qualitative qui soit et c'est celle qui a la plus grande transparence du marché. La matière est également incassable ce qui rend notre solution totalement durable. Pour éviter les reflets il suffit d'avoir une source lumineuse douce et si vous utilisez une source de lumière puissante il faut la placer au dessus ou sur le coté mais pas directement en face du cadre. J'espère que ce complément d'information vous sera utile et vous souhaite une belle décoration. Bien cordialement. Matthieu