Avis clients de SLID’UP by Mantion

Il manque un article

Toujours pas de remboursement suite annulation de commande ( 11 jours) . Pas très professionnel.

Le kit supplémentaire une porte additionnelle n'est pas identique au kit de porte fourni avec le rail.

Au vu du prix et de la publicité que vous faites concernant la qualité de vos produits, vous auriez pu mettre des vis à bois auto perceuse pour la fixation des portes et des rails. J'ai donc balancé vos vis bon marché pour des vis auto perceuses Parx

Produits incomplets, et il faut payer pour le retourner…

Je n'ai pas reçu ce que je voulais. Ils n'ont même pas résolu le problème (je n'ai pas reçu d'offre de remboursement ni reçu le bon produit)

J'espère que les nouvelles alimentations de Motorisations de volets dureront plus de 3 ans, car sur les 5 que j'ai installées, j'en ai déjà changé 4 à 88€ l'unité.

produit bien mais la livraison par GLS n'est pas respectée, non livré à domicile comme prévu, le SAV ne se donne pas la peine de rappeler quand on lui signale la prestation non conforme de son livreur

Le produit est arrivé bien emballé dans un carton mais à l intérieur la barre visible est rayée. Dommage..:

J'ai reçu le produit endommagé, le service de livraison a été changé.

Mantion a réduit les prix des articles commandés de 20 % 3 (!) jours après la réception de ma commande. Je trouve cela, pour le dire gentiment, injuste ! J'aimerais avoir une déclaration sur cette politique de prix !

Pas du tout impressionné par cette entreprise, je ne les utiliserai plus jamais

Très bien

Ma commande (#30750) n'a pas été complétée ; il me manque un kit de 47 pouces pour deux portes. J'ai besoin du kit manquant, comme je l'ai mentionné dans mon e-mail, car j'ai besoin de terminer le projet de toute urgence. J'attends toujours une résolution. J'attends de vos nouvelles. Merci.

Pas de facture lors de la commande. Après 7 mails !!! Facture reçue !! Éhonté

Systeme peu convaincant. Cher pour ce que c est.

Produits commandés le 8 mai 2026 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Nous sommes maintenant le 3 juin 2026. Très déçu.

UPS a livré l'article à une autre adresse. J'ai fait une réclamation auprès d'UPS, mais je n'ai pas reçu de retour jusqu'à aujourd'hui.

Le produit était correct, mais la livraison a été catastrophique. GLS est vraiment une entreprise incompétente. Ils ont tourné en rond pendant cinq jours sans livrer, et ont finalement déposé le colis dans un dépôt de la ville voisine.

-

La livraison n'était pas complète. Le guide de sol pour la porte coulissante n'était malheureusement pas inclus.

Matériel très très simple pour 80 euro, je m'attendais à plus sophistiqué

Je n'ai pas accepté le colis car il est arrivé plié

Les systemes de patin en plastique pour porte de meuble inférieur à 9 kg coulisse mal. Les portes ont tendance à bloquer.

Colis c'est ouvert, perte de vis écrou rondelle. Mail envoyé a vos services toujours sans réponse

La petite visserie de commande (Equerre renforcée de fixation murale du rail pour SLID'UP) étant non emballé dans le colis, "en électrons libres", ont été perdues pendant le transport (2 fois de suite)! Dommage car bonne qualité du materiel!

Très bien

Lorsque l'on m'a demandé si j'étais satisfait de mon expérience d'achat, je répondrais "oui et non". Les "oui" sont que le produit livré était correct et est arrivé rapidement. Les "non" sont que l'emballage a été mal fait, les poils étaient écrasés au point que j'ai d'abord pensé que le produit était inutilisable. Il semble que quelqu'un ait simplement enroulé la longueur de 18 pieds autour de sa main et l'ait fourrée dans le sac puis dans l'enveloppe. J'ai passé de nombreuses heures à redresser les poils et j'ai dû fabriquer un gabarit sur ma table de travail pour les "réparer". J'ai essentiellement dû les presser pour qu'ils soient droits, ce qui a pris plusieurs jours car je devais le faire par sections de 6 pieds, et je devais les laisser dans le gabarit toute la nuit. J'étais surpris de voir à quel point les poils étaient flasques. Je m'attendais à ce qu'ils soient plus rigides. Ils ont finalement bien fonctionné pour mon application, mais je ne les utiliserai plus. J'ai un besoin récurrent d'un joint brosse à utiliser sur des portes d'écran rétractables où le jeu de joint est supérieur à 5/8 de pouce. Votre produit est parfait en ce sens que la tige fait 3/16" de large et la longueur de la brosse est de 1 pouce. Si vous fabriquiez le même produit avec un poil beaucoup plus rigide, et idéalement de 1-1/8" et qu'il soit noir, vous auriez un produit très commercialisable qui serait utile aux installateurs de ces types de grands systèmes d'écran rétractables. Il n'est pas nécessaire qu'il ait un dos adhésif car la tige de 3/16" peut être pressée dans la fente de certains systèmes d'écran rétractables, notamment le système d'écran rétractable de la marque Phantom. Pour l'instant, je vais continuer à chercher un fournisseur pour mon application.

Je n'ai pas reçu ma commande.

Poignees pas emballe, pas proteges donc recu avec coups et defauts esthetiques

J’ai envoyé un mail pour une échangé pour une gamme supérieur mais aucune nouvelle

Bonjour, Pas trop satisfait pour 2 manchons je n'arrive pas à visser les petits vis. Cdt

Livraison rapide et pièces très bien emballées 👍

Le kit serrure reçu n'était pas en bon état, une piece en plastique était cassée. Je ne sais pas si je vais pouvoir installer la poignée en l'état.

L'écart entre les portes est trop grand, ça a l'air assez bête, les portes suivantes doivent être fraisées, sinon la partie supérieure ne peut pas être utilisée car il n'y a aucune tolérance, 1 mm de différence et ça frotte, mieux vaut construire soi-même quelque chose avec un profil par exemple.

mauvaise qualitée

Je ne pensais pas que les attaches étaient en plastique.

Le produit ne convient pas à ce que je veux faire. Je souhaiterai le renvoyer pour prendre un produit de votre gamme plus adapté . Cordialement

LE COLIS ETAIT OUVERT IL MANQUAIT CERTAINES PIECES

Hfchkcbdhxghhuhff