Avis Slean

Tres bien

The support and products from the team are very lack luster. Our team uses this company with a contract to purchase equipment, but due to miscommunication from their team on products being available in their store and being informed that they would "outsource" products needed- there has been a lot of frustration. The Slean team has left empty promises of product purchases, not allowing purchases outside of their available products, not followed up directly with timeline communication expectations, and presented a product that wasn't what was initially proposed. It feels like a lot of "oh yeah! We can do that!" and once we signed, "oh, yeah. No." Teams overall are really unsatisfied with the product and support.

Commande facile, site bien renseigné

Parfait

Parfait !

Le colis est arrivé endommagé heureusement le matériel à l'intérieur est fonctionnel

Clair

Très bon service client, livraison rapide

Je n'ai jamais reçu mon colis et reçu d'informations à ce propos.

Manque de clarté sur les articles subventionnés par mon entreprise

Livraison rapide, mais l'un des produits est arrivé avec une vis manquante et un accro 🙁 sinon les produits sont de bonne qualité. Par contre, Service Client réactif et compréhensif, ils ont fait le nécessaire pour m'aider avec les soucis que j'ai rencontré avec mon produit.

Le mobilier semble de qualité mais pour le matériel informatique, le choix est trop limité et les prix abusés.

Commande reçu très rapidement, en moins de 24h!

Très facile, navigation fluide

Livraison très rapide. Produit bien emballé.

Tous le processus de commande est très bien, par contre au niveau de la livraison. Les conditions de livraisons jusqu'à ma porte n'ont pas été réalisé et le livreur ayant eu des problèmes de livraison le matin il voulait me livrer sur le trottoir de l'autre côté de la gare.

All good

Très bon rattrapage après une première livraison partielle

Le site est intuitif et facile à utiliser. En revanche, pour effectuer un retour produit, il n'est pas possible de le faire à partir de son espace client ou de son historique de commande, il faut contacter le service client.

Facile clair

Très bien

Site très bien conçu avec les vidéos de montage

Tout est correct sauf que pour un fauteuil ergonomique, il manque un support des cervicales et depuis ces quelques jours d'utilisation, je souffre du dos.

Tres bien

Site clair, beaux produits, livraison rapide, je recommande !

Très bien, mais livreur arrivé plus d'1/2 heure avant le début de la plage horaire prévue. Pas pratique pour s'organiser lorsqu'on travaille !!

Parfait

Parfait. Meilleure expérience de montage de ma vie.

Rapidité et efficacité

Degré de satisfaction commande Déçu du materiel reçu et tarif appliqué bien au dessus de ce qui se pratique sur la meme reference

Très facile et très pratique de naviguer

Très bien

Navigation sur le site très simple livraison extrêmement rapide et rdv pris avec le transporteur

All good

Aucune difficulté particulière à signaler, livraison ok Mais attention: - préciser sur tous les articles intégrant un clavier d'ordinateur le type de clavier (AZERTY ou QWERTY), j'ai failli me tromper sur un produit. - Essayer de ne laisser sur le site que des produits disponibles --> retirer automatiquement les produits en rupture de stock

Tout c'est bien passé - livraison très rapide

Le site est très bien, la livraison est rapide.

Site simple et claire. Les produits sont de super qualité et avec un montage facile. Tout est bien expliqué. La livraison est top et le livreur tient informé de l'avancée

Navigation facile sur le site Livraison rapide et satisfaisante

RAS bon suivi par messages