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basée sur 1074 avis publiés
Derniers avis clients
Site très clair, descriptif des produits fiable, livraison dans les temps et conformité du produit à réception
Très simple d'accès et intuitif, super pratique aussi
Livré dans les temps, livreurs sérieux et sympathiques
De la commande à la livraison, tout s'est fait sans encombre, ce qui est plutôt rare aujourd'hui.
Très bon service
Service client ultra réactif Livraison assurée en moins de 48h Produits d'excellente qualité Montage facile
Au top!
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Excellent service et livraison rapide.
Parfait. Livraison rapide, le table semble de bonne qualité. Rien à dire. Quand je ne l'utilise pas, je range le plateau et la base me sert de porte plantes dans ma chambre.
Site agréable, navigation simple, claire
J'aime beaucoup le site
Site très bien présenté, agréable... produits très bien mis en avant.
La chaise ergonomique vient avec l'étiquette de SOKOA et pas Slean. J'ai pu confirmer sur le site du premier qu'il s'agit bien d'un de leurs modèles. Cela me fait douter de tout le reste, notamment le caractère écologique du produit. Pourquoi omettre la marque original de la fiche du produit? Slean parle de transparence et affiche la répartition du coût de ses produits mais cache le fait qu'il ne fait que le revendre... Incohérent, a minima.
Je suis navrée qu'au déballage de votre commande, vous ayez douté de notre sincérité.
Permettez moi de vous expliquer un peu notre démarche afin de, je l'espère, vous rassurer sur la véracité de nos valeurs.
Il y' a un peu plus d'un an et demi, Slean c'était 3 hommes, dont 2 designers qui ont voulu accompagner tous les télétravailleurs dans leur équipement. Le bureau est bien un bureau Slean, designé par nos soins. Les différentes pièces sont fabriquées dans plusieurs usines françaises qui ont chacune leur spécialité puis le tout est assemblé à Nantes.
Puis il a fallu se pencher sur une chaise, suffisamment jolie pour pouvoir intégrer un intérieur mais malgré tout très confortable. Concevoir une chaise nécessite de l'expertise et un sacré savoir faire. C'est pour cela que dans ce cas là, la démarche a été d'avantage de trouver un chaisier avec lequel collaborer. Nos designers ont alors re-travaillé un modèle avec Sokoa (usine française qui défend des valeurs identiques aux nôtres). Nous sommes les seuls à commercialiser la chaise Design telle qu'elle est proposée sur notre site.
Et suite à plusieurs demandes, nous avons donc dû trouver au plus vite un fauteuil ergonomique. C'est tout naturellement que nous nous sommes tournés vers notre partenaire actuel. Je vous confirme que nous n'avons pas retravaillé le modèle qui est commercialisé car il répond à toutes les exigences d'un fauteuil ergonomique, clairement.
Ces derniers mois, nous avons poursuivi le design de bureaux, de rangements, ... et très bientôt nous allons pouvoir débuter nos réflexions autour de la chaise parfaite, qui sera plus Slean que Sokoa cette fois
Nous ne parlons pas de Sokoa dans nos fiches produits, vous avez raison, mais ce n'est en aucun cas pour vous cacher la vérité. Je vais remonter ce point à l'équipe Marketing pour voir si cela est faisable.
La démarche reste malgré tout éco responsable : Sokoa est une usine française qui fabrique toute la partie assise et dossier notamment, les chaises/fauteuils que nous vendons sont en grande partie recyclables et chaque pièce est remplaçable en cas de casse.
Merci pour vos remarques qui vont nous pousser à nous améliorer.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions d'avantage sur ces points.
Bonne journée,
Sophie
Toujours une excellente qualité tout au long du cycle de vie de leurs produits. Bravo pour la prise en compte des retours client visible dans vos produits actuels 🤩
Livraison hyper rapide en 36 heures après la commande pour la première !
Magnifique et confortable, livraison rapide
Site très ergonomique, commande et livraison rapide.
Très clair et bien renseigné. J'ai beaucoup apprécié la vidéo pour le montage de la chaise.
Bien
Les produits sont très corrects, mais la livraison est vraiment à revoir : à l'arrivée, le carton contenant les tréteaux n'est pas fermé, l'emballage du plateau est déchiré, obligeant à contrôler le produit en totalité en présence du livreur, et le tout est en vrac dans le véhicule. Délais parfaitement respectés par ailleurs
Livraison impeccable en moins de 48h parfait!
Clair et facile de navigation.
Parfait
Moderne, responsive
Site efficace
Mobilier de très grande qualité. Service client à l’écoute et réactif. Livraison express. Tout est parfait
Livraison très rapide, RDV pris à l'avance, confirmé et honoré, merci Slean.
Tout est très bien
Tout est simple et agréable: le site, le paiement, le contact téléphonique
Site très clair. Pas de commentaires en particulier.
Exécuté très rapidement. Satisfait
Rien à signaler
Très bon produit, envoi rapide, seul bémol la notice qui n'est pas assez explicative
Rapide, pratique, facile a monter
Matériel de qualité, beau design, astucieux, service client très sympa, livré très rapidement, avec un service de livraison impeccable (et on choisit le créneau).
Le produit est de très bonne qualité mais pas son emballage qui n’a pas résisté au transport. Une des branches du pied a traversé le carton pendant la livraison et était toute rayée. C’est dommage.
Clair et facile d’accès
Pragmatique et fluide
Commande facile, livraison ultra rapide !