9.4/10
★★★★★
basée sur 1074 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Pas notice, pas trouver le réglage de la dureté du dossier

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Tanguy T.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme, emballage soigné et livraison rapide

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Nathalie N.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Choix limité et prix assez élevés

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Joel J.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Achats correct mes votre transporteur est très mauvais Il préfère tout livrer dans un relais colis pour avoir moins de travail, c'est mieux si c'est les clients qui se déplacent. Au vu de votre service de livraison je ne commanderais plus chez vous Mauvaise expérience 2 déplacements pour récupérer mes colis j'ai fais le travail du livreur

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Stephane S.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de Slean
Le
Bonjour Stéphane, Je suis vraiment désolée que votre expérience avec Slean soit entachée par une livraison qui manquait cruellement de professionnalisme. Nous allons suivre de près les livraisons de ce transporteur dans la même région que vous pour réagir rapidement s'il ne s'agissait pas d'un cas isolé. Navrée que vous ayez dû vous déplacer 2 fois, vraiment. Je me tiens à votre disposition si besoin, Sophie
5 /5
★★★★★

Livreur très sympathique et serviable.

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Marie M.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Kingsley K.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★

Plateforme claire intuitive.

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Ayoub A.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★

Malgré les obstacles rencontrés au départ pour trouver ce que cherchais, dommage qu'il n'y ait pas plus de choix.

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Jeanine J.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Produits conformes à la description.

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Roselyne R.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★

Du retard surement du au succès mais une bonne communication et un très bon service client.

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Julien J.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Jean-baptiste J.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Fabria F.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Edyta E.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, livraison express et service client très réactif

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Helene H.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5 /5
★★★★★

Site claire, système de réservation de la livraison bien fait. Le système de Traking de la commande en phase de livraison est un très beau outil, dommage que n'est pas trop performante.

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Gaia G.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
5 /5
★★★★★

Correcte mais je n'ai pas su indiquer le code entreprise, votre système ne le prenait pas en compte. Cependant, j'ai été très bien accompagnée par votre aide en ligne.

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Christele C.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, il nous manquait une petite pièce et suite à mon mail, j'ai immédiatement eu une réponse. Super ! Merci.

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Valerie V.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Site clair et précis, choix de la couleur du mobilier emballage parfait arrivé en très bon état, livreur très sympathique l'aide d'Air Liquide est la bienvenue, je n'aurais pas acheté personnellement

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Corinne C.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison après plus de 6 semaines, un peu long. Geste commercial proposé à l'initiative de Slean. Très bon contact téléphonique.

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Richard R.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide et des produits de bonnes qualités

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Alexandra A.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Un peu de retard sur la livraison mais comblé par des livreurs prévenants et professionnels

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Valerie V.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Transaction facile à réaliser.

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Top !!

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Nadia N.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
2 /5
★★☆☆☆

Service client très réactif et livraison rapide. Néanmoins, cette entreprise semble manquer de sérieux. Certains prix sont étrangement élevés, comme celui du clavier Apple vendu 135€ sur le site d'Apple mais 179€ ici, comme si les subventions des entreprises étaient utilisées comme justification pour augmenter les tarifs. De plus, suite à ma livraison, aucune facture ne m'a été transmise que ce soit par mail ou dans le colis. Il m'a fallu la demander. Enfin, le site ne semble pas terminé. Exemple : un bouton sur la page du "petit rangement" qui n'a pas été rempli avec du texte.

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Amaury A.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Slean
Le
Bonjour Amaury, Je suis navrée que nous vous ayons donné l'impression de manquer de sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de prendre nos décisions en ce sens. Vous avez raison, notre clavier Apple est cher par rapport au marché, nous en avons conscience. Nous avons ajouté cette référence à notre catalogue à la demande de certains clients. Nous l'achetons à un prix élevé car nous n'en commandons pas de grosses quantités et devons passer par un intermédiaire. Ensuite s'ajoute les frais de transport, de stockage, de préparation de commande, etc ... En toute transparence, nous ne gagnons pas d'argent en livrant un clavier. Quant aux factures, nous en envoyons bien une à tous nos clients standards au moment de l'expédition de leur commande. Mais pour les collaborateurs des sociétés partenaires - comme vous - les factures sont souvent à 0€ une fois votre subvention déduite. Nous avons donc décidé de ne pas envoyer ces factures à 100% des contacts mais plutôt de les envoyer à la demande. Pour l'instant ces demandes sont rares mais je vais partager votre remarque à l'équipe pour challenger notre décision dans le cadre de l'amélioration de notre solution. Enfin, concernant le bouton vide, je ne le retrouve pas dans la fiche produit (si vous avez des indications à me donner, je suis preneuse !). Il est vrai que nos pages bougent beaucoup en ce moment car nous avons décidé de travailler sur l'amélioration du contenu de notre site web : photos, descriptifs, informations techniques, ... Nous avions conscience de son imperfection et espérons que d'ici fin Juillet, il sera à la hauteur de vos attentes ! Merci d'avoir partagé vos impressions qui vont nous guider dans notre amélioration. Je me tiens à votre disposition sur la boite bonjour@slean.com si je peux vous aider suite à votre commande. Sophie
5 /5
★★★★★

Top de bout en bout!

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Sebastien S.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Le site est très simple d'utilisation.

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Gautier G.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et excellent suivi

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Claude C.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont de très bonne qualité, la seule problématique vient du prix qui est à mon sens trop élevé par rapport à d'autres produits équivalent du marché

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Candy C.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Super choix et livraison super rapide

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Matthieu M.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Le site est clair, facile d'utilisation. On trouve vite le produit qui nous correspond.

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Jeremy J.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5 /5
★★★★★

L'ecran commandé est très bien même si je pense qu'il faut que Slean choisisse un autre transporteur.

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Elena E.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site très fluide, très satisfaite de la livraison rapide,

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5 /5
★★★★★

Le service livraison était superbe, le livreur très agréable !

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Lauralee L.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon service, très attentif et serviable. Recommandé !

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Jean-michel J.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5 /5
★★★★★

Contacts faciles avec conseiller

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé ttes les informations que je recherchais sur le site Slean. Comme j'hésitais entre 2 modèles de chaises, j'ai pris rdv au showroom où j'ai été très bien accueillie. Le soir j'effectuais ma commande en qq clics. Livraison rapide avec choix du créneau horaire. Expérience parfaite !!

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Frederique F.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
4 /5
★★★★☆

Il fait très facile pour navigateur. Il n'est pas beaucoup de produits mais les produits sont jolis et practiques.

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Xiaowen X.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5 /5
★★★★★

Très beau bureau, belles finitions, monté en 2mn chrono, livraison très soignée, utilisation avec ordi portable et grand écran facile, dimension qui me convient, et en plus production française. merci

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Christine C.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Service Rapide.

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Mohamedamine M.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5 /5
★★★★★

Il me reste tout de même l'operation de déballage et mise en service des produits.

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William W.
Le
suite à un achat du 12/05/2022